2月16日上海仁济南院，传出的一段视频，迅速引爆全网！一身蓝衣的年轻护士，竟然双膝跪地！苦苦哀求患者原谅！一遍又一遍的道歉之后，患者依旧不依不饶！
输液室座椅上的患者冷着脸，身旁的中年女子双手抱胸，穿着防护服的保安呆立一旁，唯独跪在地上的护士，像做错事的孩子般手足无措——这戏剧性的一幕，起因仅仅是拔针时渗出了一点血！
事发48小时后，医院相关工作人员回应，跪地护士刚毕业不久。当时患者不依不饶、得理不饶人，情急之下她才做出极端举动。
"事后下跪的小护士跑到吧台爆哭"，知情同事透露。目前小护士的领导已经给予了安抚，但年轻姑娘仍不敢直面媒体镜头。值得玩味的是，涉事患者至今未公开表态。
当#护士下跪求原谅#冲上热搜，评论区却上演大型破防现场。有医学生晒出被扎七针才成功的实习日记，配文"当年老师说我像容嬷嬷"；
宝妈分享自家孩子打疫苗时，新手护士紧张到手抖反而被安慰的温馨故事；最戳心的莫过于那句："她跪下去的时候，该有多绝望啊？"
从业12年的护士长@针尖上的舞者 直播揭秘：遇到静脉脆弱的老人，拔针后按压十分钟仍可能淤青；给哭闹儿童输液时，往往需要三四个护士协作；最怕的不是技术失误，而是患者突然的肢体动作。"
每个护士都经历过手抖的新手期，就像司机第一次上路。"
温暖传递：上海市民自发送奶茶事件发酵后，仁济南院输液室接连出现暖心场景：有阿姨特意给值班护士带润喉糖，年轻白领在留置针胶布上画笑脸，更有市民组团送来20杯热奶茶，留言卡写着"请分给所有蓝衣天使"。
一位老伯的话道出大众心声："我老伴化疗三年，手上全是针眼，这些姑娘哪个没被骂哭过？"
深度追问：谁来守护守护者？当舆论场为"该不该跪"争论不休时，一位网友的留言获得3万点赞："我们不需要完美无瑕的医护，只需要敢把后背交给彼此的人间温暖。"
这场风波终会过去，但它撕开的医患信任裂缝，需要更多理解来弥合。您遇到过暖心的医护人员吗？欢迎在评论区留下您的故事。
