太燃了!女子投诉酒店隔音不好,噪音不堪入耳,网友:这也太炸裂

风趣的小喵 2024-03-06 09:32:16

不鸣则已,一鸣惊人!

直到看了哈尔滨“女子投诉酒店隔音不好遭无视”的视频,才知道什么叫做“人在屋檐下,不得不低头”。然而谁能想到,女子只是给酒店提个意见,就要被酒店前台人员扫地出门?真的不得不让人感叹,没有入住之前是上帝,入住之后是小弟。

事件回顾

3月4日,本是风和日丽、阳光明媚的一天。然而这一天对于身在哈尔滨某酒店的一名女孩来说无疑是非常郁闷的一天。据女子自述,当天她办理了入住白玉兰酒店,本想好好休息一下,可谁知从晚上8点开始到凌晨2点左右,隔壁房间一直传来各种吵杂的声音,甚至这中间还一度传来那种不堪入耳的声音,属实让女子极度的不适,正因如此,女子无奈之下只能选择去前台反馈,希望得到一个合理的解释。

万万没有想到的是,当女子将这一情况反馈给酒店前台时,得到的回复居然是:“能住就住,住不了就走”,这属实让女子意外,正常情况下不是应该出声道歉,并说给您造成的不便敬请谅解,您看这边给您换一个房间可以吗?前台的回应不仅没有解决女子的困惑,更是让女子本就不爽的内心彻底爆发,女子质问前台,现在是凌晨2点,你让我去哪里?

众说纷纭

针对这一事件,有人支持该女子的行为,声称住酒店就是图一个休息好,你这隔音这么差,怎么能让人休息好?如果连最基本的休息都不能够保障,那又为何要住酒店?而且这酒店前台的服务态度非常的有问题,什么叫住的了就住,住不了就走?在入住之前你有说过酒店隔音效果差吗?既然女子提出了问题,那就不能想办法解决一下吗?毕竟顾客是上帝,只有处理好顾客的质疑,才能更有效的的招待更多的顾客。

也有人说,该女子属实有点做作,按女子所说的,隔壁房间的嘈杂声从8点整整吵到凌晨2点,那试问为何不早点去前台反馈?为何偏偏等到了2点才去反馈?隔壁再吵,到了2点也差不多该休息了,你到底是闲吵?还是闲不吵了?而且你还是中间还有不堪入耳的声音,你是全程听完了,没得听了才去投诉的吧?

其实不管是女子刻意从8点听到凌晨2点,还是女子睡着的时候,被隔壁不堪入耳的声音吵醒,既然女子对前台提出了意见,那前台就应该想办法处理,而不是一句不能住就走来打发顾客的投诉,亦或者你至少应该简单的解释一下,缓解顾客的心情。

针对这一事件,有网友这样说道:

也有网友这样说:

甚至还有网友这样说:

真的是天下之大,无奇不有,什么样观点的人都有,有人同情该女子的遭遇,因为自己也经历过。有人指责女子占了便宜还卖乖。有人说一分钱一分货,要想住好的,就去好的酒店。

写在最后

正如网友们所说的,但凡大家说话做事的时候都能换位思考一下,都不至于会发生这样的事。随着此事件的发酵,公众期待酒店能够正视问题,改善服务质量,确保顾客权益不再受到侵犯。同时,也提醒了广大消费者,在面对类似问题时,应勇于发声,维护自己的合法权益。

在座的各位怎么看?

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风趣的小喵

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