一市民专程前往江苏江阴市周庄镇综合执法局办理业务，满心期待能顺利、高效地解决难题。他踏入大厅之时，眼前呈现的竟是清冷的前台，竟无一位工作人员值守岗位。
10点多的时钟仿佛停摆，这让市民充满疑惑。执法局的工作者究竟身在何方？他们的踪迹成谜，引发了众人的疑惑与探寻。是忙于事务在外奔波，还是另有隐情？
带着满腹疑问，这位市民一路寻觅，最终在执法局的员工餐厅找到了答案。映入眼帘的是这样一幕：十余名工作人员正埋头吃饭，餐盘中不乏丰富的菜肴。时间才逾 10 点 47 分，然而这所有似乎呈现出“正常”之态。
但这所谓的“正常”，又究竟藏着怎样的隐秘呢？愤怒的市民纷纷举起手机将此幕记录，质询道：“此时仅为上午十点有余，尚未达饭点，尔等究竟为何这般？”现场阒然无声，无人应答，唯余一片沉寂。这片默然好似凝固的时光，令人心生怅惘。
综合执法局的工作者缘何于上午十点余集中用餐？此情形着实令人心生疑惑，个中缘由有待探究和明晰。是体制内“休闲化”工作的常态，还是偶然事件？面对质疑，周庄镇综合执法局迅速回应：执法人员一般在 9 点左右外出巡检，前台无人往往是人员赴企业工作造成。
此外，关于“提前吃饭”的现象，工作人员强调，这是个别人员纪律意识不强造成的，餐厅一般安排在11点开饭，不可能10点多开始。至于市民所拍摄的视频，官方将其解释作“个别情况提前了几分钟”。
即便如此，网友仍未予以认可。他们对此并不买账，态度依旧坚决而强硬。一些网友指出，视频中明确显示用餐时间为10点47分，并且工作人员面对质问时选择沉默，似乎并不在意被拍摄；另一些网友认为，即使不是普遍现象，这种行为仍折射出管理漏洞和责任意识的缺失。
部分网友提出质疑：“这就是基层机关存在的问题，为什么一个大厅的服务窗口可以空无一人？”另有网友调侃：“三小时的‘充实’工作，剩下的时间全都‘犒劳’自己。”
早在不久前，全国其他地方也发生过类似的机关工作失责事件。例如某地市场监督部门员工曾因集体聚餐而在工作时间离岗，最终被严肃处理。例如某地市场监督部门的工作者，在工作时段离岗集体聚餐，最终被予以严肃处理。
当地执法局对涉事人员予以通报批评，且责令全体员工以此为鉴，务必严格遵循工作纪律。执法局郑重承诺，后续会全力加强内部管理，坚决防止此类事件再现，全力维护优良秩序与良好形象。至于具体的处理举措以及整改成效，尚需时间来加以验证。
这场风波看似已渐息，然而其所遗留的问题引人深思：为何工作纪律竟能这般轻易地被漠视？究竟怎样才能将所谓“公仆”应有的责任意识予以兑现？这是值得我们深思的问题，亟待找到切实可行的路径。
不得不再次探问，我们期待的行政服务究竟是怎样的效率和态度。面对市民的信任，每一位公务人员都应有清醒的认知：手中的责任不仅仅是一份工作，更是一份对公众的承诺。
