相信很多人都有这样一个疑问，就是为什么华为能够得到我们国内如此多消费者的信任？难道只是产品力出色而已吗？其实不然，华为能够获得众多用户的信任，很重要的一个原因其实是其提供的品牌价值与服务。大家通过近日不少媒体释放的华为服务门店的微纪录片，就能理解为什么华为服务温暖人心了。
就比如在大兴安岭的加格达奇地区，地广人稀、冬季气温能够低至零下45度的，但华为却依旧在此建立了当地唯一一家有品牌3C认证的华为授权服务中心！
而在华为服务门店工作的华为工程师们，更是耐住了当地慢长的冬季与极寒的气温，为当地的华为用户提供作最为专业的售后与服务体验。他们就像一棵棵坚毅的樟子松一般，牢牢地扎根在当地，扎根在偏远的大兴安岭地区，做到了其他品牌所没有做到的事情。
视线离开大兴安岭地区来到新疆吐鲁番地区，当地的气候条件更是恶劣，在夏季沙漠区域地表温度直接就能够来到惊人的70摄氏度！同时新疆吐鲁番地区四面环山，处在荒漠的正中央。在气温炎热的同时还有常年的风沙肆虐，但就算这样华为依旧在当地建立了华为授权服务中心（吐鲁番高昌中路），哪怕是极端的环境与气温，一样也阻挡不了华为要为用户带来服务的热情。
在海拔高达3650米的拉萨，华为的授权服务门店同样也没有停下自己的脚步。位于西藏拉萨天海路1号的华为授权服务中心（天海路店），不仅仅是华为在西藏建立的第一家综合服务门店，更是华为服务海拔最高的一家门店。在为当地群众提供服务的同时，该门店还常年在店内准备了医药箱和氧气瓶，为的就是能够解决周边民众和旅游用户的燃眉之急。哪怕海拔再高，华为也依旧在此扎下了一个爱心坐标，让华为服务的关怀流向千家万户。
时至今日，华为在全国范围内的授权服务中心数量已经超过了2100家，服务接机点也超过了20000家。华为服务门店不仅在地级市覆盖率达到了99%，在县区的覆盖率也达到了92%，真正做到了“用户需求在哪里，华为服务就在哪里”。华为横跨大江南北，到每一位的用户身边提供专业温暖的服务。
除了提供丰富的线下渠道，华为在线上还提供7*24小时服务热线，用户也可以通过华为App、华为消费者业务服务官网、华为终端客户服务微信小程序等多种渠道获取服务！广大的华为用户足不出户，就能享受到便捷的华为服务。
作为国内科技领军企业，华为不仅仅将目光放在了产品之上，也做到了用户需求在哪里，华为服务就在哪里。像上述这些服务内容，也都只是华为在全国用心服务用户的一个个小缩影。正是这样独有的品牌温度，才让华为拥有了如今的地位。
