近年来,重庆市民对燃气费用的疑问愈演愈烈,终于在今年4月19日爆发了。网友们纷纷爆料,声称重庆燃气存在多计多收的行为。对此,重庆燃气公司迅速展开自查,结果发现了多方面的问题。
首先,抄表错误问题尤为严重。官方通报显示,共有106次抄表错误,涉及气量高达1.16万立方米,平均每次抄表偏差达到109立方米。此外,估抄的情况也十分普遍,共234次,涉及气量高达27.91万立方米,平均每次偏差惊人的1192立方米。这种抄表的不准确性直接导致了大量用户的燃气费用被过高计算。
其次,燃气计费周期的混乱也是一个大问题。某些用户的抄表记录竟长达13个月未更新,这不仅影响了费用的准确性,还加剧了居民的负担感。因为抄表间隔过长,累积的用气量一次性结算,往往会跨越多个价格阶梯,导致用户需支付更高的费用。
此外,关于价格政策的执行也存在不少问题。官方通报指出,抄表员在对比累计用气量与阶梯用气量时,操作不当,导致部分用户的用气量按照更高的价格标准收费。这种情况在没有及时纠正的情况下,进一步加重了用户的经济负担。
在换表问题上,重庆燃气的组织极为无序。在换表过渡期间,部分用户的燃气费用和新表的计费叠加,使得这部分居民的费用暂时增加。这一点尤其引起了用户的强烈不满,因为他们认为这是公司管理不善的直接后果。人力资源的短缺也是造成此次事件的重要原因之一。在需要抄表的14.1万户中,仅有18名抄表员,这意味着平均每名抄表员需要负责约7800户。这种人力配置的紧张,无疑加大了抄表错误和估抄的几率。
最后,内部监管的不到位同样是问题的一部分。数据出现这么大的出入,抄表工作的管理和监督显然存在重大缺陷。管理层的松懈和监管不力,是导致此次问题频出的根本原因之一。
社会公众对此事件的反应强烈,许多人质疑重庆燃气的管理层是否存在更深层次的问题。尽管公司试图通过批评和处理抄表员来缓解公众的不满,但许多市民仍然持怀疑态度,认为问题的真正解决需要从公司的高层管理和内部流程改革开始。在这种情况下,重庆燃气的公信力已经受到严重挑战。
面对这些问题,重庆燃气公司开始实施新的举措。公司开始加强内部培训,确保所有抄表员能够熟练掌握新技术,并对现有的抄表流程进行严格监督和定期审查。
此外,为了进一步保障用户权益,重庆燃气还推出了用户自查系统。通过这一系统,用户可以实时监控自家的燃气使用情况,并与公司的记录进行对比。这不仅使用户能够直接参与到抄表的准确性验证中来,也大大提高了透明度和信任度。
重庆燃气希望能够彻底解决抄表和计费中存在的问题,确保此类事件不再发生。同时,公司也在努力提升自己的企业形象,通过实际行动来回应社会的关切和市民的需求。
从这一事件可以看出,企业在面对突发的公共危机时,透明和主动的态度是非常关键的。这不仅有助于缓解公众的不满情绪,也是企业社会责任的体现。企业只有通过持续的自我改进和开放的沟通方式,才能在市场中长远发展,赢得消费者的信任和支持。
果然还是把责任推给了临时工
18名都误抄?猪!谁是猪?
最完美的解释??????
这锅甩得好,成都那边看怎么甩了
把用户当傻子?误抄,为何都是多而不是少?难道这不是盗窃吗?
中国的临时工太难了
最终还是临时工扛下了所有。
为什么都多抄?就没有少抄的?这是故意失误吧!
最后结果又被大家猜到了
这可以说是“套用公式”出事了就会有顶缸的。
正式工在做什么呢,就在家就拿工资,让18个临时工来做,牛批
看到这种说辞都恶心!
哈哈,早猜到了
[笑着哭][笑着哭]不死贫道死道友
重庆的燃气表是什么年代的表?还要抄表工一家一家上门抄??我家的表10几年前就是充卡的,去燃气公司点充几百块钱,回来把卡往表上一插,充的多少立方就直接进表了,什么时候用完了再去充卡。。不知道你们家的燃气表是不是这种
火苗颜色变了是抄表工干的?
每次都是临时工出来顶包。三千块钱不好拿呀,又要被辞退了,怎么统计的数据说他们一季度有十一万的存款呢,我数学不好。
打仗的时候打不过投降,经调查那都是临时工
智能电表还抄表工?别有事都推给临时工
这怎么多抄?一个月可以多抄,两个月三个月怎么多抄?表的总数不会变,除非这几个临时工能遥控表数[点赞][笑着哭]
果然是临时工,一如既往的临时工,临时工就是个什么都能往里放的大口袋,也感觉只有临时工在干事,在年终的表彰中永远不会出现他的名字,但一旦有事肯定与他有关,谜一样的存在。
干活的是临时工,品劳模三八红旗手怎么不见一个临时工?
还有比这帮人更无耻的吗??用的智能表甩锅抄表工!現在气表还用抄吗???
龌龊之极、无耻之极、屁股成脸了!
对了,就是这个味哈哈哈
论请临时工的重要性
甩锅 甩的不错
前几天不是说这个公司注册地是外国一个岛吗
又是临时工。
临时工[笑着哭]
这借口理由????呵呵呵呵呵呵呵呵
万能的临时工[笑着哭]
把这些人抓起来判刑我可以信一半[得瑟]
小偷进了屋,被主人看见了,说成是窜错了门。
又又又又又是临时工的事情么?[笑着哭][笑着哭][笑着哭]
想不信都不行啊![哭着笑][哭着笑][哭着笑]
一个城市的表都抄错了?信你个鬼,糟老头子坏的很[点赞]
万能的临时工[笑着哭][笑着哭]
越描越黑
原因广大网友早就给他们想好了,结果他们还真用了[得瑟]
正式工去干嘛了?
更换新表不是智能的吗?哪用人工抄表?这哪跟哪?临时工出来背这锅?
我们都知道真相,可他还在说谎[呲牙笑][呲牙笑][呲牙笑]
扯蛋,其它暂不说,在芜湖烧一壶水,冬天零下三度需二十分钟,夏天三十度也是二十分钟,我试过多次,你说夏天加了多少空气?就这一操作赚了多少黑钱?……
我早就知道是这种结果,还是临时工干的吧[吐舌头眯眼睛笑]
我早知道临时工。拿钱谁拿走的,我问问
你们信吗?[笑着哭]反正我是信了,不信也没办法阿[笑着哭]
都智能化,物联网了[笑着哭][笑着哭]现在又,,,
哈哈哈哈
有可能吗,请不要当我三岁小孩
都是临时工干的,很搞笑的推卸责任
这是诈骗吗还是盗窃?可以把燃气公司老总抓起来
官方解释,一般都是临时工,不过这次有点过。还抄错了表,骗鬼呢?
技术就这么落后吗?其它城市都不用上门抄表了,找借口吧!
很多人早就想到临时工了!
哦,“真相出来了”
对于这个结果和答案一点都不意外,因为用得太多根本没人信
原来如此!
现在还要人工抄表?我们这儿水表20年前就远程读表了。
早就猜到甩锅给临时工了。
新表就是割韭菜的根源工具,其它们都是扯蛋,自己以后就知道了
就是这么牛笔,编都懒得编了,骗人都是这么敷衍了,说的理由自己信吗,不信又能奈我何[呲牙笑]
还不如不解释呢,反而成为笑柄[呲牙笑]
我一个抄电表的临时工,怎么在瑟瑟发抖了!
真把人民当傻子!
又是临时工 闯嘅祸
这个调查纯属放屁,十八名抄表工能增加多少利润?请看大数据一季度于去年同期相比佬果?
大家伙散了吧,查到最后基本就这么回事,随便忽悠过去就完了[呲牙笑][呲牙笑][呲牙笑]
最后还是临时工扛下了所有!
临时工真是万金油,哪里需要哪里搬
不要把老百姓当傻子!我们没你们有钱,但也有脑子!这种解释还不如不放这种臭屁!
全国人民早就把剧本给重燃公司写好了
把老百姓当哈板所
处理结果是,所有抄表员辞退!
又是临时工,我靠,天下大案大事,只要有临时工在就没有破不了的案
表走得快又是怎么一回事
哈哈哈,数字都能看错,还是18个人一起看错,撒谎不能找个合理点的理由吗?
果然
十八个都是临时工,十八个人都抄错,十八个人都往多了抄[点赞][点赞]
你们是捂着良心再说吗?奇怪的是临时工怎么不抄少,只抄多。
泱泱大国的临时工呀,就是倒霉工 ,切记打死不干临时工,看以后出了事还能谁顶替。
“你们说的对,有道理”
如果功劳,不知道还能不能找到18名临时工的影子
牛逼啊!又有替死鬼了
由违法犯罪变成工作纪律
临时工是万能的,有事临时工顶着,广大人民的眼睛是看得见的,气表走得快临时工来凑,你们可别忘了,临时工只是按表上的数字来抄写,他们没有做错,
一、二个人误抄尚可解释,十八个人误抄?似乎这样的理由只有傻子才会相信吧!
出了问题就是临时工的责任,这样的无良丧德的企业也没有存在的必要了。
一句误抄,临时工就推得一干二净了,高,高,高。
理直气壮的做大做强国企,看现在就理直气壮
当老百姓是傻子啊
净利润上涨800%[无奈吐舌]你说你不清楚?
临时工,完美[点赞]
为啥没有见抄少?
套路!
临时工?,可以骂了
出了问题永远是都是临时工承担责任[点赞]
临时工真是遥遥领先
如果所有事情都能推给临时工,要你们这些正式工有什么用?有好处的时候是你们,有事了连个承担责任的勇气都没有,还不如临时工
临时工是犯了天条吗?[笑着哭][笑着哭][笑着哭][笑着哭]