为扎实做好四川省成都市双流区黄甲街道一里坡社区党建引领微网实格治理工作，实现社区分条块管理，做实网格化管理工作，日前，一里坡社区居民委员会联合成都市双流区航都家社会工作服务中心举办了小喇叭大宣传之小喇叭微网坝坝会，深入推进社区网格规范化建设，优化网格设置、整合治理力量、健全运行机制，不断提升基层治理能力，推动社会和谐发展。
8月2日上午，黄甲街道一里坡社区一个小院坝里，广大社区干部群众围坐成一圈，明确微网格员工作责任和工作内容，面对面解难释义。
“微网实格在于微和实，微”处着手，“实”处发力，要实现治理单元最小化、服务效能最大化，通过网格化治理让群众幸福“满格”。特别是要做到早发现、早处理，多宣传网格事件、多发掘网格人物、多分享网格经验，多学习......”黄甲街道一里坡社区党委书记罗勇开场白直奔主题。
为创新坝坝会开展方式，促进微网格员沟通、交流，坝坝会进行了分组，并用“击鼓传花”的方式选取小了组组长，以每组组长为代表进行所辖网格介绍，不断加深微网格员们对网格分布的印象以及再次明确各自负责范围。
社工引导微网格员们以小组为单位，讨论最具代表事件以及事件处理方式，以分享工作经验。大家踊跃发言，积极讨论、分享，现场气氛热烈。“2023年7月7日上午9点左右大雁居网格员罗敏在辖区开展日常工作时发现2栋3单元802居民家中燃气灶具烧坏......经过反映与宣传普及燃气安全知识，解决安全隐患问题，居民及时同意更换新的灶具，通过此事件，社区网格员向居民宣传消防安全知识，避免了安全隐患的发生。”第3小组组长分享自己的网格微故事。
“上次有微网‘五小’工作法的工作职责，我记得特别清楚，对于我在进行问题处理时有特别大的帮助，作为微网格员务必提升语言沟通能力、事件甄别能力、观察分析能力、协调处理能力、化解纠纷能力及服务管理能力，才能在工作中做到游刃有余。”一微网格员表示。
听完分享后，就各小组分享的事件，大家现场群策群力，共同梳理了各网格事件的处理流程以及注意事项，不仅提升了工作质效，更拉近了干群距离。通过开展“微网坝坝会”，有效推动了社区服务管理工作，加强了微网实格队伍建设，激发了微网格员积极性、主动性，提升了社区精细化治理和精准化服务水平。
据了解，7月，一里坡社区微网格员共处理事件118条，共计服务人次达到1500人次左右，群众获得感幸福感满意度稳步提升。（李璟）
