习惯性道歉?乘务员餐车吃饭被怒怼结果惹争议,央媒说了公道话

六姐趣事 2024-02-24 17:31:40

职业分虽然三六九等,但人却应该都是平等的!

然而却有些人总觉得高人一等,明明是自己瞎胡闹,还恶人先告状的样子,比如发生在近日某列车上一男子的行为。

近日,在上海开往海口的K511列车上,发生了一件令人非常恼火的事情,一个男子跟几位列车员在列车的餐车上吵了起来,男子歧视列车员称餐车不是列车员吃饭待的地方了,还连续放狠话,引发了网友的关注,但更加有争议的还是这件事情的后续处理,弄得央媒都发话了。

刚起床来接班的几位列车员,来到了餐车里吃饭,边吃就边聊着天,也算是享受了工作之余的一小段休息时间。却没料到祸从天降,一位男子突然冒了出来指责这些列车员打扰到他,并且还拿着手机拍摄了起来。

被莫名指责的列车员顿感委屈,自己就是过来吃个饭聊会儿天,怎么就打扰到你了。于是就回了接班在车里吃个饭而已,没想到男子更是变本加厉,直接歧视道:根本就不是你们待的地方懂不懂,这是乘客用餐的地方,你们用餐到其他地方去!

被男子如此区别对待的列车员就更加不服了,质问道:服务人员就不用吃饭啦?花钱是买一个座位,不是买一个台子!你要做你就出120块钱。

被这么一说的男子竟然觉得列车员是在恐吓自己,于是呛声道:你小心你晚节不保,退休金也没有了。

于是这位男子就把这段视频发布到了网上,瞬间也引发了轩然大波,但是男子可能自己都没想到,网友对此事的态度基本是一边倒的,基本都觉得是男子的问题,故意在找茬,没想到想网暴别人不成,反而让自己被网暴了。

随着舆论的发酵,涉事的单位也出来表态的,没想到这个情况说明的处理结果,却瞬间让网友大跌眼镜。几位涉事的列车员被批评教育了并且考核处理了。

这么一来,无理取闹的男子算是彻底得逞了。但网友却不乐意了。纷纷质问这样的处理结果。

“广铁凭什么处分乘务人员,广铁既要加强对工作人员的管理,更应该保护自己的工作人员,乘务人员没有错呀,不能因个别乘客的无理取闹就处理自己的员工。”

“为什么要处分乘务员?非常不理解。”

从网上的这些呼声中,就知道大家心中的想法,并且这样的想法越来越凝聚,事情也越闹越大,好在终于央媒也开始关注此事了,并且不负众望的说了句公道话!

央媒的评价中,标题就赫然写道:广铁处理矛盾应避免习惯性道歉。

随之补充道:看似“不护短”的道歉,恰恰让公众担心是否会助长“手机判官”风气,更不宜有“谁闹大谁得利”的误导!

央媒不愧是央媒,不得不说这点评一针见血,鞭辟入里,终于有权威平台出来说句公道话了,看着实在是解气!

对于此事,确实需要几方都好好的反思。

广铁是否只顾照顾顾客情绪,而忽略了员工的需求。

员工要反思是否真的聊天太大声了,真的影响到人了,如果没有,那觉得列车员完全可以理直气壮些。

而至于这名男子,实在是不想说啥,就留给网友们来说道几句吧!

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评论列表
  • 2024-02-24 21:59

    职工随便欺负

  • 2024-02-24 19:47

    谁拍视频谁有理

六姐趣事

简介:感谢大家的关注