(人民日报健康客户端记者 谢菲)胡同里新添了个家庭医生工作室,不出远门就能看病还能自提药品!
在北京市东城区沙滩后街47号旁的胡同里,一个面积不到十平方米的家庭医生工作室就能看病、问诊、拿药。这是东城区交道口社区卫生服务中心专门针对景东社区及周边居民设立的。据了解,该中心两名医生每周星期二、星期三、星期四的九点至十一点坐诊(遇法定节假日停诊),胡同老人不必跑远路,在家门口就能看上病,十分方便。
为何家庭医生工作室要在胡同里开设?12月17日,东城区交道口社区卫生服务中心主任孙秀云告诉记者,交道口社区卫生服务中心管辖交道口街道和景山街道两个街道,其中景山街道景山东街社区距离中心距离两公里多,距离最近的吉祥社区卫生服务站也有一公里多。“对于年轻人这点距离不算什么,但对于腿脚不便的老年人,看病步行需要20-30分钟以上。”
12月15日,胡同里的家庭医生工作室医生正在为老人看诊。交道口社区卫生服务中心供图
为了解决附近居民“最后一公里”就医难问题,交道口社区卫生服务中心与景山东街社区居委会沟通后决定,由居委会提供1间业务用房,设立家庭医生工作室,将社区卫生服务延伸至相应的社区,向居民提供常见病诊疗、慢性病管理、家庭医生签约服务等服务。“家庭医生工作室开诊以来,共服务约300人次,服务对象平均年龄超过70岁。”孙秀云说。
据了解,这一家庭医生工作室从2024年初就开始筹建,克服了房屋、网络、药品供应等一系列问题,从2024年7月24日开始运行。在孙秀云看来,社区卫生服务站作为最接近老百姓的医疗机构,要真正让居民享受到可及的服务,就要让服务的触角尽量延伸到每一个居民辖区。“但毕竟再开设太多的社区卫生服务站需要房屋、人员等支持,不太现实,因此我们就想能不能做硬件减法,服务做加法。这样,老百姓获取服务更方便,投诉自然就少了。”提及在胡同内设置家庭医生工作室的初心,她这样说。
胡同里的药品自提柜,可同时放置30名居民的药品。交道口社区卫生服务中心供图
此前,因家庭医生工作室空间有限,没能设置药房,为了解决居民看病取药的问题,考虑到老百姓能有灵活取药的时间,家庭医生工作室放置了一款药品自提柜。“一共有30个小柜,可同时放置30名居民的药品,同时为了保证药品的质量和安全,还设置了恒温恒湿、防雨棚、全景摄像头。”孙秀云告诉记者,药品自提柜对老人比较友好,开箱简单,只需要输入居民看病时预留的手机号码末尾4位即可。“医生手机和电脑端也安装了监测软件,可以监控居民取药情况。如果居民未及时取药,医生会电话提醒。”
“家庭医生工作室成立以来,非常受居民的欢迎。我们也和中心所辖其他社区的居委会进行了深入沟通,梳理辖区内由于医疗机构设置位置问题,存在居民就诊不便的社区。”孙秀云表示,目前,交道口社区卫生服务中心下属的魏家社区卫生服务站也与辖区的隆福寺居委会达成合作意向,打算春节后在隆福寺居委会内开设一间家庭医生工作室,目前筹备工作正在有序进行。