2025年2月24日，京东集团的一则公告引发外卖行业的强烈反响。未来签约的全职外卖骑手，其五险一金的所有成本，包括原本需个人缴纳的部分，全部由京东承担。这意味着外卖小哥的到手收入不会因社保缴纳而缩水，且现有骑手和新加入者均能享受这一福利。
消息一出，网友直呼东哥大气，而这一举措也被视为刘强东对外卖行业薪酬不公问题的正面回应，有望成为推动新业态劳动者权益保障的里程碑事件。
长期以来，外卖骑手的社保问题受到社会广泛关注。全国骑手规模超千万，多数人从未交过社保体。此前，美团、饿了么等平台虽尝试为骑手提供商业保险或试点职业伤害保障，但社保的全覆盖始终是个难点。有法律专家指出，若平台与全职骑手存在劳动关系却未缴纳社保，实属违法行为。
京东的为外面小哥交社保，直接瞄准了这一矛盾。京东表示外卖骑手平均薪酬远低于快递小哥，而社保成本的全额承担，正是为了缩小这一差距，推动行业薪酬公平。 这一行为背后，是刘强东对同工同酬理念的坚持，值得点赞！
不过，在我看来，京东此举不仅是企业责任的体现，背后更是暗含商业智慧。
1. 通过组合拳快速扩大外卖份额
京东自2月11日进入外卖行业以来，凭借免佣金政策迅速吸引近20万餐饮商家入驻，部分城市订单量增长超100倍。而此次社保新政，则进一步强化了对京东骑手友好的形象。刘强东通过0佣金+全社保组合拳，直击美团、饿了么的运营模式软肋，迅速占领了外卖行业的大部分份额。
2. 一体化管理能吸引优质骑手加入
京东提出，将通过整合物流与外卖配送资源、优化调度系统，降低管理成本。这种整合效应既为社保支出提供支撑，也增强了骑手工作的稳定性。根据测算，京东快递员退休后可领取养老金，而外卖骑手未来有望享受同等待遇。这种长期保障或将吸引更多优质劳动力加入，形成良性循环。
3. 交社保既响应政策，又获得了社会认同
近年来，国家多次强调新业态劳动者权益保障，京东的举措与2021年人社部等八部门发布的指导意见高度契合，既是对政策的积极响应，也赢得了公众好感。
京东的三板斧（0佣金、首缴社保、全额承担成本）已引发连锁反应。美团宣布将于2021年二季度逐步为全职及稳定兼职骑手缴纳社保，饿了么也表示将扩大试点范围。这场由京东发起的社保竞赛，正在改写行业规则。
不过，跨地区社保衔接、兼职骑手保障范围等问题仍需国家部门进一步出台明确政策。针对平台成本压力是否会转嫁给消费者的疑问，京东给出的答复是通过免佣金政策和效率优化平衡成本，目前其外卖页面未显示涨价趋势。
刘强东曾说，员工幸福了，企业才能真正成功。此次社保新政，正是这句话的生动注解。当千万外卖骑手告别裸奔、拥有养老和医疗保障时，这不仅是一场企业竞争，更是一次对共同富裕的躬身实践。
京东的尝试证明，商业向善与可持续发展并非悖论。给东哥点赞，不是因为京东多了一个外卖业务，而是因为它让普通劳动者看到了尊严！
