舒达,重新定义“智能床”

闫跃龙 2024-11-12 18:03:17

你昨晚睡得还好吗?

伴随生活节奏的加快,越来越多的人出现睡眠问题。据《中国睡眠大数据报告》,中国成年人睡眠困扰发生率高达38.2%,约 5.1 亿中国人存在睡眠障碍。

在AI蓬勃发展的大时代,任何行业都可以用AI重做一遍,与睡眠息息相关的床,自然也不例外。但是,智能床所遇到的问题,和其他行业一样,在发展的早期阶段,鱼龙混杂。

重新定义“智能床”

智能床,最出圈的一次,莫过于是在2022年北京冬奥会。来自美国的雪橇运动员夏默·布里彻用视频分享了自己在冬奥村的智能床使用体验,在视频中,只见她用遥控器将床升起,调整到舒适角度。“我现在处于零重力模式,这真的绝了。”

不过,需要先泼一瓢冷水,现在市面上所谓的智能床,大部分其实并不是真正的智能床。爱梦集团科技创新事业部总经理金元表示,现在国际上的很多智能床,准确的定义应该是“具备电动功能的功能床”,充其量算做是1.0时代。

还有一类所谓的智能床,是可以用APP或者语音进行控制,这就好比是最初的智能家居产品,虽然与智能开始沾边,但噱头大于实质。金元将这类产品称为2.0时代。

“还有一些智能床,增加了数据功能,可以监测睡眠,提供睡眠报告,算是3.0时代,开启了真正智能床的时代,但还不够。”金元这样说。

那么什么才是真正完备的智能床?智能床的4.0时代又是什么?金元认为,智能床的4.0时代,应该是深度融合人性化设计和智能科技的一整套完整睡眠解决方案。

爱梦集团首席营销官冯宇飞进一步对此进行了通俗的解释:一整套的智能睡眠解决方案,包括了一个功能很强、品质很好的底床,还有和身体接触的床垫,以及不断进步的AI智能睡眠中枢,三位一体,缺一不可。

11月7日,爱梦集团旗下的全球睡眠品牌舒达举办“舒达智能床新品躺鉴会”,提出了NICE AI智能床标准,即绿色环保(Natural)、智能进化(Intelligence)、舒适体验(Comfortable)和生态互联(Expansion)四个方面的集成。

这意味着智能床4.0时代真正有了标准,也意味着舒达在鱼龙混杂的智能床行业正本清源,对智能床进行了重新定义。

以“人”为中心,为场景找技术

在舒达智能床躺鉴会上,笔者深入体验了舒达iComfort智能新品,也对智能床4.0时代有了更具象化的理解。

在笔者看来,舒达之所以能成为智能睡眠的引领者,本质上还是生态位不同,当其他大多数智能床仍是为了做产品而做产品时,舒达是以“人”为中心。

以人为中心,是深刻洞察人的睡眠痛点。冯宇飞认为,中国人的睡眠痛点不是一个,而是三个:睡前睡不着、睡中睡不稳、睡后睡不透。必须说,这些痛点展现出舒达对用户的深刻洞察。针对这三个痛点,舒达用技术和产品创新进行解决,提供了从睡前、睡中、睡后的全方位解决方案。同样,舒达还洞察到孩子、孕妈、老人的睡眠难题,通过智能床也解决了这些难题。

以人为中心,是聚焦场景,为场景找技术。无论是针对睡前场景可以将床头调整到对应的支撑角度,还是一键哄睡的大招,或是针对睡中场景以复合弹簧支撑系统对身体各个部位的稳稳承托、以恒温舒适绗缝层带来恒温舒爽体验,以及针对睡后场景带来智能闹钟三段式柔和唤醒,都是这样。其实,最能体现舒达智能床“场景体验”的,莫过于杜比全景声音响智能床,其巧妙地将11个发声单元融入5个音响系统中,利用尖端的杜比全景声技术,确保每一个音符精准传递至耳边,营造出沉浸式的环绕立体声场,带来最佳的听觉场景体验。

以人为中心,是将简单留给用户、将复杂留给自己。笔者在舒达智能床躺鉴会上体验的“一键哄睡”最能说明这一点。只需要在手机APP或者遥控器上按下一个键,舒达智能床就能模拟婴儿在妈妈怀抱里或摇篮里的轻轻摇摆,让用户轻松体验到小时候回到妈妈怀抱的感觉,既温柔又安全,快速进入婴儿般的睡眠。

这种简单的体验,还体现在舒达智能床的生态打通上。据了解,目前舒达智能床已经可以和小爱同学、天猫精灵、华为智慧生活这些主流的智能平台打通。金元透露,未来舒达智能床会和主流的智能平台兼容,也会找到消费者在场景里核心活动的最主要矛盾,进行解决。例如,除了上面提到的杜比全景声打通了听觉体验,未来还将会集成光线、温度、湿度甚至气味。

或许在不久的将来,睡在舒达智能床上的你,就像睡在森林里一样美妙。

后记:智能睡眠引领者如何炼成?

“我创立这个企业的宗旨,就是想让消费者能在舒达的床上睡好、睡够。” 爱梦集团CEO兼舒达中国总裁吴鄂这样说。

是的,舒达之所以能成为智能睡眠的引领者,首先是因为懂消费者。舒达,1931年成立于美国,在1998年进入中国市场,这么长的时间里始终在做一件事:帮助消费者有一个好的睡眠。

舒达之所以能成为智能睡眠的引领者,还在于其始终在用科技赋能睡眠。纵观舒达的发展史,就是一部科技对睡眠的赋能史。在智能时代,舒达更是成为智能科技赋能睡眠的引领者。

正如金元所说,拥有近百年制床工艺的舒达,懂什么样的床是消费者最需要的,而持续投入巨大资源在科技上的舒达,也懂如何将科技和床进行融合。正是因为这两点的融合,让舒达能打造出一整套的智能睡眠解决方案。

有意思的是,从舒达智能床躺鉴会也能看到这种引领。一方面,躺鉴会开了行业先河,让与会者可以沉浸式地体验到智能床4.0时代;另一方面,躺鉴会金句不断,“社会没让你弯下腰,手机让你低了头”、“手机让你低下的头,舒达智能床帮你抬起”、“睡在舒达智能床上,谁还不是个宝宝”、“社会不哄你,舒达智能床哄你”……甚至,还诞生了一个新词:“诞用难回”,知名编剧、作家李诞亲临现场,称赞有加,带货舒达智能床。

可以说,不仅舒达智能床在产品上是智能睡眠的引领者,在营销上也犹如“降维打击”,带来了智能时代的新营销,为行业带来极大冲击。

数据显示,2023年北美市场的智能床渗透率约在16%,而这个数字在中国市场只有不到2%。吴鄂说,智能床的市场发展目前还处于初始阶段,但这恰恰说明其未来的无限发展潜力。“未来3-5年,我可以肯定的说,在智能床这个领域,复合增长率会达到30%以上。”

显然,睡眠领域正在发生一场深刻的“智变”,而智能睡眠的引领者舒达,无疑占据了最有利位置。

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闫跃龙

简介:剖析“互联网+”行业大变局,寻找其中的大机会