科技云报到原创。
市场中有种观点:云赛道已经开启淘汰赛,持续内卷之下,很多厂商都面临生存危机。而另一方面,仿佛事实并不是如此。
根据中国信息通信研究院发布的《云计算白皮书(2024年)》数据,2023年,中国云计算市场实现了显著增长,市场规模飙升至6165亿元人民币,同比增长率达到了35.5%,这一增速在全球范围内处于领先地位。其中,公有云市场规模达到了4562亿元人民币,同比增长40.1%,私有云市场市场规模也增至1563亿元人民币,同比增长20.8%。
蓬勃的市场环境正在持续孕育赛道头部玩家,腾讯云就是其中之一。11月13日,腾讯发布2024年Q3财报,当季度腾讯总营收1672亿元,同比增长8%而腾讯ToB业务(金融科技及企业服务)则实现营收531亿元,占腾讯总营收的32%。
显然,以大模型和云计算为主要驱动力的B端业务,正在成为腾讯值得期待的增长点。而这背后,给行业留下的待解问题更值得关注:腾讯,如何做到跑赢大盘的?
腾讯B端再提升,离不开“朋友圈”的支持
相比于第二季度B端业务504亿的收入,腾讯第三季度营收再创新高,环比增长5.3%。而这背后,离不开腾讯云朋友圈的支撑。
目前,腾讯云的伙伴数量已经发展到了11000家,其中包括渠道转售伙伴,也有交付伙伴、咨询伙伴、ISV伙伴等,如此庞大的合作体系,其实来自于腾讯的思路转变。
两年多的云计算市场方兴未艾,厂商大包大揽的商业模式下,出现了强者恒强但中小玩家举步维艰的情况,腾讯云率先提出被集成的商业模式概念,并开始着手生态链条,引入大量合作伙伴,而接下来的成效就是今年产业生态业绩能跑赢大盘。
在具体做法上,腾讯利用自身流量、技术优势、市场渠道的优势,持续赋能用户、合作伙伴,已经摸索出了一条成熟的路径。
早在2020年,腾讯集团高级执行副总裁、云与智慧产业事业群CEO汤道生就曾指出,生态共建是产业数字化发展的唯一选择。而现在看来,这条路径腾讯走的很扎实。未来一年大概会有20多万线索商机给到伙伴,并预计将在80多个城市做600多场活动支持伙伴获客。比如腾讯云的运营管理系统在专门针对伙伴来设计,给他们提供系统性支持,包括人员的培训、认证等。而在产品上,腾讯云提供的PaaS、SaaS可以为伙伴预留更多的利润空间,据腾讯透露,截止到上半年,合作伙伴的PaaS、SaaS业务去年相比同期增长超过50%。而实际上,合作伙伴增长的市场份额,也有腾讯的助力,去年至今,腾讯云增加了30%的架构师、渠道经理等专业人员,支撑合作伙伴开拓市场。
腾讯云将共赢的理念渗透到自己的商业策略中,另一个明显就是在云市场价格内卷的情况下,各方为了保全自己的利益,一再出台损害上下游友商利益的商业决策,而腾讯云贵在时刻提醒自己:伙伴没有获得商业价值,自然自己的产品也就失去了价值。
不得不说,腾讯云的目光长远,而在长期主义的加持下,腾讯云的影响力持续加大,在今年,很多不在腾讯云体系的伙伴开始主动接洽,寻找与腾讯云的业务合作机会,厚积薄发的坚持,让腾讯云收获了意想不到的订单。
坚持8年的出海,开始有了声音
腾讯云布局海外市场,可以从2016算起。经过八年的发展,成绩瞩目:在全球21个地理区域运营着58个可用区,有3200+加速节点,业务涉及金融、泛互、媒体、游戏、电商等30多个领域。
其实,腾讯云出海,也与大趋势有关,且明显有两个阶段:协助跨国公司的中国业务和为中国本土企业布局出海业务。
这个过程,主要是三个因素影响。首先,全球云计算市场潜力巨大,根据Gartner的数据,全球云计算市场规模在2023年已超过6000亿美元,且仍保持高速增长。尤其是亚太地区、中东和非洲的新兴市场,云计算的普及率较低,存在巨大的市场需求。然后,云计算市场的逐渐成熟,腾讯云等主要赛道玩家都需要寻求新的增长点。同时,在全球化浪潮的推动下,国内企业的国际化需求日益旺盛,众多企业都将海外市场视为发展的重要方向。最后是腾讯云自己的国际化需求,因为自身互联网、游戏业务等支柱发展迅速,海外客户体量庞大,如何服务好这部分群体,重任自然落在了腾讯云的肩上。
从腾讯财报公布的案例看,也基本属于以上的情况。如腾讯云帮助广汽埃安快速部署面向东南亚地区的数字基础设施,成功复制“智能网联云平台”,3个月内完成在泰国市场的车联网量产落地,再如美的集团在巴西数字工厂的建设中,通过腾讯云分布式云CDC构建数字底座,通过软硬一体的形式部署本地化算力满足监管与合规要求,相比自建数据中心节省30%成本,都是跟随国内企业一同出海的典范。
再看自身业务,作为全球领先的游戏公司,腾讯也面向游戏行业打磨了一套具备强竞争力的游戏云解决方案。IDC最新发布的《中国游戏云市场跟踪研究,2024H1》显示,腾讯云收入增速超过行业大盘,位居国内头部云厂商第一,并且连续三年位居用量第一。《黑神话:悟空》、《鸣潮》等游戏火爆全球的背后,是腾讯云提供了全链路的研发与安全保障支持、全球一致的容器架构服务,助力其为玩家提供稳定顺畅的优质游戏体验。
在全球云计算市场蓬勃发展的当下,选择哪些区域重点发力,也是需要厂商考虑的问题,腾讯云在移动互联网快速发展的亚太地区重点用力。根据数据显示,印尼、菲律宾、泰国等多个亚洲市场的云计算市场增速均在60%左右,远超欧美市场约30%-40%的增速。考虑到东南亚国家人口基数、地理位置、贸易关系、用户行为等因素更有利于腾讯云参与市场竞争,本地化更能快速推进,自然这块市场的跟进要更迅速。
业务、技术双轮驱动下,腾讯再迎拐点
作为中国云计算市场的领先者之一,腾讯云近年来在技术创新和业务扩展上表现出“双轮驱动”的发展战略。这种技术与业务的深度结合,不仅推动了腾讯云在国内市场的巩固,也为其全球化布局提供了强大支撑。
最明显的案例就是腾讯会议,随着跨国协作需求提升,目前腾讯会议海外会议数已经较年初增长了近50%,究其原因,还是腾讯会议抓住了在线沟通的业务场景痛点,针对性的推出了解决方案,大幅度提升了沟通效率。
同样的效果也出现在了金融行业。在2024新加坡金融科技节上,腾讯云首次披露了金融云的国际化进展:已服务全球超10000家金融客户,其中境外金融客户超过300家,覆盖亚洲、中东、欧洲和美洲等20多个国家和地区。在国内,腾讯云目前已经服务了金融全业务场景的客户。银行领域,与央行、六大国有银行建立合作关系,TOP100银行中95%以上的客户选择了腾讯云。保险领域,12大中资保险集团都与腾讯云建立深度合作关系,并且服务了Top30的寿险公司。在大资管领域,90%以上的资本市场买卖方和头部经营机构采用了腾讯云方案。在消费与产业金融领域,腾讯云服务了超1000家消费金融、产业金融机构及金融科技企业。
更具说服力的是营收数据,腾讯 金融科技及企业服务业务毛利同比增长 19% 至人民币 254 亿元,而原因,在于腾讯云服务业务的收入增长及成本效益提升,以及理财服务及商家技术服务费收入增长。
业务场景扎实,是腾讯云的关键,而业务的构建,更离不开技术上的支撑。当季,腾讯发布了基于异构混合专家架构 (MoE) 的升级版基础模型腾讯混元Turbo。相较于上一代模型腾讯混元Pro,其训练和推理效率提升了一倍,推理成本减半。同时腾讯云推出AI infra品牌“腾讯云智算”,在稳定性和性能上,腾讯云的集群千卡单日故障数是行业水平的三分之一,数据读写效率是业界10倍,千卡集群的通信时间是业界一半。更有效果的产品是AI代码助手等大模型工具,腾讯集团内部80%的程序员使用腾讯云AI代码助手,33%的代码由AI生成,而大模型知识引擎等应用工具,帮助企业可以在5分钟内快速开发出一款大语言模型应用,服务于客服营销、企业知识社区等业务场景,可以为企业提供更高的运营效率。
在腾讯云庞大的技术需求下,腾讯研发开支高达178.9亿元。有投入自然有产出,自2023年以来,依托领先和丰富的生成式AI产品,腾讯云与1500家合作伙伴累计服务了超过2万家客户,已经初步构建起围绕生成式AI产品的生态体系,正循环在悄然间已经形成。
显然,这是一个值得高兴的迹象,从小的方面看,腾讯对自家B端业务持续投入终于迎来了收获,而从大的方面看,腾讯苦等的增长极已然形成,给全行业更勾勒出云计算的另一种可能性,营收的巨变伴随着产业的启示全面接踵而来。
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