2月11日，开阳县高寨乡平寨村的群众蓝女士携家人将两面写着“不仅长得帅 追钱还飞快”“尽职尽责心系群众 排忧解难服务于民”字样的锦旗送到了乡派出所和平安办。
“你们尽心尽责帮我们追回了血汗钱，真的非常感谢你们。”蓝女士和家人对乡派出所和平安办尽职尽责的工作作风给予了高度赞扬和诚挚感谢。
据平安办工作人员蓝江回忆，去年10月，家住平寨村的蓝女士急匆匆与乡平安办联系。“同志，我家读四年级的儿子从今年2月份开始打游戏，就陆陆续续花了几千块购买游戏装备，都是我们辛苦赚的血汗钱，这可怎么办才好啊？”蓝女士焦急地说道。
随后，工作人员耐心地安抚王女士的情绪，并第一时间同派出所联系。征求蓝女士的同意后，派出所民警李尚伦立即翻阅了蓝女士的手机支付记录，发现通过微信支付某游戏平台的多笔款项。蓝女士的儿子也讲述了自己在打游戏时，多次充值购买游戏装备的具体情况。
了解情况后，平安办工作人员和派出所民警一边耐心与平台客服沟通，一边帮助蓝女士收集上传相关佐证资料，并协助蓝女士使用手机进行申诉，经过多次与平台反复沟通，最终追回未成年人购买游戏装备的2823.8元。
购买游戏装备的钱款失而复得，蓝女士激动不已，特意将自己的心里话写在了锦旗上，以此表达感激之情。
“两面锦旗代表的不仅是群众对我们工作的认可，也是鼓励我们在今后要始终坚守为民服务的初心，扎实服务好群众。”高寨乡派出所民警李尚伦说，“同时，也希望各位家长要关注孩子上网情况，引导孩子正确对待网络游戏。”
冯成丽 李斌
编辑 罗昌
二审 沈安永
三审 胡丽华
