近日，上汽大通大拿V1车主向中国网汽车投诉平台（汽车质量投诉-中国网官方平台）投诉：车辆在充电结束后多次无法正常启动。
车主称，前前后后出现十几次，从去年12月份一直断断续续出现，多次去4S店维修无法解决。
提及故障原因，车主郭先生称，说是软件原因，具体他们也说不上来。前几次就随便搞一搞，后边投诉后才派工程师上门解决，更新了程序。
此外，他在车友群询问其他车主是否遇到过类似情况，但其他人均表示没有。维修师傅也称未遇到过此情况，后续还需将此案例记录下来，并重新写入系统，之后对全部车辆进行升级。
至于，此故障会不会再次出现，维修人员表示，“不敢确定”“不敢保证”“先用用看吧”。
值得注意的是，经我网投诉平台的沟通与协调，厂家第一时间进行回复，并派工程师上门更新程序，车主于五日内申请结案。
中国网汽车投诉平台旨在为汽车车主、汽车企业之间搭建解决问题、缓解矛盾的信息沟通平台，是维护车主与车企正当权益的平台。消费者如遇汽车质量问题可登录网站汽车质量投诉-中国网官方平台，反映缺陷线索。
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