案例情境：在家庭教育中，类似这样的情境或许屡见不鲜，如：你反复教育他饭前要洗手，可你只要不看着，他就是不洗；你反复教育他玩过的玩具要整理好，可他总是当作耳旁风；你反复教育他写作业的时候慢一点，把字写好，可他依然写得很快很丑；你反复教育他写完作业自己把书本收拾好，可第二天他还是会打电话让你送这送那……每当这时，家长们都会感到气愤和不解：“我都说了一百遍了，你为什么就是不听呢？”

南京信息工程大学附属高新实验小学心理老师蔡晶晶为您支招：家长们的气愤和委屈完全可以理解。但我今天想和大家分享的是：如果你指望仅仅通过反复唠叨来让孩子听话，估计你会徒劳无功，一直挫败下去。

心理学上有一个著名的效应叫“超限效应”。是指刺激过多、过强或作用时间过久，引起极不耐烦或逆反的心理现象。

关于超限效应还有个有趣的小故事：美国著名作家马克·吐温有一次在教堂听牧师演讲。最初他觉得牧师讲得感人肺腑，准备多捐点钱；过了十分钟，牧师还没有讲完，他不耐烦了，决定只捐点零钱；又过了十分钟，牧师还是没有讲完，于是他决定一分钱也不捐；等牧师终于结束演讲开始募捐时，马克·吐温由于气愤，不仅没有捐钱，还从盘子里偷了2元钱。超限效应启示我们：过犹不及，最高明的教育其实是“点到为止”。

在家庭教育中，如果父母总是唠叨某件事，孩子可能会不自觉地关闭听力通道。如果父母总是揪着一个错误反复批评指责，过后还时不时再拎出来说一说，可能会导致孩子从最初的愧疚到不耐烦，被逼急了甚至出现“我偏要这样”的逆反心理和“那我就这样吧”的自暴自弃心理，父母因此达不到理想的教育效果。

想让孩子听话，家长们可以试试从这几方面用点心思：

1.倾听-对症下药

如果孩子长期无法纠正一个坏习惯或错误，家长首先要做的应该是倾听，了解孩子“不听话”背后的原因，试着这样问一问：“妈妈的要求你明确吗？”“有没有困难？”“你期待爸爸妈妈做点什么，这样你就会比较快速，顺利地完成任务？”倾听孩子难处，为其提供一个解决问题的“支架”，不仅有助于教育目标的实现，而且能让孩子感受到你对他的理解，进而增进亲子沟通和亲子关系。

2.批评-点到为止

即使孩子真的做错了，做的不好，家长们也应该注意说话的艺术，在教育孩子时，专注当下这一件事，就事论事，点到为止。避免揪住不放，反复批评，更不能旧事重提，由一件小事不断延伸，不停数落，以防产生超限效应。

3.转变-放大例外

如果孩子经常做不好，家长只会指责，那么孩子大概率会一直做不好。转变的契机其实不在于批评，而在于“寻找例外”，抓住机会探讨“例外”产生的原因和方法，正向强化，使孩子获得“我也可以”“我也行”的积极信念和力量。

如：“以往都要等到妈妈下班回来盯着你才肯写作业，今天怎么妈妈还没到家你就写完了，你是怎么做到的？快说给我听听！”

4.亲历-吃一堑长一智

最好的成长是“亲历”，孩子很难真正懂得自己不曾经历的事,对于那些无关生命安全的事情，无关违反犯罪的事情，无关原则性的事情，当你反复提醒没有效果时,不妨放手一次, 让孩子“吃一堑长一智”。

如：你已再三提醒写完作业要收拾书包,并告知不收拾的后果，如果他仍然当作耳旁风，那么下次，当他再打电话让你送作业的时候，你可以拒绝，让他独自面对老师的批评，这将是对孩子非常有用的一课哦。

扬子晚报/紫牛新闻记者 王颖

校对 李海慧