在新疆高速路网之中，暖心故事如点点星火。新疆交投集团秉持着为民服务的初心，尽心竭力为群众解难题办实事，彰显着新时代交投人的高尚风貌与使命担当。
交投实业阜康服务区：寻回旅客遗落手机
近日，旅客王先生在阜康服务区下车之际，慌乱之中不慎将手机遗落在大巴车上。服务区工作人得知情况后迅速启动应急联络机制，争分夺秒地联系已驶达甘泉堡公安检查站的大巴车司机。为确保万无一失，工作人员还亲自驾车陪同王先生奔赴取手机之路。取回手机后，考虑到王先生后续行程可能遭遇的困难，他们又贴心地提供进一步的帮助，一路护送其顺利抵达阜康市。王先生深受触动，事后特意送来锦旗，以表达内心无尽的感激。
克拉美丽加油站：紧急救援熄火车辆
近日，在S21克拉美丽加油站不远处，一辆白色SUV遭遇熄火危机，车主苏比努尔女士孤立无援。加油站工作人员敏锐察觉到情况不对，立刻召集员工和保安奔向现场。寒风凛冽，但并未冷却大家的热心，他们的脸被冻得通红，双手也因用力而麻木，却没有一人停下，在声声口号中车辆终于被缓缓推进加油站，工作人员迅速上前为车辆补油，解决根本问题。苏比努尔女士手捧着工作人员递来的热水，眼眶湿润，连连道谢。
奎屯收费站相助解“油”愁 暖心服务获赞许
1月5日，一辆银色小轿车驶入乌兰乌苏匝道收费站出口，收费站工作人员从司机手里接过通行卡时，司机焦急地询问：“附近加油站在哪里？有多远？”。收费员耐心解释，缴费成功驶出车道后，车辆彻底“罢工”了，为安全起见，班长立即向值班站长汇报，并组织在岗职工帮司机将小车推到收费站外广场安全地带。值班领导让工作人员启用备用油料，为小车“补能”助力，在大家的共同努力，车辆终于可以正常启动，司机满怀感激，对收费站工作人员连连道谢。
1月5日，奎东匝道收费站执勤人员正在巡查车道时，突然闻到一股浓烈的轮胎烧焦味，当下判断前方可能有车辆起火。执勤人员一路仔细排查，直至奎东匝道收费站入口红绿灯时，发现一辆货车左后轮有火星冒出后，立即上报监控室与交警联系，与此同时执勤人员迅速提起车道上的灭火器，对准起火点持续喷射。经过争分夺秒地紧急扑救，不到3分钟车轮处火苗被完全扑灭。此时，交警人员也赶到事故现场，并指挥车辆避让，避免发生二次事故。经过工作人员、交警和司机的合力扑救，火情被成功扑灭，未造成更大损失。
这些看似平凡的故事，实则蕴含着非凡的力量。正是这一次次的暖心相助，一次次的责任担当，铸就了交投人的口碑与形象。下一步，新疆交投集团将继续秉持初心，砥砺前行，让更多的温暖在高速公路上绽放，用实干担当书写为民服务的崭新篇章。
图文来源：新疆交投
