常德日报记者 曾帧/文 刘颂/图 为进一步传递放心消费进乡村理念,坚决打击假冒伪劣行为,持续优化消费环境,3月11日,由常德市市场监管局、常德市消保委主办,鼎城区市场监管局、鼎城区消保委、许家桥回维乡承办的“3·15国际消费者权益日”活动,在鼎城区许家桥农贸市场举行。

活动现场
活动现场亮点纷呈,举行放心消费创建主体培育示范单位授牌仪式,企业代表宣读诚信宣言;开展消费维权现场咨询、农资产品辨假、过期药品现场鉴定、发放各类宣传资料、有奖知识竞答等系列活动,吸引现场众多群众踊跃参与。

工作人员为市民宣传防范电信网络诈骗知识
2024年,为改善消费环境,提振消费信心、激发消费活力,常德市市场监管系统推出“你呼我应”维权永在线、“你拍我查”执法促公平、“你点我检”服务惠民生、“你诉我办”当面解民忧、“你评我改”纾困优环境五大民生响应机制。全年共受理消费者咨询投诉举报2.1万余件,为消费者挽回经济损失526万元;开门接访解决群众诉求、维护群众权益,办理回复率、满意率均达100%。市消保委连续4次荣获中国消费者协会“消费维权先进集体”荣誉称号,消保委组织工作连续7年排名全省第一。

2025年恰逢第43个“3·15国际消费者权益日”。今年3·15活动围绕“优化消费环境 共筑满意消费”主题,促进高品质消费,让消费者对消费内容更满意;促进高质量维权,让消费者对消费过程更满意;促进高水平共治,让消费者对消费环境更满意。全市将强化责任担当,让经营主体“动起来”;加强协同治理,让社会各界“管起来”;聚焦重点领域,让维权效能“高起来”;优化消费环境,让消费信心“提起来”,优化消费环境,提升人民群众在消费领域的获得感、幸福感、安全感。