据J.D. Power发布的研究数据，综合服务团队、服务设施、接待诊断、服务价值、服务质量以及服务预约等6项指标，2022车企售后服务满意度排行榜出炉（榜单数据截图在文末），在这份服务满意度的报告中，主流车企的售后服务满意度平均分是755分，有15家车企达到了平均分以上，广汽本田成为第一名，国产车企有点遗憾！

研究报告的满分是1000分，分数越高，代表车企的售后服务满意度越好；广汽本田以783分排在综合榜单的第一名，国产车企的广汽传祺、吉利汽车以及奇瑞汽车，分别榜单的第2到第四名，综合分数依次是773分、770分以及762分！虽说国产车企的排名比较高，但遗憾的是和冠军的差距有点大，广汽传祺和广汽本田有10分的差距！

除了传祺、吉利和奇瑞之外，国产车企还有一汽红旗和领克上榜，综合分数分别是761分和756；其实从第四名的762分开始，一直到最后一名上汽大众的755分，7分的差距，却有12家车企“拥挤”在一起，可以说售后服务的满意度基本持平、不分伯仲！

761分的车企还有别克以及起亚，759分的车企有雪佛兰以及斯柯达、758分的有北京现代以及东风本田、756分的有捷达和领克，755分的有新长安马自达以及上汽大众！很多车企的分数非常接近，可见售后服务的水平也相差不大！

在平均分以上的15家车企里面，国产车企只有5家，像比亚迪、长城以及长安等车企都没有达到及格线，确实有点遗憾；如果单算国产车企的话，平均分是753分，略高于行业的平均分数（755分）；看来国产车企虽然有亮点，但是更多的却是遗憾！[本文榜单数据来源于J.D Power官媒，如有异议请移步评论区留言指正，如有侵权请私信联系作者进行删除或修改！]

J.D Power官媒数据截图