每年8月1日至次年7月31日为一个空调冷年。昨天,大数据公司奥维云网发布的2024冷年家用空调监测数据显示,在房地产下滑、南方天气不给力的态势下,2024空调冷年市场出现了需求不振、旺季不旺的局面,特别是618期间头部品牌主动降价,出现惨烈的价格战,均价下滑6.9%。“目前2024冷年的销售情况还在统计中,不过预计2024冷年空调内销不容乐观,恐是下滑的。”奥维云网相关负责人表示。
消费调查:新一级能效空调大卖 新风空调成高品质生活首选
那么,在消费日趋理性的环境下,什么产品最好卖?奥维云网的销售数据显示,节省电费的新一级能效空调最受消费者青睐,此外,提升生活品质、满足用户体感需求的舒适风空调、新风空调销售占比提升快。
目前市售的家用空调能效比分为五级,一级能效的制冷效率最高,也最省电,但售价要高于其它级别能效的产品。不过,去年5月,一则网售5级能效空调一个月比一级能效多用近80度电,夏季4个月是320度电,"空调刺客"的新闻冲上热搜榜,引发全民关注,让很多消费者纷纷嫌弃售价相对低廉的五级能效空调,转而购买新一级能效空调。
有消费者表示,家中老旧的五级能效空调相比一级能效,每个月电费要多花超过300元。还有消费者则说,家里的空调尽管不是五级能效是三级能效的,但发现一个夏季过去,所花电费也比一级能效多出约400元。
来自京东、苏宁的销售数据显示,如今购买一级能效空调的消费者越发增多。“以旧换新补贴的加持,让现在销售的空调基本都是新一级能效了,新一级能效空调销售占比已达9成。”奥维云网数据也显示,2024年上半年,线上空调销售一级能效占比达86.13%。
除了关注能效,如今消费者也十分青睐能带来更好体验的空调产品,新风空调、舒适风空调好卖。据苏宁门店销售人员介绍,很多消费者来到门店,都会伸手到空调出风口感受风“硬不硬、自然不自然”,舒适与否,然后进行挑选。奥维云网数据显示,2024年上半年,舒适风空调线上占比升至17.9%,线下柜机新风空调占比8.5%。
这是因为如今的消费者多是二次购买空调。老空调叶片多是传统的实心结构,转动角度也有限,冷风直吹人,也就是所谓的“风硬”,连续开几个小时会吹的人很不舒服,为此消费者都经历过空调开了关、关了开,平白耗费了更多电不说,主要是舒适度不佳。这让消费者在二次购买时自然要规避老空调的弊端,转向购买更舒适的空调新品。
而为了给消费者带来更好的产品,目前很多空调企业经过持续的技术创新,都推出了提升体验感的空调新品。如海信持续发力“开机3分钟 满屋是新风”的新风空调,其2024欧洲杯官方指定空调——海信新风空调璀璨C3系列具备智能温控系统,能够根据室内人数以及温度偏好,自动调节空调温度,确保保持适宜的室内温度;具备的风向调节功能可根据用户的位置和喜好,精准调节空调的风向和风速,并能自动识别用户位置,根据命令实现风吹人或风避人,确保每个用户都能获得最佳的体验。此外,海信新风空调还有高效的空气净化技术,能有效去除室内空气中的有害物质,如灰尘、细菌、病毒等,显著提升室内空气质量,为用户打造更加健康、舒适的居家环境。TCL在2024冷年主打小蓝翼新风空调,搭载的四重降噪系统让运行噪音能低至16分贝,如同图书馆般静谧;云米则推出了AI全域风空调Super 3,让凉风均匀弥漫整个空间,不再有冷风直吹的尴尬。
7月末,在北京苏宁刘家窑店,消费者王女士说,家中的空调已用了十四五年,如今控制面板失灵,同时也担心经常不清洗的空调会让家中空气不新鲜,对身体不好,就到门店来看看打算换台新空调。经过挑选,最后她选择了海信一款新一级能效的新风空调。“又节能,又有舒适风和清新的新风空气,又是大品牌,让人放心。”
企业观察:技术领先奠定差异化优势 海信新风空调成2024冷年大赢家
尽管2024冷年空调销售没达预期,但是空调企业都使出浑身解数抢夺市场份额,空调品牌出现了强者恒强的马太效应。来自奥维云网的最新监测数据显示,2024年6月,海信新风空调线下市场销售额占有率48.89%,位居全国第一;海信新风空调璀璨C320在新风柜机细分市场位于TOP1;线下新风市场TOP10产品中,7款海信空调在列,包括璀璨C320、璀璨C310、小氧吧X5以及X600、X628。可以说,在零售不景气的2024空调冷年,海信空调凭借技术创新,领跑新风赛道,受到追求生活品质的消费者认可,实现了逆势飘红。
观察海信空调2024冷年逆势翻红的原因,离不开海信持续以“智能、健康、节能”为核心的技术创新,在新风技术领域奠定差异化技术优势,领跑新风空调市场,及不断推出吸引眼球的不同主题营销战术,圈粉更多的消费者认可海信空调品牌及产品。
翻看海信空调的发展历史,可以看到,在1996年,坚持“技术立企、稳健经营”的海信空调就率先投资5亿建立起国内第一家变频空调生产工厂,于1997年推出了国内第一台环保节能的变频空调。海信空调不仅实现了从传统定频空调到变频空调的跨越,大幅提升了空调的能效比,而且增强了空调的使用舒适度。此后,海信空调先后完成10代变频技术的迭代升级,并参与制定4项全国变频控制器国家标准和行业标准。
洞察到国人健康意识的不断加强,“健康呼吸”成为消费者购买空调的一个重要考量因素,海信空调又在2008年率先推出新风空调“尊享”,开启了空调行业的“新风时代”。2020年,在新冠疫情肆虐之际,海信发力新风空调创新,让空调实现“开机3分钟,满屋是新风”。同年,海信空调还牵头制定了中国家用新风空调的行业标准——《房间空调器新风功能评价规范》。这一标准经工信部正式发布后,将于今年10月正式实施。此后,海信空调继微正压双驱技术、不扩孔大新风技术之后再度革新,推出了第三代前置混合新风技术。2022年海信空调研发团队所制定的《带新风混合功能的房间空气调节器》团体标准正式获批通过。不仅明确了新风混风功能的技术和性能指标,同时也为行业提供了相应的试验方法和评价准则,进一步推动了空调行业在技术和功能上良性发展。此外,海信还在空调的温湿度AI调节、离子净化、UV杀菌、催化杀菌、自然风感等技术上不断创新,通过技术领先奠定差异化优势,引领新风空调的发展。
2023年5月,在中国制冷学会组织全国节能与生态环境技术和产品的评选活动中,海信空调的“基于软解耦算法的温湿分控及PMV舒适节能控制技术”被列入技术目录,是家用空调行业唯一获奖的用户舒适控制方向的技术,“海信微正压、大流量高效混合新风空调系列产品”被收录进产品目录,是家用空调行业唯一获奖的新风空调产品。
在2024冷年开盘伊始,海信空调就荣获“2023-2024中国空调行业新风技术领军品牌奖”和“中国空调行业风华二十年特别贡献奖”,海信新风空调璀璨C300和海信空调S550分别揽获“年度臻选新风产品奖”和“杰出渠道表现奖”,彰显出海信空调对技术、健康、舒适、智慧等行业趋势的引领。
在立足技术领先、创新新品不断推出的同时,海信空调在品牌端、营销端、用户端也在大举发力,以用户为核心,结合当下热门话题,用不同主题的热点营销势能俘获消费者的青睐与认同,形成全链路营销。针对今年是体育大年,海信空调在2024年欧洲杯、巴黎奥运会期间都推出了亮点纷呈的营销活动,“破圈”目标消费群体,吸引更多的消费者关注海信新风空调带来全新使用场景与生活方式的变革。
海信空调以欧洲杯为主线,观感体验为切入点,让传播信息极具代入感。高频率、强场景关联的营销布局, 不仅能在短时间内让人了解到海信新风空调产品的功能,还强化了海信空调作为中国品牌,冲击国际市场的品牌定位,让产品力和影响力自然浸润到观众的认知中。 如在2024欧洲杯赛场,海信空调在场内打出 “Hisense AirCon,Smart Air,Perfect Climate”、“新风空调,海信领航”等中英文围挡广告,扩大海信空调知名度和美誉度。在西班牙VS意大利的比赛中,海信请来前国足队长范志毅与知名解说员管泽元组成“海信看球观赛团”,范志毅当场指着海信空调打出的围挡广告,现场给出解决方案,拥有海信空调,立享“开机3分钟,满屋是新风”。在CCTV-5的《足球盛宴》节目中,海信新风空调璀璨C3系列以“看球增氧不上头,新风空调,就选海信”的口号继续强化观众认知,结合答题趣味互动,把追赛观众的注意力都引到了海信空调产品上。
围绕2024巴黎奥运会,海信空调相继推出了“代言人陈梦动漫IP形象”征集活动、“陈梦‘入职’海信大厦”活动,借助陈梦的影响力,不仅让品牌形象更加生动鲜活,而且展现了海信空调对品质的严格把控和对创新的持续追求。在陈梦出发日海信空调还发出了借势海报,开启了一场品牌与热爱体育的年轻用户之间的同频社交,抢占并巩固消费者的心智。
海信空调还将体育营销的布局扩展至电子竞技领域,以期覆盖更多目标用户群体。今年3月14日,海信空调宣布与KPL王者荣耀职业联赛以及国内知名电子竞技俱乐部重庆狼队达成合作,官宣合作消息释放的同时,海信空调乘势推出战神套系中的海信新风空调小氧吧X5,将产品与新氧呼吸、低噪安静等游戏竞技所需的空气场景深度关联,将年轻化的品牌形象快速植入目标用户群体心中。
在存量时代下,空调市场的竞争愈发激烈,2024空调冷年上演了越发内卷的价格战。然而,海信空调并未被“低价即王道”的传统销售逻辑所束缚,而是找到了技术创新与价格策略之间的完美平衡点。在新风技术领域深耕细作不断创新的海信空调已经完成了微正压、不扩孔大新风、前置混合新风技术三代新风技术的迭代,为消费者带来了更加健康、舒适的空气体验。如今,在国家“以旧换新”新政的助推下,海信空调将迎来销售利好,在新风空调领域中书写着自身的“争冠”历程。(杜佳)