随着人们生活水平的提高和民航业的不断发展,乘坐飞机出行已经成为人们日常出行的主要交通方式之一。各大航司都在积极的提升服务品质以嬴得乘客的青睐,那么如何在有限的机舱环境中营造出舒适的氛围体验?
近日,湖南航空联合气味嗅觉品牌“气味实验室”推出了一套特别的气味香氛产品——“云中一梦”。据湖南航空的工作人员透露,在香氛研发阶段,针对客舱空间大小、空气流通特征、旅客乘机习惯等多方面都进行了深入调研与测试,又经调香师的多次研发,才最终推出了此次专为航空场景特调的独家香味。此次推出的“云中一梦”系列定制香氛,共包含三个产品,分别是适用于客舱的空气喷雾、机上卫生间的精油香片,以及一款便携式小规格气味香氛。
湖南航空作为湖南一张名副其实的流动空中名片,近年来,越来越注重旅客的服务体验,本次定制专属的香氛,更是在“嗅觉营销”方面创新,让旅客能在湖南航空的客舱内享受一个愉悦安心又别具新意的乘机空间。
据嗅觉品牌方气味实验室处获悉,现在越来越多的品牌开始注重品牌气味标识的建立,乐凯撒披萨定制了专属“榴梿的味道”,汉庭酒店定制了专属“干净的味道”,特步体育更在321跑步节的时候定制了专属“跑步的味道”。相比其他感官,嗅觉记忆的情感体验也更为强烈,品牌专属嗅觉的建立不仅仅是一个品牌符号,更是消费者对于品牌认知的一个强记忆点。