——【·前言·】——
“理发就是一场豪赌,因为你永远都不知道理发师会给你剪成什么样子。”
相信许多遭到理发师“毒手”的消费者对这句话都深有体会,明明说好剪短一厘米,可最后却变成了剪的只剩一厘米,仿佛理发师的理解能力有问题一样。
可最近,湖南怀化的一位理发师晓华火了,因为她不仅能听懂顾客的需求,还能根据顾客的外貌剪出让顾客心满意足的发型,但没想到随着晓华理发师的火爆,竟引起了同行的嫉妒,这不2024年11月7日,就有一位同行喊话晓华,表示她把整个行业搞完了!
那这位同行为什么会有这样的想法,晓华理发师对此又是怎样回应的?
——【·理发师李晓华爆火·】——
相信大家在理发时都经历过这样的困扰,明明和理发师说好了是什么发型,就连长度都规定好了,但剪出来的发型却是惨不忍睹,不仅与想象中的大相径庭,甚至还把人变丑了。
所以,大家在理发时都会一再谨慎,因为不知道理发师的手艺怎么样,一个不小心就要面临发型被剪毁的风险,而且不管价钱高还是低,理发师的水平都是大差不差,贵的不一定好,便宜的也不一定不好。
可就在这几天,湖南怀化的一位女理发师李晓华火了,视频中的她很年轻,但却能听懂顾客的需求,还会根据顾客的外形设计合适的发型,剪完之后整个人焕然一新,连带着人也帅气了不少。
尤其是10月29日,一条剪发的视频爆火,不少网友都纷纷想让晓华给自己理发,还想让她“全国巡剪”,李晓华也趁机开启了直播,可没想到榜一榜二不是大佬,而是全国各地的“托尼”在学艺。
从此,李晓华的名气更大了,每天要接待的顾客也更多了,甚至忙到半夜才能关门休息,但去找她的人还是只增不减,因为李晓华的服务、技术都是一流水平,再加上她人非常亲切,许多年轻人都彻夜排在她的店门外。
而李晓华的店铺只坐落在湖南怀化的一条小街道里,由于每天都有许多外地顾客前来,整条街的生意也都因此有了好转,周围的邻居平时也很喜欢去她那里理发,见到店里的生意忙了起来,就自发去那里帮忙。
不仅如此,面对越来越多的顾客,李晓华还会抽空去给等在外面的顾客送去水果,可谓是真的把顾客当做上帝对待,而不是把顾客当做自己练手的工具。
除此之外,李晓华的爆火也促进了怀化当地的旅游业发展,当地文旅也抓住了这个机会趁机宣传当地的特色,整条街的经济都因为李晓华一人被带动,在11月6日,还有网友发现理发店门口竟然有特警在执勤,给顾客带去了满满的安全感。
——【·李晓华遭同行喊话·】——
可带动当地经济发展的同时,李晓华的爆火也动了同行的“蛋糕”,因此在11月7日,就有一位同行喊话李晓华,表示她把整个行业给搞毁了,甚至让整个行业倒退了十年不止,因为这家理发店的收费为男士30元,女生45元,定价实在是太低。
要知道,现在那些装修豪华的理发店收费最起码也要几十甚至上百,李晓华火了之后,民众纷纷觉得上百元都偏贵,进而对理发师的技术产生了怀疑,可实际上这个定价是在综合了房租、水电等一系列收费上得出的合理收费,如果真的只收30元的话,就成了赔本的买卖了。
也有同行表示,李晓华的收费扰乱了整个理发行业的秩序,简直是把其他理发师逼上绝路,但也有网友对此进行了反驳,认为这只是这些理发师想出来的拙劣借口而已,他们是怕自己之后没了客源和生意,才会声讨李晓华。
可这个价格在很早之前就已经这么实行了,就连周边的老邻居都表示这个价格已经好几年没有变过了,哪怕现在李晓华爆火,这个价格依旧没变,由此可见她并不是想借机狠捞一笔的那种人,也无意扰乱市场秩序。
对于这个问题,李晓华的回应是,定30元这个价格确实不低,但她认为这是因为自己的技术值这个价,如果以后技术有了改进的话,收费自然也会上涨,没必要诋毁。
网友们也纷纷支持李晓华,因为她受欢迎的原因除了过人的理发技术外,更多的是平易近人的服务态度,店内的装修也都很简单日常,没有那么张扬,叫人看一眼就不敢进,而且这种收费相比她的技术来说很合理,大家也愿意掏这个钱。
可现在的许多理发店,装修豪华不说,理发师的手艺却是参差不齐,理出的发型也很难叫人满意,偏偏收费还不低,真是花钱找气受,而且现在大多数理发店都是预约制,如果没有预约的话就要等上好半天,或是只能预约第二天的理发,叫人烦不胜烦。
——【·作者想说·】——
在大众看来,理发只是一件很简单的事,顾客说出自己的需求,理发师能根据顾客的需求剪出合适的发型,这样生意就算完成了,可现在的大多数理发店都开始朝着时尚、潮流的方向前进,应该精进的理发水平却被搁置了,人们对此有怨言也正常。
更何况,有些理发店的收费也很不合理,打着首席理发师的名号就能多收费,最起码也要几百元,可剪出来的发型也就那样,根本配不上首席这个名号,而李晓华的这家理发店虽然比较小,但其他方面却完胜大部分理发店,因此人们才会趋之若鹜。
所以,与其想着怎样提高理发价格,不如好好想想怎么提高理发水平,如果真的能做到像李晓华一样,设身处地为顾客考虑,读懂顾客的需求的话,生意自然不会差。
——【·结语·】——
好的理发师,并不是能剪出多么令人惊艳的造型,而在于听懂顾客的需求,让每一位都顾客都带着笑意走出理发店,这样对于一名理发师来说才是最大的荣耀,并不在于外表打扮的有多么时尚。
李晓华的爆火,就在于她是真的从顾客角度出发,以亲切的态度为顾客服务,让顾客感到满足,同时她的爆火也给同行提了个醒,希望他们以后能专注于理发技术,不要纠结于收费高低以及店面的豪华程度,那样反而会吓跑不少顾客。
参考资料:
半岛晨报:剪一个帅一个!理发师晓华回应爆火:自学成才
经视直播:理发师晓华收费30元遭同行质疑,街坊邻居:多年未变 符合当地消费水平
新京报:定价30元被怼,理发师晓华咋就拉低行业档次了?|新京报评论