公共事业管理部:港区区域后勤服务承接运行情况对接会召开

今朝看东营 2022-11-24 10:00:35

9月2日上午,按照油田安排,由港区服务协调中心组织,在中心二楼会议室召开了港区区域后勤服务承接运行情况对接会。公共事业管理部、四家后勤服务专业化公司(矿区物业服务中心、机关管理服务中心、热力分公司、房产维修管理中心)以及孤东采油厂、桩西采油厂、海洋采油厂、港区服务协调中心、油气井下作业中心孤东作业区等驻仙河区域18家油田单位参加了会议,公共事业管理部副经理董元军主持会议。

会议由驻仙河区域各油田单位对4月份以来后勤服务承接运行中存在的问题、需协调事项及意见建议等进行了通报,四家后勤服务专业化公司进行了答复。与会单位对后勤服务承接运行需进一步明确的事项进行了讨论,明确了相关责任、措施和时限,确定了解决路径。

董元军对下步开展好后勤服务工作提出了要求:一是要提高站位,凝聚共识,共同推动构建新型后勤服务管理体系年底取得决定性成果。构建新型后勤服务管理体系建设工作取得了积极进展,势头非常好,但是还需要进一步的稳固和持续提升。主业单位要摒弃以前封闭管理、自我服务、分散运营方式,要树立市场化社会化意识,树立资源优化、拿钱买服务理念,要聚焦主责主业,放心的、大胆的把后勤服务业务交给后勤服务单位来承接。协调中心和后勤服务单位要树立后勤服务大有可为理念,尤其是协调中心在区域统筹、内外协调、沟通上要发挥更大的作用,专业服务单位要主动担当,不能推诿扯皮,要实行首问负责制,不能影响油田构建新型后勤服务管理体系大局。二是要坚持问题导向,强化目标引领,不断提升后勤服务质效。构建新型服务管理体系启动时期有问题很正常不可怕,可怕的是对问题麻木不仁,视而不见,绕着走,听之任之。要正视问题,更重要的是解决问题。各单位要进一步对接解释沟通,对梳理出来的问题拿出措施解决,后勤服务单位要优质服务主动服务,树立乙方定位、甲方思维,为甲方着想,克服不足,采取措施提升服务质量。三是要加强区域统筹,畅通联系渠道,建立后勤服务提质增效长效机制。区域统筹协调方式非常好,服务协调中心要发挥好作用,定期的组织联席会议,不但把问题梳理出来,关键要解决问题。有些需要油田层面协调解决的、有些顶层设计可能需要一个长的周期,但是有些问题立马就能解决的要立查立改,提高解决问题的速度,提高效率。同时还要做好横向纵向的部署,横向沟通是各个专业化单位之间,各个主业单位和专业化服务单位之间的沟通,港区区域单位非常多,要做好横向沟通。纵向上后勤服务单位与下面服务部之间的沟通,避免信息不对称,导致问题长期解决不了。

董元军强调,新型后勤服务管理体系要建设好、运行好,服务协调中心要发挥穿针引线与协调作用,港区服务协调中心的工作需要各单位配合,大家共同努力,想办法,把后勤服务工作的质效提高,真正让主业单位省心省力聚焦主责主业。(图文:宋岩军)

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