四川成都，三女子去吃自助餐，拿太多没吃完，想打包带走，被餐厅要求额外付费。三人只有将剩余的全部倒入锅中，然后还给店家来了个差评。

据海峡都市报3月26日的视频报道，三女子相约去吃自助火锅。

在吃饱喝足后，又去拿了很多东西，煮好后，直接用打包盒装了满满2大盒，准备带走。

可店里提出，打包带走的东西超过200克，就要40元。

女子一听，来这里自助餐，一个人才收29.9元，打包的钱还比门票还贵，觉得不合理。

于是店里提出只收30元。

女子觉得还是太贵，转身就将两大包食物，一股脑地又倒入了锅中，没动一根筷子吃一点，然后就气愤地离开了。

离开后，女子到下单的平台给了差评，并留言“服务员态度贼差……”，女子觉得这下算是好好报复了餐厅，心里一顿酸爽。

没想到餐厅注意到了这条差评，然后经过核对，知道了是三女子的行为。然后，餐厅也没有客气，而是直接在下面洋洋洒洒地留言了一大篇文字。

显然，餐厅也没有给女子客气，而是用“妹妹你这差评给得，我都想笑了”，来做了回应。

餐厅回应说：“你吃完了，煮了一大锅鱼和菜，要两个打包盒打包才装得下，我这个是自助餐，超过200克要加收40块钱，我收你30块钱不过分吧？我收你一百块钱都不过分。”

显然，餐厅对于每个差评都很重视，担心别的顾客看到这个差评就不来自己家了。所以，餐厅对事情原委做了仔细的描述，其实是让其他人都来评评理，而不是差评就说明餐厅不好。

在自助餐厅，想怎么吃就怎么吃，想吃多少就吃多少，是不是想想就过瘾？

好多去吃自助餐的，都是空着肚子进去，撑着肚子出来。而且，既然是按人头收费的，那肯定不能亏了呀，肯定要把给的钱吃回来。

于是，好东西就抢着拿。结果，拿多了就没法吃完，造成浪费。

所以，自助餐有个行规，就是少取多拿，能吃多少拿多少，避免浪费。

有的店，要求顾客交纳押金，离开时没有浪费，才将押金退回。

而本案中，对于吃不完的，顾客可以打包带走，因为留下也是浪费，不可能再收回来。但是，打包的要收费，这也是合情合理的。

女子没有根据自己的食量，按需拿取，在打包需付费时，就将食物倒入锅中，造成了浪费。

2021年4月29日，我国发布了反食品浪费法。

第7条规定:

餐饮服务经营者应当采取下列措施，防止食品浪费：

……

（二）主动对消费者进行防止食品浪费提示提醒，在醒目位置张贴或者摆放反食品浪费标识，或者由服务人员提示说明，引导消费者按需适量点餐；

……

（五）提供自助餐服务的，应当主动告知消费规则和防止食品浪费要求，提供不同规格餐具，提醒消费者适量取餐。

……

餐饮服务经营者可以对参与“光盘行动”的消费者给予奖励；也可以对造成明显浪费的消费者收取处理厨余垃圾的相应费用，收费标准应当明示。

在自主餐厅中，在拿取食物的地方，都有少取多拿，避免浪费的提示。

该3女子，将剩余食品倒入锅中，又不食用，造成浪费，餐厅可以收取处理厨余垃圾的费用。

注意，这是收取厨余垃圾处理费，可不是罚款，现在法律规定餐厅可以收取了。不过，餐厅要公示，让顾客提前知道收费标准。

在平台上，对商家的评论，会对商家的声誉产生很大的影响。好多消费者在选择商家时，都会看别人的评论，如果大家都说不好，肯定就不会选择该商家。

因此，平台上对商家的评论，成了商家的门面，生意好不好，就看这个门面好不好。而物理的门面，已不是关键。

民法典第1024条规定，民事主体享有名誉权。任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。名誉是对民事主体的品德、声望、才能、信用等的社会评价。

该女子在平台随意给差评，影响了餐厅的名誉，对餐厅造成了损失。

民法典第1165条规定，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。

所以，餐厅可以要求女子删除差评，或公开道歉。

我们从小就开始读“谁知盘中餐，粒粒皆辛苦”的诗句，知道粮食来自不易。

但不能因为我们现在富裕了，就觉得粮食唾手可得。也不能认为，自己有钱，可以买到，想怎么样就怎么样，就不珍惜。

避免粮食浪费，不仅仅是传统美德对我们的要求，也是为了保障国家粮食安全的要求，所以国家才制定了反食品浪费法，将反对粮食浪费上升到了国家法律层面的高度。

其次，我们要遵守基本的行为规则，不能为所欲为，觉得自己不爽，就给别人差评。

不承认自己的错误，反而变本加厉，这样的人不需要反思吗？