雷达财经出品 文|石业 编|深海
11月11日上午,大V六神磊磊在微信公众号发表了一篇名为《黄峥,确定要这样砍年轻人一刀吗?》的文章。六神磊磊称,其朋友出版的名为《历史的照妖镜》一书在拼多多平台上遭遇大量盗版。截至目前,该文章微信公众号上的浏览量已经突破10万+。
雷达财经注意到,这并非拼多多在今年以来首次因盗版书问题遭网络大V炮轰。
今年1月,知名经济学家任泽平、知名财经作家吴晓波相继发文,炮轰拼多多的盗版问题。吴晓波在文章中称,自己在拼多多购买的由其撰写的《激荡三十年》全三册全是盗版书。任泽平则炮轰在拼多多到处充斥着几块钱一本的盗版新书。
事实上,拼多多的盗版书问题曾多次被人公开指出,但问题一直未得到有效解决。早在2018年,郑渊洁就曾公开指出拼多多的盗版问题。如今时隔6年过去,盗版问题仍未解决。雷达财经注意到,在黑猫投诉平台上,关于拼多多盗版书问题上,拼多多投诉高达757件,这一数字甚至高于另两家平台——淘宝和京东之和。
拼多多的盗版图书问题为何难解决?有分析指出,在高速增长下,拼多多对商家的审核和监管力度明显不足。此外,雷达财经通过裁判文书网看到,被侵权作者或出版社要求拼多多平台承担连带的主张并不容易得到法律支持。
六神磊磊发文“痛诉”拼多多盗版问题
六神磊磊在11月11日的文章中表示,目前,在拼多多平台上,其两位朋友出版的《历史的照妖镜》盗版书的销量单其中一个店已经近200本了。另外,六神磊磊本人出版的《六神磊磊读金庸》被盗成缩微版、《唐诗光明顶》“影印版”也早就在拼多多上出现。
六神磊磊还在文章中提到,另一大V——陈行甲近年来的随笔《在峡江的拐弯处》在拼多多上同样遭遇盗版,有的店铺一家就卖了2000多册。文章中还放上了疑似的陈行甲的微信朋友圈截图。
截图中,陈行甲“义愤填膺”地表示,拼多多平台方作为商业机构,有义务保证平台不卖盗版书,“应该有起码的社会责任感应该守住基本的社会道德底线,而不是为了流量和利益故意装聋装瞎”。陈行甲在文末还提出质疑,“同样是平台,为什么这本书京东和当当上面就没有盗版?”
同样因盗版书问题炮轰过拼多多的大V还包括知名经济学家任泽平、“童话大王”郑渊洁以及财经作家吴晓波等。
雷达财经注意到,早在2018年7月,童话作家郑渊洁就曾在微博上公开举报拼多多平台上某商家出售盗版的“皮皮鲁”系列图书。随后,拼多多曾回应称,平台已根据郑渊洁的举报,将涉事店铺封店、冻结资金并列入黑名单。
不过在数年之后,随着拼多多承诺打击盗版问题,郑渊洁与拼多多似已达成和解。在2021年4月,据光明网报道,作为国家反盗版形象大使郑渊洁授权的“童话大王旗舰店”,在“多多读书月”期间正式入驻拼多多。
根据报道,当时,拼多多平台治理负责人介绍,拼多多还在加大对盗版图书的打击力度。“当下(拼多多)率先应用人工智能算法,基于海量数据进行挖掘和分析,从底层重构了违规商家、商品识别、假货识别、劣品识别等模型库,对图书商品进行24小时线上巡检。”
综合大V们的“炮轰”来看,直至今日,拼多多上泛滥的盗版图书问题并未得到有效解决。
今年1月14日,任泽平发表题为《五问拼多多:要么就是纵容小偷,要么自己就是小偷,是该重视假货横行了!》的文章,文中的第一问便是关于拼多多的书籍盗版问题。任泽平质疑,拼多多平台上的图书等商品价格低得惊人,平台上到处充斥着几块钱一本的新书,甚至还包括上市第一天的图书。任泽平认为,“这是对作者原创和知识产权的严重侵害!这是公然纵容违法和小偷行为!”
吴晓波在今年1月的一篇文章中表示,盗版书在拼多多平台售价显著低于其他当当等其它平台。吴晓波举例称,其在拼多多上购买自己撰写的书《激荡三十年》,全三册售价21.15元。而当当《激荡三十年》上下册售价为75元,他还警告称,在拼多多放纵盗版和“仅退款”的双杀之下,图书可能是第一个全行业被蹂躏致死的牺牲者。
涉盗版书投诉量位列“三大电商平台”第一
雷达财经在黑猫投诉平台上检索发现,拼多多盗版书投诉量明显高于另两大平台——淘宝和京东。
具体来看,以“ 京东 盗版书”、“淘宝 盗版书 ”和“拼多多 盗版书 ”作为关键字在黑猫投诉上搜索,得到的搜索结果为,757条投诉;324条投诉和182条投诉。拼多多平台的投诉量超过京东和淘宝之和。
根据平台搜索内容,大部分网友是投诉对象是拼多多的出售盗版的商家,也有投诉将矛头对准了拼多多平台,认为平台处理盗版问题不利。有网友称,“拼多多不支持假一赔三,不退款。不惩罚非法商家”,也有网友投诉称拼多多纵容销售盗版书籍并拖延处理。
雷达财经注意到,在裁判文书网上,有关拼多多盗版书问题的诉讼同样数量众多。
在裁判文书网站网站上,雷达财经在11月11日晚间,以拼多多的主体公司——上海寻梦信息技术有限公司(以下简称“寻梦公司”)作为关键字搜索出的结果为 68282 篇,其中,涉及知识产权竞争纠纷的有59365篇;涉及著作权纠纷的有3056条,其中判决文书 2904 篇。
雷达财经查阅部分判决文书发现,在诉讼案中,寻梦公司多辩称,公司本身系知名电商“拼多多”平台经营者,仅提供网络技术服务,并非被诉侵权作品的销售者,并不参与商家销售过程中的任何活动,未实施侵害原告著作权的行为,也无从知晓被诉侵权作品的储藏地,与被诉侵权作品的进货、仓储、销售、配送等均无关系。
雷达财经查阅多份判决书发现,不少法院对这一说法予以认可。
比如,山东省青岛市中级人民法院下达的《人民交通出版社股份有限公司、黄岛区固晶书店等著作权权属纠纷民事二审民事判决书》显示,人民交通出版社主张寻梦公司应对盗版书问题承担连带责任。
青岛市中院认为,寻梦公司在收到一审法院的传票后,及时采取了删除、断开链接的必要措施,其已经尽到了合理的注意义务,本案中亦无证据证明寻梦公司与固晶书店共同实施了销售被诉侵权图书的行为或共同获取了侵权利益。因此,交通出版社认为寻梦公司未及时采取必要措施,应与固晶书店承担连带责任的主张,缺乏事实和法律依据,法院不予支持。
那么,拼多多作为平台方,是否真的对平台商户行为不承担责任?江苏苏博律师事务所律师吴咏桢认为,第三方交易平台作为平台提供者,对于入驻商家是负有审查义务的;如果前期没有尽到审查义务,对于明显涉及到侵权的没有审查出来,应当承担相应的责任。
吴咏桢律师进一步指出,在现实情况中,平台更多是一开始不知道侵权,后来被侵权人进行投诉或者举报之后,没有履行相应义务,包括让产品下架、断开链接等等。在这种情况,第三方平台要就损失扩大的部分承担连带的责任。如果平台明知道侵权行为存在,而采取放任和纵容的态度,它跟侵权方要同样承担侵权责任。
黄峥曾表态整治“假货问题”
雷达财经注意到,在拼多多当年上市的几天后,身为拼多多创始人的黄峥就曾在媒体沟通会上出面回应过外界的争议。彼时,黄峥坦言,拼多多平台上山寨问题比假货严重,争取在未来一个月内出台打击山寨产品等解决方案。
黄峥进一步表示,“打假我们一直是特别认真的,今天其实是把山寨问题和假货问题混在一起了,舆论进一步把所有的商家问题都变成了假货问题。这几天不光是竞争对手,各种各样的人都在对我们进行全面监督,从长期来讲也是省了很多人力、物力的,因为把问题找出来了,接下来是怎么去解决”。
但直至今日,有关拼多多假货问题还是经常在网上发酵。
据天眼查显示,截至目前,仅寻梦公司这一家公司,累计卷入的司法纠纷就多达5000多起。其中,寻梦公司担任被告的案件占比高达99.2%,近五年里发生于2023年的案件占比最高,达到28.9%。
按照案由分类,数量排在前10位的司法纠纷分别为侵害商标权纠纷,侵害作品发行权纠纷,侵害外观设计专利权纠纷,著作权权属、侵权纠纷,侵害作品信息网络传播权纠纷,网络服务合同纠纷,网络购物合同纠纷,买卖合同纠纷,侵害实用新型专利权纠纷,侵害作品复制权纠纷。
而翻看向拼多多涉诉原告名单,可以看到包括中信出版、三六一度、广东移动、恒源祥、读客文化、七匹狼、特步、OPPO、雅戈尔等在内的知名公司。
有分析指出,之所以拼多多假货问题频发,原因主要有两个方面:一是,平台在快速扩张过程中,对商家的审核和监管力度不足,导致大量劣质商品和假货涌入市场。二是,拼多多以低价策略吸引消费者,部分商家为了降低成本、提高利润,不惜铤而走险售卖假货。
此外,消费者维权难也是假货问题难以根治的重要原因之一。面对复杂的维权流程和高昂的维权成本,许多消费者只能选择放弃维权或自认倒霉。
Wind数据显示,近年来,拼多多营收增长飞快。2023年,拼多多实现营业收入2476.39亿元,同比增长89.68%。而2016年,拼多多的营业收入为5.05亿元,7年间,拼多多营收的年复合增长率高达142.3%。
得益于公司业绩高增长带来的股价大涨,黄峥今年曾短暂登顶中国首富。8月9日,彭博亿万富翁指数显示,现年44岁的拼多多创始人黄峥,以486亿美元的身家,取代了自2021年4月以来一直占据榜首的农夫山泉创始人钟睒睒,成为了中国首富。
对于大V炮轰拼多多盗版书的后续进展,雷达财经将继续关注。