电商推出九条扶持措施，助力商家降本增效

近日，抖音电商宣布推出九条力度空前的扶持措施，旨在降低商家经营成本，改善商家体验，为商家打造一个更健康、更具活力的经营环境。这些措施覆盖了免佣、返佣、降低运费险及保证金等多个方面，全面回应了商家的关切和需求。

抖音电商此次推出的免佣政策尤为引人注目。据悉，该政策不仅将继续在货架场商品卡上免佣，还将扩展至直播与短视频场景。目前，这一政策已进入试点阶段，已覆盖水果生鲜、日用百货及厨具等品类，后续还将扩展至更多品类，包括农产品、海鲜、手工艺与非遗技艺等。这一举措无疑将为商家节省大量成本，提升盈利能力。

除了免佣政策外，抖音电商还推出了推广费返还政策。针对消费者全额退款且满足条件的推广订单，平台将主动识别并返还推广费用至商家账户，无需商家手动操作。这一政策将有效降低商家因退货退款而产生的经营损失，提升商家满意度。

在运费险方面，抖音电商也推出了降费政策。平台已协调合作伙伴，为符合条件的商家或达人降低10%-40%的运费险成本。预计这一政策将在2025年为商家节省超过45亿元，帮助商家减轻负担，提升订单转化率和售后效率。

此外，抖音电商还连续下调了32个一级类目的保证金，最高降幅达到98.7%，覆盖约80%的商家。同时，平台还升级了流量机制，向优质内容和商品倾斜，推动好内容成为生意增长的第一生产力。即使不投流，商家也能通过好内容实现生意增长。

为了强化商家对政策的理解与支持，抖音电商还启动了透明度提升计划，新增“抖店App”申诉通道，简化商家在遭遇问题时的举证流程。这一系列的创新与提升，显示出抖音电商对商家经营体验的高度重视。

此次九条扶持措施的推出，不仅是对商家痛点的有效回应，更是抖音电商在激烈市场竞争中的战略部署。这些措施的实施将有助于降低商家经营成本，提升商家盈利能力，为商家营造一个更加友好的经营环境。同时，也将推动抖音电商平台的持续健康发展。