文|星闻爆料局
编辑|星闻爆料局
前言众所周知海底捞以服务闻名。
可一次在海底捞的聚会，却令人纷纷作呕。
两名男子在海底捞用餐后，竟向锅底的盛具里小便。
而这样恶劣的事情海底捞又怎会就此放过。
这不，小便事件的后续已经来了。
看到结果后，涉及该事件的男子父母被曝求放过。
更是表示这些“巨额”砸锅卖铁都赔偿不起啊。
不过对于赔偿金额，还有专业人士出面回应。
01快节奏的生活中，年轻人的时间被严重挤压，下馆子成了他们的首选。
除此之外，外卖也完美契合了年轻人的需求。
不过，近日发生的外卖安全事件不由得让人心惊动魄。
要知道对于餐饮行业来说，食品安全始终是一个引人注目的问题。
但有的黄焖鸡门店竟能将剩菜回收再利用，不新鲜的肉也能加上色素，冒充鲜肉。
这着实令人大吃一惊。
而外卖小哥作为能看到第一现场的“旁观人”，也是直言这是最不能点的外卖。
除了外卖的不干净外，没想到的是让无数人打卡的海底捞也陷入危机。
这几天海底捞小便事件不断刷新着大众的认知。
对于涉事男子的小便行为，海底捞也做出了行动。
海底捞发布说明，称在弄清楚涉事门店后，随即就将所有餐具进行更换。
而受此次事件影响的消费者海底捞也没忘记。
声明中还公布了对消费者的赔偿。
这个赔偿方案，可谓是个令人意想不到的数字啊。
从事件发生当天到更换完餐具后的十几天时间内，涉事门店共消费有四千多单顾客。
不过海底捞还是毅然决然地全额退还餐费。
不仅如此，为了表达对消费者的歉意，海底捞额外提供订单付款十倍金额的现金补偿。
此外，如果顾客要走法律途径的话，海底捞承诺会积极配合。
这一补偿力度之大，可谓显示了海底捞对消费者的歉意。
不过在此之前，海底捞的态度却是让消费者十分寒心。
02原来是海底捞表示想要给未成年人一个机会，还说要保留追究对传播小便视频用户的法律责任。
海底捞的这一操作并没有平息众怒，反而引出了更多不满。
网友们认为海底捞对未成年人的态度过于宽容，认为这种行为必须受到严厉惩罚，不能因为年龄而轻易放过。
而且海底捞作为知名的餐饮企业，拥有庞大的消费者群体。
就算海底捞更换了锅具和餐具，进行了全面消毒，但消费者心理上的阴影依旧难以消除。
有网友称，未成年不能成为“免死金牌”，如果轻易放过肇事者，还可能会让更多人有错误认知，产生示范效应。
就像 “有人在咖啡店卫生间装监控” 的新闻一样不能被轻易原谅。
并且这个新闻的惊讶程度一点也不逊色于海底捞小便事件。
据悉，这家门店的卫生间是男女共用的。
有名女子看到卫生间通风口处有个摄像头，正对着下方。
发现情况后，该门店选择了报警。
最后，终于抓获了嫌疑人赵某。
据悉，赵某患有心理疾病，而这个摄像头拍摄的视频并没有被他贩卖获利，而是用来自己观看。
虽然这种视频没有散布出去，但不当做法都应得到严惩。
心理疾病不能成为违法的“解释”，未成年的借口亦是如此。
有网友表示，这两名未成年男子就算是酒后撒泼，也要为此行为付出相应代价。
而“撒泼”的赔偿或许要砸锅卖铁。
03此前，涉事男子发布视频上面露出了自己的鞋子。
经网友上网一查，这双鞋子的价格可能高达五千元。
要知道，还没成年就能穿着价格如此高的鞋子，可见家境不一般啊。
但据传父母仍然表示赔偿不起。
海底捞继给未成年人一个机会后，有了新消息。
有记者获悉，海底捞将起诉2名未成年男子。
对此，有律师指出，可以要求涉事人员赔偿更换锅具餐具的损失，这部分损失也比较容易计算，毕竟锅具餐具的更换有明确的费用支出。
同时，涉事少年还需补偿海底捞补偿顾客实际支出的成本。
前面提到的海底捞给众多消费者的补偿，是一笔庞大的支出。
不过，该事件对海底捞造成的声誉受损才应该是最大数额。
律师表示，两名男子要承担的赔偿金额将会超过百万元。
然而有知情人透露，涉事男子的家庭条件十分平凡。
据透露，他们的父母只是个小摊贩，靠着微薄的收入维持家庭生计，表示砸锅卖铁都赔不起啊。
此消息一经传出，网友也有了不同的看法。
一部分网友认为孩子年纪尚小，一时糊涂犯下错误，家庭又如此困难，应该给予他们改过的机会。
但更多的网友则认为，犯错就应该承担责任，不能因为家境贫寒就逃避赔偿。
结语海底捞小便事件仍在持续发酵，这起事件让多方都受到了不同程度的影响。
对于海底捞而言，这是一次严峻的挑战，要努力修复声誉，重新赢回消费者的信任。
而对于广大消费者来说，这起事件的发生也让消费者对餐饮行业的卫生安全问题更加担忧。
最后，也希望各位家长能把此事件作为一个典型案例，以此教育并告诫自己的孩子，避免酿成大祸。
你认为这个赔偿方案合理吗？
信息来源：
海底捞就“小便事件”再发声明：4109单，10倍现金补偿|新京报官微
男子在星巴克卫生间装摄像头，警方：涉事男子有心理疾病，已被抓获|红星新闻
外卖小哥：“这是最不能点的外卖！”|潇湘晨报
海底捞回应“火锅小便”事件 律师称涉事男子赔偿或超百万元|映象网
