普及、人性、极致:空间智能走向深水区

懂懂笔记 2024-06-25 18:10:50

在国家政策、用户需求以及技术创新突破三个维度的驱动之下,全屋智能一直是近年来市场热点。

我们看到市场上的智能产品愈加丰富,智能家居场景创新不断,入局者越来越多。一方面市场上的产品趋于成熟,另一方面用户认知也在不断提升。空间智能产业走过了产业初期,逐步走向深水区。

近日,华为开发者大会2024“HDC 2024”发布了HarmonyOS NEXT,随着纯血鸿蒙的落地,将为用户带来更多创新的智能家居场景。同时,全屋智能分论坛围绕空间高级感、康养解决方案、全屋智能北向开放等重要议题进行了交流研讨,这也让我们看到空间智能走向深水区的三大发展方向:普及、人性、极致。

更普及,以北向开放加速创新进程

空间智能产业经过二十多年的发展,经历了技术萌芽期、期望膨胀期、泡沫破裂低谷期,现在正处于稳步爬升恢复期向生产成熟期过渡的阶段。

成熟期的标志有几个:一是创新进入人性化、个性化阶段,满足人们更丰富、更多元、更极致的需求,二是进入的厂商越来越多,产业生态逐步形成;三是技术、产品进入到更多的用户使用场景中,开始进入普及期。

从技术创新的角度看,当前空间智能的应用还有几个痛点,比如设备间的互连互通不够顺畅,产品操作复杂使用门槛高,智能化场景不够人性化。

随着纯血HarmonyOS NEXT的发布,也为空间智能设备带来未来技术创新的六大方向:高端精致、简单易用、原生智能、极致流畅、纯净安全、全场景协同,并且在每一个方向上都将带来全新的体验。

比如,基于HarmonyOS NEXT版本的1.5级界面设计,通过将常用功能浅层化和智能化,使用户能快速找到并使用所需功能。多触点+浅层入口的设计不仅简化了操作流程,还增强了系统的易用性和用户体验。再比如,HarmonyOS天生就是面向万物互联而生的操作系统,在设备的互连互通以及使用界面的一致性上有很大的优势,不同尺寸的卡片能够满足用户在手机、车机、电视等不同终端上的操作需求,体现了极高的灵活性和适应性。

华为全屋智能一直倡导智能化不仅限于家庭,学校、商超、医院、酒店、办公室等所有的空间都需要被智能化改造,很多行业都需要通过空间智能化实现降本增效、提升用户体验。比如房地产行业的发展遇到瓶颈,未来的一个重要拉动力就是智能化。再比如酒店从硬件到软件的竞争已经非常同质化,而智能化则为他们打开了全新的差异化之路。

各种空间都需要智能化升级,很多行业在等待被智能化激活,与此同时,更多的生态伙伴、开发者、设计师也希望抓住空间智能化的时代机遇,通过创新享受到市场红利。

在这次HDC 2024上,华为全屋智能北向开放力度持续加大。针对当前系统繁多、组网复杂、合作门槛高等行业痛点,华为通过云组网、本地组网、中控屏卡片多种开放方式,面向地产、酒店、办公、学校、医养等行业开放接口,与合作伙伴结合各自行业特点,整合数据,共同以灵活、快速、低成本的方式,开拓更多的行业创新空间。

据悉,华为将于年底上线完整的开发者支撑平台,从开发资料、集成工具、测试验证等全流程高效支撑伙伴开发者。

华为全屋智能具备七大优势,即稳定性、易安装、易用性、高级感、灵活丰富、低成本、生命周期有保障。通过开放,华为将这些能力赋予各行业合作伙伴,也将助推空间智能化的全面爆发。智能化将重塑人类赖以生存的各个空间,更多的行业也将被二次激活。

更人性,空间高级感释放用户情绪价值

从居住历史过程来看,之前人们经历了空间1.0的功能化阶段,空间2.0的美化阶段,现在全面进入空间3.0的智能化阶段。在3.0阶段,满足用户使用的便捷、高效、舒适性同时,还要兼顾艺术、多样化、个性化的特点。

随着空间智能化的推进,用户一些新的痛点出现了:学习操作难,使用门坎高;智能产品看上去不高端、不艺术,与家里的装修不匹配;场景过于单一,不人性也不个性……

这些都是产业发展阶段所致。智能家居产业发展的前半程,技术创新以解决功能的智能化为主,而任何产业发展到后半程,都将在功能价值之上提供更多地情绪价值。也就是说,每个人都期待有不同的、独属于自己的智能场景、智能应用,还要有空间高级感,有更好的更自然的体验。

这种高级感来自于人与空间极致和谐的关系:比如人对空间的需求上看,有安全性、刺激性和可识别性,从行为上希望有最直接、简单的交互方式,从感受上则希望自然、有尺度、有秩序。

空间高级感,最直观的来源就是视觉、听觉、触觉的感官提升。华为全屋智能近年来就在“智”的基础上,不断完善“美”的部分,在空间高级感上华为已经先人一步。

灯光的智能化,很多厂商仅限于灯光的控制智能,有些厂商向前一步,打造了一些不同场景的灯光。而华为全屋智能则更为极致,灯光不仅根据区域划分,即使在同一区域也会根据不同场景创造不同的氛围。用户在客厅,有时是聚会,有时是看电视,有时是阅读,也有可能是做瑜伽,华为全屋智能都设定了不同的场景模式来配合用户的感受。不仅如此,华为全屋智能调光驱动器支持智能万级精细调光,非常丝滑,大大提升了智能调光时的幸福感和掌控感,给用户内心传递极为舒适的操控体验——空间高级感,来自于一份独属于你的氛围。

华为全屋智能的沉浸式全屋音乐正在成为新装修用户的“新宠”,8cm 超薄音腔设计轻松满足各种户型,可调节角度旋转高音喇叭,超薄吸顶音箱基于全新双向无源辐射器对称音频布局,下潜可达到 40Hz,能在带来震撼澎湃低音体验的基础上,大幅度减少对天花板的震音影响。在家中不同空间,音乐可以无缝穿越,用户也可以根据不同的心境选择最匹配的音乐—— 空间高级感来自于音乐的无处不在和随心而动。

万级精细调光、沉浸式全屋音乐、创新的交互系统、兼具智能和美感的控制设备,华为全屋智能努力通过视觉、听觉、触觉的感官提升,以及多方位的安全守护等方面为消费者带来立体式高级感体验,释放用户的情绪价值,从而实现智能家居的进阶。

同时,为了让空间可以“智美”双全,华为全屋智能面向设计师,从软硬件多方面,为设计师提供丰富且具高级感的选择,助力更多的设计师来为用户创造更人性、更个性的“智美”空间。

更极致,让智能的实用价值最大化

每一个人对家的需求都不一样,每一个人对智能家居的需求也不一样。智能化走向深水区,就要更极致地满足不同需求。

以老年人为例,根据联合国的测算,1990-2020年世界人口老龄化速度平均为2.5%,但同期中国的老龄化速度为3.3%,老年人口基数大、老龄化速度快的问题相对严重。另有数据预计到2035年,我国65岁以上老年人将超过3亿。

住建部数据显示,由居家环境适老化改造带来的直接市场份额高达3万亿元。这是一个显见的巨大市场。如何才能真正满足体面养老的高阶需求,通过智能化缓解老龄社会的养老困境?就是要真正了解老年人的需求,以人为本地极致满足,才有机会吃到AI康养的市场红利。

当前,在AI康养领域有几个痛点:

第一是为了智能为智能,智能但不实用; 第二是老年人操作困难,很多产品的智能功能用不起来; 第三是一股脑地上智能,缺少细节上的体贴与关怀。

华为全屋智能在AI康养领域,深入了解不同场景用户的不同需求,把市场划分为机构养老、社区养老、居家养老,针对性地提供不同的解决方案。

针对大型康养地产、综合型康养小镇,关注安全看护打底,同时注重用户体验、健康管理。面向中高收入活力老人,提供安全意外监测及救助服务、生命体征监测及管理服务、生活类服务,同时通过语音、AI感知等多模态交互,节省老人体力消耗,让生活更便捷舒适。

针对社区养老政府福利保障为主,聚焦安全看护。面向普通家庭无照护能力的老人,辅助机构提供老人在机构发生安全意外事件实时监测、上报告警的能力,提升机构运营质量,让老人能在第一时间得到救助。

针对居家养老,由政府政策主导,有补贴,聚焦安全看护兜底。面向独居老人、年龄经济状况身体条件满足政策要求的老人,借助智能化辅助设备,提供基础安全保障服务,民政及相关机构的网格员、服务人员可以及时上门提供帮助。

具体到智能设备和解决方案上,华为全屋智能不断创新,通过极致体验体现了对老年人群体的关怀。华为全屋智能 AI 辅助康养传感器采用毫米波雷达技术,支持 7×24 小时无感检测;支持跌倒、坠床、睡眠等检测功能;可实现人体姿态、位置、呼吸频率综合检测及判定;在检测异常行为后,即会通过多途径(电话 / 短信 / 推送等)告警联系人,同时会生成临时密码,方便人员上门查探,并且拥有智能分级告警和检测数据双重隐私保障,实现居家生活的贴心守护。

价值化,是产业进入深水区的表现之一。产业越成熟,产生的价值越大,越不可替代。通过智能功能的创新、场景的精细化区分,华为为不同的老年用户群体打造极致的体验,让智能的实用价值最大化落地。

【结束语】

空间智能化大势所趋,特别是在AI大模型热潮的催化下,空间智能产业也在加速发展。作为行业领头企业,华为全屋智能一方面通过技术创新引领行业方向,这一次更是在纯血鸿蒙的基础上让体验更进一步;另一方面则是通过能力开放,向生态伙伴、开发者、设计师赋能,带动生态一起发展,加速实现空间智能,与全产业一起迈向“智美”双全的新阶段。

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