深夜的城市,霓虹闪烁,车流如织。一名中年外卖员匆匆穿梭在车流中,手机不停地响起订单提示音。他看了眼手机上显示的时间:23:58。"还差两单就能达到今天的目标了。"他喃喃自语,骑上电动车继续奔波。谁能想到,这竟是他人生的最后两单……
杭州"单王"猝死事件始末杭州市余杭区一名外卖员在送完最后一单后,因劳累过度不幸猝死在电动车上。这名外卖员被称为当地的"单王",每天接单量高达100多单,平均每10分钟就要完成一单。
据目击者描述,这名"单王"平日里总是在没有订单时就躺在电动车上休息,手机一响就立即起身接单。有时甚至会在桥洞里短暂睡眠,以应对繁重的工作。
事发当晚,"单王"如往常一样在送完最后一单后,躺在电动车上休息。然而,直到凌晨2点,同行路过发现他仍然一动不动,这才意识到情况不对。上前查看时,发现"单王"已经没有了生命体征。
杭州余杭区闲林街道办发布通报称,死者袁某某,55岁,系外卖配送员。公安部门已排除刑事案件可能。目前,街道和有关部门已与外卖平台、保险公司以及家属协商,达成一致意见,善后工作正在有序进行。
"单王"的辛酸奋斗史袁某某,55岁,来自湖南农村。为了给家人提供更好的生活,他毅然决然地来到杭州打拼。他的妻子今年也55岁,在长沙帮忙带孙子。袁某某有两个儿子,大儿子已经工作,小儿子正被一家足球俱乐部看中。为了能让小儿子有更好的发展机会,袁某某更是拼命工作。
每天凌晨4点,当大多数人还在睡梦中时,袁某某就已经起床准备工作了。他给自己定下了每天至少赚500元的小目标。为了实现这个目标,他每天只睡4个小时,其余时间全部用来接单送餐。
袁某某的同事小王回忆道:"大叔平时总是接单接到手软,那天晚上却异常安静。我还以为他累了在休息,谁知道……"小王哽咽着说,"如果我们当时多关心一下,也许就不会发生这种事了。"
外卖行业的残酷现实随着灵活就业人员越来越多,大量人群涌入外卖行业,行业内部竞争十分激烈。为了赚取更多收入,不少外卖员选择超负荷工作,导致意外频发。
据了解,像袁某某这样的"单王",一天需要跑100单以上才能赚到500元收入。换算下来,每小时必须完成6单,平均每10分钟一单。有知情人透露,袁某某有时一天要跑几百单,工作时间超过18小时。
外卖行业的竞争日益激烈,单价不断下降。有些订单的配送费甚至低至3-4元。为了维持收入,外卖员不得不不断加大工作强度。一位不愿透露姓名的外卖员表示:"现在底层老百姓要赚钱,除了外卖、网约车、保安这些工作,几乎找不到其他门路。"
平台算法与内卷困境外卖平台的算法设计在一定程度上加剧了行业内卷。为了提高效率,算法会根据骑手的接单速度、完成率等数据进行评分,从而影响订单分配。这导致骑手不得不加快送餐速度,增加工作强度和压力。
一位外卖平台的前员工透露:"算法设计的初衷是提高效率,但在实际操作中,却造成了恶性循环。骑手为了获得更多订单,不得不超速行驶,甚至闯红灯。这不仅危及骑手自身安全,也给其他交通参与者带来风险。"
此外,平台的奖惩机制也在无形中加剧了竞争。例如,有些平台会设置"单王"榜单,激励骑手争夺排名。虽然这能提高整体效率,但也容易导致骑手过度劳累。
袁某某的不幸遭遇在网上引发热议。不少网友将他比作现代版的"骆驼祥子",认为他们都是为了生存而拼命工作的底层劳动者。
一位网友留言道:"骆驼祥子到死都以为自己不够努力,现在的外卖员又何尝不是如此?他们拼命工作,只为给家人更好的生活,却忽视了自己的健康和安全。"
另一位网友则指出:"这不仅仅是个人的悲剧,更是整个社会的悲哀。我们应该反思,为什么在经济发展的今天,还有这么多人不得不如此拼命才能维持生计?"
这起事件也引发了人们对生命价值的思考。有人说:"金钱固然重要,但生命更加宝贵。我们应该学会适可而止,不要被内卷的浪潮吞噬。"
反思与呼吁袁某某的悲剧不应该只是一个孤立事件,它折射出了当前社会的诸多问题。我们需要反思:如何在追求效率的同时,也能保障劳动者的基本权益?如何在激烈的市场竞争中,为弱势群体提供更多保护?
作为消费者,我们也应该多一份理解和宽容。不要因为几分钟的等待就给差评,不要对送餐时间提出过高要求。一个更加友善、互相理解的社会氛围,或许能够避免更多类似悲剧的发生。
让我们共同努力,为那些像袁某某一样默默付出的劳动者创造一个更加公平、更有保障的工作环境。毕竟,在这个快节奏的社会中,每个人都应该有尊严地生活,而不是成为被内卷碾压的"骆驼祥子"。