大家都知道地铁是有无障碍通行的,一般都是坐轮椅的老年人和残疾人士可以从这个通道走。
最近在武汉地铁,有个双手都没有了的男子去坐地铁,向工作人员提出他需要走无障碍通行通道。
工作人员按照他们的规定要求这双臂残疾男子出示残疾证,但男子表示他自己没带残疾证。
虽然没带残疾证,但这男子很明显两条胳膊都有残疾,一条胳膊好像都没了,另一边是没有手。
只要眼不瞎的人都能看清楚这男子是一个实实在在的残疾人。
那残疾男子也给工作人员说了,你一看我这情况就知道我是残疾人,能不能不看证让我进去。
但是工作人员坚持表示不可以,称他们有规定,必须是检验证件后才能放行,说这残疾男子没有证件,证明不了自己是残疾人。
这时就有人问了工作人员一句:你检验证件的目的是什么?
对于这个问题,工作人员自己都明确表示是为了确认乘客是残疾人。
结果呢,一个明摆着是残疾人的人要走无障碍通行,他们就因为人家没有带残疾证,说证明不了是残疾人。
后来有工作人员去叫来了带班的领导说这件事,还是没有同意让这个双臂残疾的男子走无障碍通行。
人家这个双臂残疾的男子最后是自己买票,用脚刷卡坐的地铁。
好家伙,这结果真的是有点太离谱,太刁难人了。
这个视频被发到网上后,很多网友都炸开了锅,纷纷声讨地铁的工作人员,说他们不会灵活变动,只看证件不看人。
如果按照他们的规定,残疾人必须要用残疾证来证明自己是残疾。
那一个四肢健全,身体健康的人只要想办法弄到残疾证,这是不是就能证明他是一个残疾人,可以走无障碍通行。
现在很多人因为这个事情去骂地铁的工作人员,但是我想说这事情还真别怪工作人员,大家都是个普通的打工人。
工作人员只是按照规定办事,他们也没办法,这位残疾男子说明自己的情况后,工作人员虽然说不能放他走无障碍通行,但还表示:我可以个人给你买张票。
说到底这事是地铁公司的问题,他们如果把规章制度制定的人性化一点,事先说明这种情况可以放人通行,那工作人员肯定不会把残疾人挡着不让走无障碍通行。
现在出事被网友骂了,地铁公司发文轻飘飘的说句深表歉意,把黑锅都推给工作人员,说是工作人员处理问题不周,完全不提自己的规定有问题。
网友都说这道歉真的没一点诚意,他们应该找人家当事人去道歉,而不是道歉给网友看,真太轻描淡写了。