火车站回应人没上完门没关车就开了:滞留旅客已得到妥善安置

洛杉矶凌晨六点 2023-08-26 22:27:55

近日,河南焦作火车站发生了一起列车开出时未关闭车门的事件。据乘客拍摄的视频显示,在K2285次列车停靠焦作站时,部分乘客还未完成上车动作,但列车却提前离开站台。对此,焦作火车站迅速做出回应,确保滞留旅客得到妥善安置。

首先,焦作火车站对这起事件表示遗憾,并深表歉意。他们对列车开出时未关闭车门的情况进行了调查,并立即采取了相应的补救措施,以确保滞留旅客的安全和舒适。

针对此事,火车站方面迅速启动应急预案,与列车相关部门进行了紧急联系。他们尽快与列车长取得联系,并协调调度部门,要求停止列车行驶并返回焦作站。同时,火车站的工作人员立即赶到列车,并与乘务员一同为滞留的旅客提供帮助和安抚。

火车站方面表示,他们高度重视旅客的安全和舒适,将对此事进行全面调查,并严肃追究责任。对于未关闭的车门,他们将加强对乘务人员的培训,确保类似事件不再发生。他们将持续改进服务,提高列车的安全性和运行质量。

在此次事件中,焦作火车站迅速安置了滞留的旅客。工作人员为他们提供必要的帮助和支持,包括提供饮食、住宿等基本需求。同时,他们也积极与相关部门协调,为滞留旅客安排其他交通工具,确保其安全返回目的地或继续旅程。

焦作火车站重申了他们对旅客的关怀和服务承诺。他们将继续加强管理与监督,提高服务质量,确保旅客的出行安全和舒适。并呼吁广大旅客在乘车过程中保持警觉,遵守相关规定,共同维护铁路运输的良好秩序。

最后,焦作火车站再次向受到影响的旅客表示深深的歉意,并对他们给予的理解和支持表示感谢。他们将以此次事件为教训,坚决落实各项安全措施,打造更加安全、便捷、高效的铁路出行环境。相信在双方的共同努力下,未来的铁路出行将更加顺畅和可靠。

1 阅读:1054
评论列表
  • 2023-08-27 10:52

    假的,只有客运值班员确认人员上完才可以发车[好生气]

  • 2023-08-27 14:19

    我们关心的是为什么人没上齐就关门开车,不要回避问题,不要玩文字游戏。

  • 2023-08-28 12:42

    这些话是不是胡扯?看原文:“他们尽快与列车长取得联系,并协调调度部门,要求停止列车行驶并返回焦作站。”开出车站的列车还能返回来?一点常识都没有。

  • 2023-08-27 01:16

    说的什么玩意儿啊,一会儿把火车叫回来一会儿又安排住宿的,说话颠三倒四的。

  • 2023-08-28 08:40

    态度诚恳,支持

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