近日,中国石化销售企业首批无人值守易捷便利店在广东江门中江高速管理中心和深圳新深易捷综合能源站同步投营,标志着中国石化在智慧零售领域迈出了重要一步,依托帮刻云值守技术,为广大车主和消费者带来了全新的购物体验。
据悉,该项目全面运用了帮刻云值守的技术设备及管理模式,集成了智能门锁、在线客服引导、移动支付、智能补货、云数据管理等多种先进技术,实现了24小时不间断的自助购物服务。便利店内商品种类丰富,涵盖了饮料、零食、粮油米面、百货等300多种商品,充分满足了顾客的日常购物需求。
在深圳新深易捷站,深夜时分,陈先生在给爱车充电时突然感到饥肠辘辘,于是走进了这家无人值守便利店。从扫码开门、选购商品、自助支付到扫码出门,全程自助搞定,高效便捷。陈先生表示:“在这里实实在在感受到了智慧车生活的便利,帮刻云值守技术让购物变得如此简单。”
据了解,无人值守便利店通过远程监控系统进行管理,员工无需现场值守,只需定期查看商品情况,并根据需要进行补货、清洁和整理货架。这种运营模式不仅大大降低了门店运营成本,还极大地方便了顾客。顾客只需通过手机扫码即可开门进入便利店,全程在线客服语音引导顾客使用自助支付设备完成付款,云数据后台实时解锁门锁放行,最快2分钟即可完成购物,全程无缝衔接,体验流畅。
江门广中江高速公路潮连管理中心和荷塘管理中心的无人值守易捷便利店项目也同步推出。这两座便利店分别位于潮连管理中心办公大楼一楼右侧和荷塘管理中心员工娱乐室一楼左侧,自开业以来,便利店便以其便捷的服务和丰富的商品种类赢得了园区内员工的一致好评。便利店注重满足员工的实际购物需求,不断丰富店内商品种类,提供了零食、泡面、饮料、雪糕等快销食品,以及粮油米面、日用百货等补充类商品,全环节均采用无人自助模式,有效满足了广中江高速公路园区约300名员工24小时的便捷购物需求。
深圳新深易捷站作为系统内首个“光储充放检”综合示范站,不仅配备了无人值守便利店,还提供了“爱心驿站”、“司机之家”休息室、Tiki-Easy现磨咖啡、自助按摩椅、开水、充电宝等多种贴心服务,为广大顾客和车主打造了一个全方位的便捷服务空间。在这里,车主们不仅可以享受到便捷的购物体验,还能感受到智慧车生活的无限魅力。
中国石化广东石油相关负责人表示,无人值守便利店项目是公司依托数智化技术,特别是帮刻云值守技术,持续丰富“人·车·生活”生态圈的重要举措。通过为顾客提供24小时不间断的易捷服务,不仅有效降低了便利店运营成本,还有助于进一步提升易捷品牌的影响力和竞争力。未来,中国石化将继续推动智慧零售领域的创新发展,深化与帮刻云值守等先进技术的合作,为公司综合服务体建设向“油气氢电服”综合能源服务商的转型发展赋能。