近日，深圳的张女士报料称，自己在山姆果蔬区购买蔬菜时，被一只马蜂蜇伤，随后手部出现严重肿胀。现场工作人员查看后，陪同张女士到医院就诊。
经医生诊断，张女士手掌出现局部红肿疼痛麻木，并出现心悸反应，未有马蜂尾针残留。经过处理后，目前张女士已无大碍。 
针对此事，山姆会员商店提出赠送200元水果代金券作为补偿，并称该情况是第一次发生，后续将考虑改进安全管理措施。 “我们家从山姆刚在深圳开店时就已经办了会员卡，已经用了十几年了，从来没想过会出现这样的事情。”张女士表示，不理解顾客选购果蔬的地方为什么会出现马蜂，山姆超市提出的赔偿方案也让她感到不满，无法接受，将继续投诉。 
2月18日，记者联系到的山姆工作人员称，2月16日上午，确实有一位顾客在果蔬步入式冷库附近被马蜂刺伤，右手掌出现红肿。“该区域此前并未发现存在马蜂，这是首次有顾客反馈情况。事件发生后，相关情况已上报领导，并正在考虑改进安全管理措施。” 该工作人员表示，顾客对提出的赔偿方案不满意，但因其未在现场接待，无法提供更多细节。至于为什么会有马蜂，工作人员也表示不清楚。
律师：山姆或会被认定未尽到安全保障义务
针对此事，广东邦燊律师事务所律师林泳欣表示，商店作为经营主体，对进入场所的消费者应尽到的安全保障义务。 林泳欣表示：“该事件中，消费者是在拿蔬菜时被飞出来的马蜂蜇伤，商店在上架蔬菜应尽到排除安全隐患的安全保障义务，其未及时发现有马蜂就进行蔬菜上架，可能会被认定未及时消除马蜂或未设置警示的，很可能会被认定未尽到安全保障义务。”她同时提到，若马蜂偶然飞进超市，要综合考虑马蜂出现是否属于商店无法预见，且有无采取必要的排除安全隐患措施从而判定超市是否需要承担责任。
互联网新闻信息服务许可证编号：23120170003 来源 丨 读特新闻、杭州交通918 编辑丨 李楠 责编丨 郭启迪 审核丨 刘鹏 
总座拙诅
这应当是一个意外事件，顾客值得同情，山姆也不存在过错或者疏忽，但对顾客的损失还是要承担必要的责任。比如前面说的医疗费和适当的安慰费！至于是否需要CT、核磁等检查，需要权威医学专家确定。我觉得，除非特殊情况，应该不用！至于精神损失费，目前中国的法律上肯定不支持！
Chrisse
那么大超市，区区拿出200元，哄孩子呢
阿菜啊菜啊
我前几天坐公交，被一个蚊子咬了一个包，现在突然眼前一亮
千秋永世长存
如果这事件属实，那山姆真没拿中国人当回事，如果这种事发生在美国，山姆会拿200代金券解决吗？不要认为这是件小事，有毒的昆虫有的时候会致命的
笑问情缘
这算什么？我在山姆被流氓寻衅滋事，用购物车重撞腰部和谩骂。他们的人躲得远远的，没人出来维持正义。最后还是自己报警处理了滋事者。到现在山姆方没有人问一句此时。
牛炖
我不去山姆超市揍热闹的，还是去永辉超市实惠。
heygirlshmily
继续抹黑吧。群众可没有这么傻[捂脸哭]
叽里呱啦
未见尾针说明不一定是马蜂蛰的，也许是经过躺枪了
怪笑客
山姆也太抠了吧！200元！给乞丐吗？
爱晒太阳的懒猫
蚂蜂蛰的特别疼，还要肿胀好多天才能消肿[？？？][？？？][？？？]200元？！这操作，诶嘛，店大，可以可以[笑着哭][笑着哭][笑着哭]
霍格沃茨政教处
为什么被大自然飞来飞去的蜜蜂蛰了山姆赔钱？现在的人都咋了？为什么偶遇的事情非要一个来负担责任呢
吃了蜜的大苹果
店大欺客！请问山姆，如果在超市偷一包菜，会被罚款多少钱？
粉色星之卡比
有马蜂证明山姆的蔬菜水果很纯天然
思念 回复 02-20 22:29
好舔[点赞][点赞][点赞]
Deprecating
又在炒作，这和产品，山姆有何关系？我前晚吃自助海鲜吃多了，这两天都不舒服，我去找餐厅？所以现在的媒体90%都是水份消息。
香喷喷大蛋
山姆里居然有马蜂，证明蔬菜花果纯天然，别的超市 马蜂进去估计得毒死[呲牙笑][呲牙笑][呲牙笑]
拽啄谞滋
没有农药，真正的有机食品
妹妹的背影
山姆是怎么好意思说出口的[呲牙笑]
冷石
太抠门了！至少要5000元
睿睿
哈哈哈，200块钱购物卡[捂脸哭][捂脸哭][捂脸哭]要是胖东来呢？
潇琬阁清尘
暖冬是要注意，晾衣服也会有，特别是袜子，我家小孩被蛰过
永远的侧卫
罗大状，请问马蜂具有承担民事责任的能力吗？保安有负责管理非人类的权力吗？[捂脸哭]
海牛你是大象嘛
看样子山姆的蔬菜比较新鲜，马蜂都能存活[红脸笑]