按克卖的雪花酥你吃过么?
2024年4月10日,到武汉旅游的丁女士,在江汉路步行街想购买几块雪花酥,结账时却被店员要了681元巨款,这可大大超出了丁女士的意料,什么雪花酥100多一块?
丁女士感到很气愤,她说,在店里试吃的时候,就问了店员雪花酥怎么卖,店员说5块钱一块,她和亲戚还特意确认了价格,才决定买几块尝尝。
没想到结账的时候,店员却让他们支付618元。
原来,丁女士购买的雪花酥标价为12.8元/50克,也就是128一斤,丁女士买了四斤多,总共681元。
丁女士表示无法接受,当场就提出退货退款的要求。
但店家却不同意,都已经切好装袋,没法再次销售了,怎么退?
双方争执不下,丁女士觉得自己被误导了,不能白花冤枉钱,店员也丝毫不肯让步,还表示“你打12315投诉吧,退不了”。
随着围观的群众越来越多,一位店员偷偷给丁女士退了款。
离店后的丁女士,将此次遭遇发到了网上,没想到引起了网络热议。
武汉文旅局也够给力,很快就做出了回应,对相关店铺进行了查封,并下达了责令整改通知书。
这件事被媒体报道出来之后,迅速引发了大片舆论,可见,天下苦“食品刺客”久矣。
这家店的团购平台,也被网友们扒了出来。
评价里很多去过的顾客都说,这家店店员对价格含糊不清,不会特意说明,价签上的50克也与一般的计量方式不同,会让很多人没有概念,容易被误导。
还有顾客表示,这家店会先切块再称重,结账时也不像其他店一样先告知顾客价格,而是让顾客直接扫码,要是顾客对价格不满意,店员就会说已经切好了,不能退。
不少网友也站出来表示,这种按50克标价的糕点,简直闻所未闻,看起来就是故意诱导消费者。
因为我们平常买东西的时候,尤其是糕点这种常见的食物,一般都是按斤称,或者按块算,很少遇到按克称重的情况,所以很多人面对价签会下意识的用习惯的思维去想。
这就导致一些商家有了“可乘之机”。
如果只是50克为计量单位也就算了,关键雪花酥12.8一两,而且一块就接近一斤,这个价位也让很多人接受不了。
毕竟以我们常见的点心价格来看,12.8元一斤是比较正常的,就算是开在景区里面,考虑到房租、用人成本的多方面因素,涨到128元一斤也不合理。
网友都看不下去了:“直接去抢好了”。
还有人就担心了,如果这种情况没有及时被曝光出来,以后会不会有更过分的收费情况?
但其实,在这之前,就已经出现过很多“食品刺客”了,他们“背刺”你的办法甚至都不重样。
从很多年前被爆出来强买强卖的“天价切糕”,到青岛180一只的大虾,商家用各种手段收取顾客的钱,很多人碍于面子,就只能吃下这个哑巴亏。
之前,宁夏吴忠就有食客遇到了“天价黄瓜”。
16元一份的凉菜,端上来却只有掌心大小的一点黄瓜,这让很多网友都大跌眼镜。
尽管官方表示,他们会高度重视并严肃处理,但还是引起了很多网友的不满。
虽然这道菜是明码标价,但是16元放在菜市场上,能买十几根黄瓜了,为什么在这里只有这么一口?
像这种明码标价却收费并不合理的行为,在市场上还有很多,虽然很容易被“背刺”,但毕竟是提前告知了价格。
怕就怕有些商店,并不明码标价,只有等结账的时候才知道价格有多离谱,比如我们几乎在每个步行街景区都能看到的,回忆童年小卖部。
这种店里面虽然摆的都是小时候几毛钱的零食,但结账的时候却足够让你感叹物价飞涨,有时候几块糖,就要收几十块。
前阵子,合肥淮河路步行街某家童年小卖部,就被爆出商品没有明码标价,让很多顾客在结账时才发现自己“被童年背刺”了,东西价格高得离谱。
很多网友表示,这种店里这样的操作已经见怪不怪了,有人在评论区晒出了自己被卤味“背刺”的经历。
这价格在老家能买两只鸡了。
还有买两小袋花茶,刷六百块的网友也是气得直哆嗦。
但这其实可以避免,在结账的时候如果你发现价格超出自己的预算,那就不要付钱直接走掉好了。
何必为难自己,打肿脸充胖子。
但其实对于大部分人来说,一方面是会碍于面子,另一方面,到这种店的人一般都是游客,会有一种“来都来了”的心理,这就让他们虽然不情愿,但也会把钱付了。
顾客付钱,并不代表着就是心甘情愿的买单,也不能成为助长商家不合理收费气焰的理由。
归根结底,顾客不应该成为商家眼中的“韭菜”,诚信经营、合理定价,才是让自己的生意走得更远的重要原因。