昨天，有多位卖家在我的知识星球里提问，他们都遭遇了一个共同的情形，那就是最近自己的店铺无法正常收款了。
本来应该是正常的收款的日子，但是没等来收款的信息，等来的却是亚马逊的通知，通知该笔收款已经被原路退回到你店铺的账户里，此次资金入账失败了。
然后昨晚上关注了一下跨境圈的各大圈子和社群，发现这个现象在最近几天不在少数，大批的卖家都遇到了这种情形。
有些卖家在亚马逊店铺首页会出现下面这个提示：
出现这个提示的卖家比较好办，直接去亚马逊后台右上角的“设置”那里，打开“账户信息”，找到“存款方式”按钮，直接点击并更新一下自己的存款方式就可以了。
但是更多遇到此情形的卖家，在自己的后台是没有这个红色的提示的，只是在迟迟没收到亚马逊打款的时候去检查，才发现自己这次遭遇了无法按时付款的情形。
昨天跟一个资深的付款服务商聊了一下，她说此次部分收款服务商出现这种情形的原因，跟美国富国银行（Wells Fargo）宣布退出跨境电商收款行业有关。
在之前，就有很多外媒陆续报道了这个新闻：
美国富国银行（Wells Fargo）是银行界的“巨无霸”，是全球市值最高的银行，其业务范围覆盖了方方面面，其中也包括了跨境电商收款业务，有很多跨境收款服务商跟其都有合作。
在业内传出“富国银行要退出跨境支付”的新闻之后，很多跟其合作的跨境支付服务商都在陆续更新银行账户，而没来得及更新账户的卖家，可能就会遇到这种暂时无法收款的情形。
如果你也遭遇了无法收款的情形，第一时间要关注自己的收款服务商有没有给你下发更新账号的通知，有使用Pingpong收款的卖家，在其pingpong账号首页就收到了下面这样的置顶通知：
从通知中可以看出，pingpong要求收到通知的卖家在2月21日之前登录你的pingpong账号进行账号的升级，你账户内的原收款账号会被停止使用，同时如果未按时进行账号升级，将导致你后续的资金无法正常入账或者直接被退回亚马逊店铺。
更新的方式也很简单，直接进入pingpong后台，找到“平台收款”下面的“店铺管理”界面，里面有个“立即升级”的按钮，点击按钮之后跟着提示进行操作就可以了。
最近这个美国富国银行退出的事情影响到了很多跨境卖家的收款，还有很多卖家最近可能因为暂时未到提款日，所以还没关注到这个消息。
大家在看到这篇文章后，赶紧检查一下自己的收款账户是不是正常的。
一是检查卖家后台绑定的“存款信息”是否正常。
二是登录自己的收款服务商的后台，看看有没有收到需要更新或者升级收款账号的提示，有提示的话，要尽快按照提示进行收款账号的升级或者更改。
不要因为自己的疏忽，耽误了正常的收款！
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