生活中，我们身边好像常常遇到这样的场景：

明明两人在聊天，讲到兴起时，一个人专注于自己的话题侃侃而谈，早就不在意给对方反馈，也忘了对方在讲什么；

朋友和执拗的父母生闷气，想找人倾诉委屈，丈夫还没来得及听清对方说什么，就急急地抛出“想开点，爸妈年纪都那么大了”，完全不给对方讲话机会。

很多人认为，做好一个倾听者并非难事，不就是有耐心、不抢话，再适时给出建议吗？但这其实是人们没有真正了解“倾听”，而走入的一个误区。

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好的沟通

不是只有“说”，更要会“听”

学会倾听真的很重要。在日常生活中，大家遇到的大多数麻烦并不是不会“说”，而是不会“听”。

曾有人对“怎样才是倾听”做了这样一个注解——倾听的要诀，就是知道很多事其实你并不知道。

一个好的倾听者，会以关爱的方式，理解、接纳和尊重对方当下的观点和此时此刻的状态，将自己当作一个等待被填满的空白接收器，不着急分析和给出答案，而是静静倾听对方的心里话，给予对方一个赞同的拥抱。

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倾听的要诀，用耳更要用心

倾听的本质，是愿意去了解别人。

它需要大家放弃以自我为中心的倾听，不带任何预设，以开放的心态去接收对方心中的信息。

因此，要想做一个好的倾听者，在用耳朵“留意”对方的语气和情绪时，还要用“心”听懂TA的言外之意。

倾听的时候，大家可以随着对方的讲话内容，用点头或微微前倾的接纳姿态，鼓励对方进一步表达自己；

还可以用简单的言语，引导对方把主要谈话内容和情绪畅快的说出来，让TA的情绪被感受、让TA的声音被听见，为悲伤情绪找到释放的时间和空间，用倾听的“聚光灯”为TA提供温暖的出口。

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做好“倾听”这件事

需要避开的四个误区

如何学着克制自己的表达欲望，避免自己成为一个“着急的倾听者”，心理医生建议大家在与他人建起倾听链接时，要避开以下4个误区：

◆ 不要过早评价或建议

每当听到身边人吐槽时，大家可能常常会想提供一些建议或招数去帮到TA。

在整个交谈过程中，倾听者不宜过早的表达自己的意见和反馈，这会影响倾诉者继续倾诉的欲望。

每一个倾诉者在表达过程中，都渴望TA的感受被理解、被认同，跟随对方节奏、关注对方感受，这对TA来说就是一个非常重要的帮助。

◆ 不要轻易打断或纠正对方

作为一个好的倾听者，在倾听过程中并不需要使用任何技巧，只需要我们怀着一颗诚恳的心，及时给予心理上的支持和包容，让对方在你的鼓励下，更愿意倾诉和表达。

◆ 专注当下，适时回应

在交谈的整个过程中，相较于着急地给出解决方案，倾诉者更需要在你适时的鼓励下，将自己的情绪流淌出来。

一个点头、简单的一两个字，只要让对方感受到此时此刻你在用心听，得到正面情绪的TA就是重要的。

◆ 寻找重点

有些倾诉者在表述过程中，可能由于情绪激动而缺乏讲述重点，需要倾听者以足够的耐心，边听边梳理重点。

这时倾听者可以通过提问，引导对方讲述自己的焦点。倾诉者也会慢慢伸展，收获一个更加开放的自己。