近日百度副总裁璩静的不当发言冲上热搜。一夜之间，百度跌没了60亿港币。

不得已，她深意致歉，不代表公司，纯属个人行为。使外部对企业文化产生误解。表示深刻反省、虚心接受批评。

事件起因是，她在抖音上发视频说：“如果员工因为闹分手而提出离职，她会立即批准，而不觉得有必要了解或考虑员工的家庭背景”。

这一言论，引发网友的强烈反响，感到百度的企业文化没有人情味，缺少对员工的尊重和关心。

璩静作为危机公关的代表，既让个人陷入危机之中难‬以‬自拔，也让百度公司社会形象和企业文化造成一定的伤害。

其实，璩静讲的话虽然不好听，但是大实话。企业毕竟不是家庭，不可能像‬对待家人那样。

好企业并不是喊员工为本的公司，而是那些严格遵守企业契约的公司。

华为就是通过末尾淘汰机制实现优胜劣汰的，这在国企是做不到的。

员工与企业之间是契约合同关系。企业与员工是荣辱与共的命运共同体。企业对员工的最大关怀是合理的薪酬。以员工为本，是以能够为企业创造价值的员工为本。

员工不能单方面要求企业提供什么样的人文关怀，而是以能够为企业提供多少价值为前提。照顾不好家庭的，员工可以辞职，公司没有帮助他们解决问题的义务。

从此意义上讲，璩静讲的话并没有什么不对，只是沟通艺术欠佳，话讲得太直白了一点而已。

百度这家公司能够做成全球最大的中文搜索引擎、最大的中文网站，理应是重视企业文化的，具有凝聚人心、催人奋进的企业文化环境。至少早期是如此。

否则，企业是不可能发展到今天这样的规模，更不可能吸引更多优秀人才为之奋斗。

“百度”二字，本身就富有丰富的文化内涵。这个词来自于八百年前南宋词人辛弃疾的词：“众里寻他千百度。”

搜索百度公司的企业文化，使命是：“用科技让复杂的世界更简单”；核心价值观是“简单可依赖”。

“百度论语”很有特色，其中有这样一句，“百度不仅是李彦宏的，更是每一个百度人的。”

同理，企业文化并不是李彦宏个人的倡导，而是每位员工的共同实践。

其实，每位员工都是企业文化的体现，都是企业形象的展示，特别是高管人员的言行更是举足轻重。

璩静作为公司高管，说自己的言论不代表企业，显然是难以让人服众的。

企业文化到底是什么？借用乔布斯的表达：文化不是纸面上怎么宣传，而是信仰什么，如何思考，如何做事。

简言之，企业文化的核心就是企业的价值观和行为习惯。

人以群分，物以类聚。企业里的一群什么人，用什么样理念去思考问题，用什么样的方式做事情，用什么样的态度对待员工和顾客，不仅决定这家企业文化的特质，也决定了企业的生存和发展。

但愿百度能够以这次事件为契机，深刻反思自己的行为，主动回应公众关切，重新审视企业的价值观和经营理念，不断提升企业的凝聚力，重塑企业的社会形象。

唯‬此‬，才能让‬公司重新赢得公众的信任和支持，促进企业高质量发展。