最近，上海宝马汽车展的一事情引起了大家的极大关注。这件事情就是宝马因小失大，被指拒绝向中国人提供冰淇淋。反观小鹏汽车，抓住了这个大肆宣传的机会。小鹏汽车在他的汽车展上向每个人发放冰淇淋。小鹏汽车展这做法，得到网友们的一致好评。
从这件事情来看，小鹏汽车的成功并非偶然。当我们忙于对宝马的区别对待感到愤慨时，小鹏汽车已经抓住了机会。这个事情发生的当天小鹏汽车就抓住机会，向大家发放冰淇淋。这是极其聪明的营销策略，能够帮助小鹏汽车促进品牌知名度和销售额。
宝马被指拒向中国人发冰淇淋 ，小鹏汽车发冰淇淋一事情，可以提醒很多商家和厂家。面对消费者，服务和体验是最重要的。消费者体验不好，那么这场营销活动就会非常失败。而小鹏汽车则在这个方面做的非常出色。
最后，我们可以看到，一个冰淇淋事件在短时间内就引起了全国性的关注。这一事件如果让宝马公司优雅的解决掉，事情很快就会消失，大众的注意点也就不再这个事件上了。然而，由于宝马的处理方式，使得这个事件被放大，同时也助长了小鹏汽车口碑的提升。企业所做的每一个行为，都会影响品牌口碑，影响未来的发展。这就告诉我们，对品牌口碑的重视是企业长久发展的重要保障，它也是企业在市场上与竞争对手区别开来的关键。到我写完这篇文章为止，宝马在欧洲股市下跌超过3%，其市值因此蒸发了21亿欧元。21.6亿欧元约等于4.6亿个冰淇淋，宝马大跌3%损失21.6亿欧元。
