
这三张王牌打出来,刘强东的野心彻底暴露了,外卖行业或许真的要变天了!新闻都看到了吗,京东强势入局外卖行业,一上来就敢叫自己是“行业老大”,这果然非常刘强东,喊口号还不够,一下子就打出了三张王牌,当真是不鸣则已,一鸣惊人,吓得美团和饿了么连夜开会研究对策,京东入局,外卖行业会产生哪些变化呢?三张王牌具体是什么呢?我们一个个来看。
第一张王牌,京东承诺给所有全职外卖骑手缴纳五险一金,网友戏称,外卖骑手的春天来了。很多干了三四年的骑手听了是不知所措,这么多年了,第一次听说骑手也能有五险一金的保障。实际上,在京东出手之前,关于骑手的权益保障问题,曾经存在不小的争议,支持给骑手缴纳五险一金的人认为,行业规则应该更加规范,骑手的权益也要受到保障,用更好的福利让这些外卖员稳定、安心地工作,难道不好吗?
这个观点遭到了不少人的反对,反对者则担心,五险一金都是企业的成本啊,有句话说得好,羊毛出在羊身上,一旦企业增加了用人的成本,是不是变相向骑手和消费者转嫁成本,甚至引发外卖的涨价潮。

两种观点听上去都有道理,结果,刘强东大手一挥,直接树立了行业标杆,五险一金以后就得是骑手的标配。八个小时之后,美团也发布了消息,要为工作稳定的外卖员缴纳五险一金,一看就是被逼急了,京东率先在骑手权益保障上发力,毫无疑问对骑手的吸引力更大,有助于打造更稳定、优质的骑手队伍,提升配送服务质量。
第二张王牌,刘强东的外卖平台不光只做品质商家,还要给合作商家免佣金。
先说外卖品质问题,京东官方的原话是怎么说的,要求入驻平台的必须是“品质堂食餐饮商家”,关键词是“品质”和“堂食”,也就是说,消费者评价低的商家不要,外卖品质差的商家也不要,那些连门面房都没有,只靠一个小厨房就生产黑暗料理的小作坊更是完全排除在外,京东只做高端的品质外卖,就是为了给消费者一个放心满意。

至于免佣金就更狠了,京东直接宣布,在今年5月1日之前入驻平台的餐饮商家,不收一毛钱佣金。在此之前,外卖佣金比例过高的问题屡屡引发争议,你别不信,大数据显示,越来越多的消费者正在从线上转向线下消费,这和我们的常识似乎南辕北辙,为什么会出现这么奇怪的现象呢,其中一个很重要的原因,线上平台收的佣金太高了。有人在网上晒出了自己的账单,线上点的一份奶茶价格更贵,结果到了店里一看,不光没有各种佣金,还能扫码领取红包,立减3元。
知名餐饮企业西贝的创始人贾国龙曾经发出灵魂拷问,餐饮企业忙忙碌碌一年到头却赚不到钱,以一单23块钱的外卖为例,商家设置了6块钱补贴,实际到手才13.25元,剩下的9.75都是服务费和配送费,占比高达23%。现在京东入局,别说23%的佣金了,一分钱都不要,对众多商家来说,吸引力不言而喻,据说现在正有不少商家已经被挖走了。
第三张王牌是京东的配送服务,“配送”两个字可是京东的核心竞争力和护城河,京东认了老二,没人敢认第一,京东要做外卖,谁还能在配送服务上和他竞争呢,先不说130万人的“达达秒送”团队,直接换个马甲就可以送外卖,服务直达2700多个县市区,光凭京东强大的配送网络和供应链管理能力,已经喊出了 “全品类即时配送” 的口号,明显是有备而来,这意味着,消费者在京东平台上,不仅能点到常规的外卖菜品,还能便捷地买到生鲜食材、日化用品、服装百货等,外卖行业的规则都被改写了,行业的内涵得到了极大的扩充。

这三张王牌打出来,京东的野心暴露无遗,一看就是有备而来,这是要给外卖行业重新来一轮洗牌,行业的竞争即将进入2.0版本,此时此刻,曾经一统江湖的某团和某饿不知作何感想。光从某团连夜取消超时罚款来看,活像一个被掀了底裤的土财主。
笑得最高兴的恐怕是外卖骑手和餐饮商家,以往,骑手和商家都严重依赖某团和某饿两大外卖平台,在平台抽成、福利待遇等方面处于相对被动的地位。京东入局后,打破了这种相对垄断的局面,商家可以根据自身的需求,选择和匹配的平台合作,不仅提升了话语权,还可能促使各平台降低佣金比例,竞争越是激烈,平台给到骑手和商家的待遇就更具有吸引力,毕竟,谁能赢得商家的支持,谁就能在市场中占据更有利的地位。
对于消费者来说,这也是件大好事,作为新来者的京东,一定会对外卖服务和品质进行强监管,甚至还会为了吸引消费者推出各种优惠活动,以快速打开市场,以后我们点外卖不仅能便宜了,选择也会更多。
表面上看,京东入局外卖行业,是对美团和饿了么的温柔一刀,实际上,这场竞争中没有人是输家。京东赢得了口碑,美团推动了行业规则的进步,外卖骑手获得了保障,消费者得到了更多的选择以及更有保障的外卖服务,这恐怕就是充分的市场竞争带来的好处,网友就想问一句,京东什么时候入局网约车呢?