我半年多来一直为电信工作人员的低级错误买单!
事情经过是这样的:
2年前办理了电信199块钱的套餐,副卡功能费承诺是3块钱一张,直到去年增加了一张副卡,把我套餐都改了,由3块钱变成5块钱一张!这完全是由一名营业员的操作失误导致的,我第一次去那里办理业务,直接惊叹,那哪是上班,一群人围在那里,在那讨论什么贷款之类的(他朋友截图全是贷款之类)
真的难以想象电信人员还能从事信用贷款我都很担心自己的身份信息会不会被他们拿去做乱七八糟的贷款,而那位营业员也极其不负责任,他把副卡直接加入到主卡下面,而并非加入到套餐下面,导致产生了高额的流量费,副卡都直接停机!
致电过电信客服,他们经理也道歉了,她说那位帮我办理副卡的电信工作人员不配合,才导致我几个月的套餐都异常!
虽然流量异常解决了,但是副卡一直没更改过来,3块钱直接变成5块钱,催客服一直不理,已经半年多了!
每个月多付6块钱,莫名其妙,为啥我要为别人的错误买单呢?也没见过得到电信一分钱的优惠,却这样坑害消费!
电信就这样对待消费者的吗?你觉得电信怎么样?
三家运营商都一样黑,不存在哪家更恶心。
还有更可笑的。我家说套餐不合适,换一个。说合约没到期。行。那就等。合约到期了,当月不能办,下个月办,下下月生效。多收三个月费,一个月200,我爸说,那就不用这个号了。电信说,欠费不交上征信。我爸说,上呗。当下就去移动营业厅,办电视,宽带,换号。你给我上征信?我还给你上不靠谱企业清单呢[得瑟]
为了六块钱哭泣的人~~
电信恶心,移动最好,联通辣鸡,好像有什么不对吧?
你怕是没见过副卡给你开通大王卡套餐的移动
因为没有外来户,所以一家三口说了算
沛县电信真恶心,我老家的电话被业务员私自绑了一个付费手机号,后来发现了,把号码销户了,但挂在我户上的手机号死活不让我销,再不用电信的任何业务
我的电信的号用了几年了,我觉得挺好的,19块钱一个月
办了卡说是49一个月,结果每个月收52,一查多了个看广告,每天给我发广告还收我3元每月,关键是那个3元还不能取消,服服的了
我想说在座都是垃圾,可是我还得在垃圾里选套餐吃,所以我他妈一直在吃垃圾。
移动送了一年宽带,一直没用过也没让他们安装过,业务员推销就说不需要让他取消。一年后每个月初扣我60块钱,投诉了三个月才给我取消掉
垄断行业都这样
那个我每个月10块副卡费是不是被坑了
你已经不错了,我去换卡,连卡都没给过他们就直接给我注册个app,投诉了还回复我说是他们给我手机卡测试,连店里的wifi给我测试上网功能时开通的
为什么我的副卡每月要10块钱?
营业员确实坑,偷偷拿我的卡办了张副卡用,我收到短信才发现,不过我四张副卡都是0月租的,主套餐199,额外二十加装了个宽带
2020年了,还有人觉得这是失误,这明明就是故意的。。。。
我很早之前办的8块月租的卡,一声不吭给我改成了19。我发现后找客服,客服说没有八块的了,最低九块的[流鼻涕]
打12315,我之前就是不给我办一个套餐,我举报了才搞定,还浪费了我好几天老说办不了
这不单单是六块钱的事。钱不是主要。是权利问题
电信太贵了现在,用不起了, 5G卡,附卡还要10块钱每个用[笑着哭][笑着哭][笑着哭]
联通牛逼了,直接拿我号码绑定了宽带,关键还是他们自己营业厅用,不是我昨天发现了还一直再用。
电信客服是最差的一个
现在哪来的那么多营业厅,都是分销渠道,不是正规军的,业绩高,收入就高!
我的套餐不能降档,只能越来越高,我169变套餐只能上199,他们有业绩,只能提,坑比电信
我从不用电信产品,服务态度差,收费乱专坑消费者。
说实话我也不喜欢电信,我们这边电信把我们村的固话线掐断了,也没人管,月租还要我们正常交,投诉都没人管
以前是38一个月,后来搞活动升了58,现在一直降不下来了[笑着哭]移动的
学校要求强制的全校都办电信,到最后都办完电信了,然后它们跟我们说:没用。
电信服务真的差,升级了299套餐,宣传上表明的副卡不收费,因为工作人员的失误导致5张副卡每张卡每个月都扣10元功能费,直接多出50元,之前的套餐都没扣这个钱,问了电信说是工作人员的失误没把副卡勾选免费,说给我勾一下就好也没说补偿[睡觉]联通那边虽然信号相对差一些但服务好得多,换成149的套餐,工作人员忘了勾选电视免收视费服务导致多扣了30元,打了10010询问后,之前的服务人员主动致电道歉并主动充了30元话费到我的账户补偿,冲着这服务态度,虽然联通信号相对较差我也用了10年[睡觉]
电信的恶心
电信移动联通都一个样,十年前被移动坑了几千块钱,八年前被联通坑了一千多,只有电信,用了十一年了,坑掉的钱还没满千[笑着哭][笑着哭][笑着哭] 等广电的手机号吧,虽然也不是好东西,至少还没有开始坑[得瑟][得瑟][得瑟]
这里没人知道可以三倍赔偿的吗?拿着截图找下工信部官网,分分钟解决的事情,个人实际案例,我赔偿拿到了2000多元。
电信是真恶心,上次包年宽带到期去续费,营业厅的说交好了,我就走了,半个月后就给断了网,我去吵一架后补了半个月差不多200块钱,然后就换移动了,明明营业厅搞错,却要用户买单!
笑了,你这是自己改的,在改套餐的时候需要本人实名拍照,扫描身份证,营业厅的人人都没有跳过的权限!!!更何况给你办卡的那个人是个小代理点,有大型正规自有营业厅你不去,偏偏去那种店?
移动不是更操蛋,副卡刚开始免费,后来五元,六元,八元,到现在十元,移动的套餐过去八元,十元,十二元,十五元,现在最低十九元,主卡套餐最早没要求,后来要求至少38套餐,能带四张每张六元,到现在六八只能带一张10元
相对来说电信还算比较好的吧,移动信号极差,网络不稳定,联通渣渣没的说
移动58元,10G流量500分钟。免费百兆宽带算不算坑啊?
因为你选择了电信
电信就是坑,强迫消费宽带,停号停宽带了还能重新开宽带,
电信太TMD坑爹了。都是霸王条款。宽带业务一旦停办再重新开启又要重新收取几百块的费用,无奈只好办理最低消费。前段时间去销户,又要退还光猫或者200元买赔偿光猫费用。。我去你大爷的。。
我的宽带2019年1月到期了,电信自动帮我续费了,等我5月份从湖北回到上海后才电话告知我说我欠费违约??说疫情期间为了用网方便就自动续费了?双十二599办的一年,自动续费变成1200了,呵呵呵呵呵呵。
我电信每月100两张副卡不用钱,周五用翼支付满20减10块
最重要的一点就是。。。。他们扣话费时根本不需要你去输密码,或者按指纹之类的。你的钱默认被他们管理,不够了就伸手要。支付宝啥的几毛钱还要你去确认一下呢。这玩意只要没欠费,一个月几十块从来不打扰你。
小意思,我被电信坑了六千多呢!电信宽带
电信还行啊,我的几次都退钱了
人家别人的聊天贷款手机截图 你怎么发的出来,主题分不清发什么文章
你是没见过厉害的,小区信号不好,西安联通的回复是,小区用户太少,不处理。难怪用户少
一个月6块,一年72,十年720,一百年720
你以为联通不是吗,一开始告诉我一张副卡不收钱,半年后告诉我每月需要十块钱[笑着哭]马上三年了,这个月到期就换掉
只能增加档次
加了张副卡,应该是10元,现在每个月28,气死人
坑爹的电信,我宽带竟然多了两个关联手机号,沒领过卡,沒办过手续!后来答应让号停机,过了几个月竟然欠费!停机了,没注销!原来所谓停机只是让用的电信人不使用!
99元套餐,说199套餐,这什么意思。
移动也一样
我有个电信号码1月份停机的,然后这个月另一个电信号就接到交费提醒,说我那个号码欠费了1000多块钱,让我赶紧交钱,原来手机停机了,话费还能正常扣费啊,一个月349,电信扣的真爽[呲牙笑][呲牙笑]
电信这个是真的恶心 我也被骗过 电信营业厅 说送卡的都是合约机 要不是当初年纪小 非闹一闹不可
垄断的力量,而且你也不看看谁家的产业[笑着哭]
电信的客服没打通过,果断弃卡
你倒霉呗,上门两耳光过去就解决了
自从被电信坑了后我只用他的宽带别的一概不用说破天也不用
小编,我有你说的这个情况录音,自己亲身经历的
电信国企 管理散漫
同样都是联通,山东菏泽的就是比江西新余便宜一半,菏泽以前办卡都没有长途费
反正都是黑。
难道你还想让电信给你买单?这比中行还你原油宝还不靠谱
我的是更改套餐结果双套餐用了一年每个月三百多话费
我去注销一张电信卡,买的时候说不用可以直接注销,结果营业厅说要满三个月才能注销,还要把下个月月租交了才能注销
那你太好说话了...
我也是把我50块钱的无限流量给我换了套餐,后来我投诉了,投诉了3次。不要说我睚眦必报,不够宽宏大量,对缺德的人,这两个词他们不需要。
在深圳时候电信宽带绑定银行卡,半年套餐自动扣费,结果一开始就第一个就扣费,打电话问说第一个月不在套餐内,过了半年又自动给我续签,还不好解绑 ……我直接清空银行卡不用了,怕了怕了 太坑了
什么叫垃圾,增值业务开通了,钱收了,谁来服务,最奇葩的是没有话费了,他能给你扣成负数,而不是提醒你余额不足。。。联通十年用户也受不了了!!!
电信的十全十美199套餐,前2张副卡不是免费的么?
我是移动的员工。但移动是真恶心。
有一说一,移动联通电信服务算是好的,一投诉马上有人来解决问题,其他国企连个投诉的地方都没有。
电信除了宽带其他真的不行
可以打电信举报热线催赔偿。
直接工信网举报就有人来解决了,[得瑟]
联通也不是好东西,在我不知情的情况下,加入什么活动,虽然没有额外收费,但是你想改套餐改不了,转网都弄不了,用了将近十年,这样的事都不只一次,问就是扯皮。
现在不管什么升级,优惠什么要你同意改套餐一律不要,改了就回不来了,有的是前面几个月优惠,坑的在后面
移动资费套餐好不好?其实跟电信,联通一样有让人难接受的地方。关键!我选移动服务,看客服及时和服务有效率!这点是电信和联通永远无法比较的。花钱多一点少一点,至少舒心!比有事迟迟不给过问的强!
直接投诉几次就好,这个处理不了,换人处理就把上一个处理专员一并投诉,几次以后有权限处理的客户经理就会出来处理了。
我的移动也挨过…莫明奇妙成了副卡…!要不是为了装网络,还不知道呢
兄嘚套餐一样么无限流量500分钟通话?我这个39副卡不要钱一张
电信不去取消!扣死你!
你这才多收六块钱,我的宽带欠费了去交费,营业厅忽悠说我那套餐到期了没有这套餐了,要升级129套餐,还说超划算什么的,说一个月129块钱,给一张主卡和两张副卡,副卡不收费,跟主卡共享20G流量和话费,主卡停机,副卡停机,结果给我办完后,每张副卡每个月扣19快钱,两张一个月扣38,找它们说帮我查,拖了半个月,然后说办业务的时候搞错了,把副卡不收费的没打✓,导致扣费,答应返回多扣的费,然后把套餐给我改掉副卡扣费,结果还是一样的扣费,跟谁说理去~??
说好的携号转移呢[呲牙笑]
国内三大运行商都是坑
小编赶紧查下有没网贷类的?万一身份被别人用去网贷就麻烦了
就是三家他们垄断了,你办这一家也坑,办那家也坑,但另一家也坑,到最后你转来转去发现三家都坑,然后你就随便办一家了。
沈阳的联通才恶心,投诉半年五六次,处理无果。恶意多收费,发现收费单多,就是不给你退。
这是给贷款打广告的吧
我副卡一个月10块钱
08年那时候吧,那时候宽带还和固话绑定,有一天发现固话欠费,一查,NM是宽带欠费了,说因为超时,扣了210。。。我TM包年不限时宽带,你TM给我算超时费???电话里投诉还不行,还必须去营业厅投诉[横脸笑]MD
解散套餐,重新加入
工信部啊[得瑟]
你买两百块钱的套餐还在乎这两块钱?
营业厅大部分都是个人承包制的,素质能高到哪里去。至少移动是这样。
我家原来小区宽带黄了,折价转联通,赠送网络电视,只浏览了一下游戏页面,未购买,也未点确定,直接返回退出的,竟然扣25元月租,打了数次电话申诉,说是给消了,实际上沒消,最后竟说欠费把宽带停了,逼迫我交费后才给开通,等合同到期后,退宽带,以后坚决不用联通。
开通高清通话,然后想取消。打了3次客服都说好,妈的