近日,不少网友纷纷在社交媒体上爆料,称自己在毫不知情的情况下被开通了某电商平台的“先用后付”功能,并在多次消费后才偶然发现这一功能已经悄悄扣除了自己的款项。这一事件迅速引发了网友们的热议和担忧,大家纷纷表示“太吓人了”,并质疑平台是否存在未经用户同意就擅自开通服务的行为。
据了解,“先用后付”是一种消费信贷服务,允许用户在购买商品或服务时先享受服务或收到商品,之后再进行支付。这种服务原本是为了方便用户,提升购物体验而设计的。然而,当这一服务被平台在未经用户明确同意的情况下擅自开通时,就引发了用户的强烈不满。
一位网友在社交媒体上晒出了自己的扣款记录,称自己在使用某电商平台购物时,并未注意到“先用后付”的选项,但在后续查看账单时却发现有多笔款项被扣除。经过仔细核查,她才意识到这些扣款都是来自“先用后付”功能的消费。
“我根本不知道什么时候开通了这个功能,也没有收到过任何提醒或通知。”这位网友表示,“而且这个功能默认是开通的,如果你不主动关闭,它就会一直扣你的钱。”
类似的情况并非个例。许多网友都表示,自己在毫不知情的情况下被开通了“先用后付”功能,并在多次消费后才偶然发现。有些网友甚至表示,自己根本不清楚这个功能是如何被开通的,也从未收到过平台的任何提醒或通知。
这一事件引发了网友们的广泛关注和讨论。大家纷纷表示,平台在未经用户同意的情况下擅自开通服务的行为严重侵犯了用户的权益和隐私。同时,大家也质疑平台是否存在故意隐瞒或误导用户的行为,以及是否存在滥用用户数据和信息的情况。
针对这一事件,电商平台方面表示,他们在用户注册时已经明确告知了“先用后付”功能的相关条款和注意事项,并在用户首次使用该功能时进行了提示和确认。然而,对于用户反映的未经同意就擅自开通服务的情况,平台方面表示将进行进一步调查和核实,并尽快给出解决方案。
无论如何,这一事件都再次提醒我们,在享受便捷的网络服务时,我们也要时刻保持警惕和谨慎。在注册和使用网络服务时,一定要仔细阅读相关条款和注意事项,了解自己的权益和义务。同时,也要加强个人信息和隐私的保护意识,避免个人信息被滥用或泄露。
最后,我们也希望电商平台能够认真对待用户的反馈和投诉,加强内部管理和监督机制,确保用户的权益得到切实保障。只有这样,我们才能共同营造一个安全、健康、便捷的网络环境。
你要是不买商品会扣费吗?买了商品自己没有付费自己不知道吗