很多人认为，那些推销保健品的商家已经成为欺诈老年人的代名词。老年人们在购买保健品时常常被商家诱导，为了这些产品花费了大量积蓄，甚至不得不变卖家产。这种现象并非个案。最近，西宁市城北区食品药品和市场监督管理局12315指挥中心接到了一位80多岁老太太的投诉。她称自己通过电话购买了近2000元的保健品，但服用后并没有改善健康状况，反而更加糟糕。这究竟是怎么回事？在这一节目中宣称某种保健品的神奇功效，让李奶奶深受吸引，她购买了厂家宣称能治好骨质疏松、腰酸腿疼等疾病的“清宫长春胶囊”。这让老人感到相当划算，因为厂家还免费赠送了她五盒“清宫长春胶囊”和一台小型收音机。

老人满怀希望地将这些保健品全部服用了，然而却并没有看到任何改善。她向厂家询问，却被告知再花4980元购买药引子才能换成更好的药。老人开始怀疑，将此事告诉家人后家人一致认为老人上当受骗。于是，老人前往西宁市城北区食品药品和市场监督管理局进行投诉。在调查后，12315指挥中心主任韩晶表示，厂家并没有作出任何解释，只是承诺会全额退款。

经过调查，工作人员发现，这种保健品的包装存在诸多问题，确实无法深入调查厂家的具体信息。此外，调查还发现，这种保健品并不能称为药品或保健品。保健品是以调节人体机能为目的的食品，不适用于治疗疾病。而李奶奶购买的“长春清宫胶囊”没有正确的批准文号，更不符合保健食品的要求。

在某个药店进行调查采访时，记者发现，保健品区域的标志醒目，保健品的包装盒上都印有蓝帽子保健食品标志。此外，商家销售保健品时通常采用多种宣传方式，比如免费送礼品、假借公益之名喜迎老年人听健康讲座、夸大与虚假承诺等。消费者应该到正规的药店购买保健品，并在出现不适症状时及时就医。

为了整治“保健”市场乱象，国家市场监管总局等13个部门联合部署开展百日行动。西宁市城北区食品药品和市场监督管理局作为行动的重点，呼吁广大消费者，尤其是老年消费者，保持警惕，不要轻信广告宣传，如果发现问题可以向相关部门投诉举报，维护自身合法权益。