本文来自微信公众号:壹娱观察(ID: yiyuguancha),文/木宇。
国庆假期刚过,接下来最受女生们期待的恐怕就是双十一大促了,在各大平台和品牌紧锣密鼓准备的同时,一款连续两季都备受好评的“砍价综艺”《所有女生的offer》(后简称《offer》)也迎来了第三季上线。
不知不觉间,这款短小精悍的实验性综艺已经走过了三年。
它的出现,不仅仅为大众呈现了直播电商最大的幕后劲爆砍价过程,也让曾经有距离感的品牌变得“人性化”了很多。在李佳琦与品牌方诸多真实又充满了戏剧性的谈判互动下,“所有女生”们,不仅从内容本身中找到了作为围观者“吃瓜”的快乐,也感知到了作为消费者被重视的尊严。
如果说直播电商本身已经成为一种内容,那么,《所有女生的offer》系列作为内容的衍生内容,逐渐发展成了某种文化符号,又反过来推动了行业的进化,这既是作用于品牌的,也是作用于消费者的,最终帮助双方达成更好的共创。
《offer3》千呼万唤,为什么女生都爱看它?10月8日,《offer3》第一集上线,B站下方出现高赞评论,“我的电子榨菜来啦”“啊啊啊啊,最爱的综艺上线了”。
在第一集上集的开头,依然是熟悉的品牌方与李佳琦的谈判画面,剪辑明快、你来我往的唇枪舌战中,充满了对抗的戏剧性和综艺感,情绪张力拉满,将观众一下代入前两季的回忆中,依然是熟悉的配方、熟悉的味道。
紧接着,正片开始,各大品牌的BOSS轮番出场,画面让人想起近期热播的《披荆斩棘3》,实际上,前两季就有粉丝将节目比作《披荆斩棘的老板们》,这个综艺节目常用的经典设计往往会放大人物身上的某种气质,拉进与观众之间的距离,看老板们“下凡”与看明星艺人“下凡”,本质上都有相同的吃瓜乐趣。
《所有女生的offer3》剧照
熟悉才会带来代入感,这样在看品牌方与李佳琦battle时,感知到的才是活生生的人与人之间的互动与博弈,而这正是这个系列节目最大的看点。
直播带货相比传统电商,一大优势就在于能拿到更多的品牌福利,有的力度甚至让消费者自己都怀疑,这是怎么能实现的?这里面真的没有掺水分吗?从消费心理而言,不仅要买的实惠,更想要买的安心。
而美ONE选择制造一档综艺来回答这个问题,并将其作为双十一大促的预热节目,一开始是带有实验性质的,毕竟谁也无法预测,这种“公开”会带来怎样的后果,但当它走到第三季时,“实验”的标签其实已经可以拿掉了,这不仅仅在于节目本身的口碑和流量,更在于它对于品牌的充分曝光以及魅力加持,以综艺完成了某种意义上的深度种草,诸如“看完好想买”“这个可以冲”的弹幕在B站上反复刷屏。
《所有女生的offer3》弹幕
究其根本,其实还在于节目组的初心是站得住脚的,即为所有女生争取福利这件事本身,就经得起考验,只不过从幕后走到了台前,让大家真切感受到主播如何保住粉丝的利益,如何与品牌方经历了一轮轮艰苦的谈判,这个过程是让人有代入感的,如同一位豆瓣网友评论道,“感觉自己也参与了谈判。”
平心而论,《offer》在环节设置、人物性格、爆点内容的制作上,对比国内一众优质综艺并不突出,毕竟它只是一家直播公司制作的一档衍生节目,但它站在了一个巧妙的出发点上,
主播背后代表的众多消费者的利益,而主播与品牌的谈判环节天然具备戏剧冲突,《offer》只需做一些综艺化的设置和剪辑,将双方人设与立场顺其自然地展现出来,就能让这款节目具备可看性。
《所有女生的offer2》剧照
这其中,李佳琦如何通过画饼、资源置换、offer施压等诸多谈判技巧与品牌方博弈,品牌方各具性格特色的老板高管们如何平衡消费者福利与自身利益,更是直接贡献了一出精彩纷呈的商业大戏,兼具真实感与综艺感。
无意间,《offer》通过制造李佳琦与品牌的冲突,消解了消费者与品牌的对立,将主播与粉丝之间的信任扩展到了品牌与粉丝之间,这种情绪的紧张与释放,让《offer》系列真正出了圈,前两季积攒下的人气与口碑,也让《offer3》一经推出便备受期待。
被共情的品牌,都在双十一大卖“所以Eric又升职了吗?”
《offer3》的第一集下,有这样一个高赞评论,“老朋友”Eric的归来,对粉丝们而言成了追综艺的一个惊喜,更多的品牌方,正期待通过《offer》这个节目成为观众们的“老朋友”。
因为粉丝一旦把你当成朋友,就会实打实为你买单,被共情的品牌,都能在双十一大卖。
在《offer2》中,奢侈品集团LVMH旗下的护肤品牌Fresh负责人Eric面对李佳琦将面膜套装再砍10元时,为了拿下offer几乎要在镜头前“猛男落泪”,“这不是10块钱的问题,而是我真的会要掉工作的问题”,他表示。
《所有女生的offer2》剧照
实际上,国际品牌的产品价格体系牵一发而动全身,即便是作为中国区电商负责人的Eric,也没有随意决定价格的权利,最终还是为了拿下offer做出了妥协,取舍间其实赌上了自己的职业生涯。
而这样的表现却意外赢得了同为打工人的粉丝们的共情,“我买了两份,Eric我尽力了。”她们喊出的口号是,“打工人help打工人”,Fresh也在双十一收获了不错的成绩。
通过《offer》,粉丝们真切感受到,哪怕曾经看来无比高冷的国际大牌,在如今激烈的市场环境中,为了争取消费者也得小心翼翼,不断让利,而那些缺少知名度的国货品牌,更是举步维艰。
当老板高管们与李佳琦在节目中为了offer反复battle时,品牌变得血肉丰满了起来,他们不仅要展示品牌产品的优势,也得给出让人心满意足的优惠,除了要拿到最后的offer,还得给“所有女生”留下好感。
《所有女生的offer3》剧照
而《offer》也让品牌们意识到,什么叫做“人设的魅力”。
从被称作“喜剧人”的希思黎电商总监,到冠以“拽姐”的MAC品牌总经理,再到“气质小姐姐”逐本创始人,有花名才算在综艺江湖打开了局面,这也为品牌博取了不少流量和关注,最怕的就是没有存在感。
到了《offer3》,吸取了前两季经验教训的品牌们更会了,第一集中BOSS登场环节,在被同事cue到后,欧莱雅中国副总裁马岚立马表示,“这么多年我都没有录制节目,我感觉这次我可以红。”弹幕开始飘“马总霸气”“马总起飞”。
上节目就是为品牌代言,俨然成了BOSS们共同的觉悟。
《所有女生的offer3》剧照
要知道,《offer》系列某种意义上也是为双十一而生,它本质上是一种节前大促的内容营销,但事实也证明,它为品牌在双十一的声量和销量带来了正面影响,已经固化成了直播电商的综艺IP,就像天猫晚会一样,衍变成为了某种文化符号,具备了独有的营销价值。
“揭秘”谈判背后的故事,“真诚”反而成最好营销《offer》诞生于直播电商发展的黄金时代,它的成功和直播电商的崛起,其实具备一脉相承的底层逻辑,那便是缩短消费者和品牌的距离,帮助消费者、品牌、平台三方实现共赢。
在《offer》之前,没有人敢将主播与品牌之间的谈价过程公之于众,这似乎是出于一种商业机密保护的惯性,即保持品牌与消费者之间的信息不对称,从而实现更大的运作腾挪空间。
但走到今天,这种不透明只会将消费者推得更远。
《所有女生的offer3》剧照
直播带货的兴起,一大原因就在于信息效率的革命,主播以一对多的形式,面对面将品牌故事和产品价值讲得清清楚楚,再以互联网无远弗届的能力触达到每一个角落,《offer》所做的,便是将这个信息革命进一步延伸,李佳琦在担任沟通枢纽的同时,带上了摄像头,让“所有女生”跟着他一起与品牌方进行对话。
随着《offer》将谈判过程的“揭秘”,每一个走进节目的品牌方在镜头下,都会生出一种自觉,它们不是在面对李佳琦一个人的审视,而是“所有女生”的目光,老板高管们都意识到,自己的一言一行其实都是在对所有消费者喊话。
对品牌而言,没有比这更低成本的沟通机会了,能否拉进与消费者的距离,全看个人本事。
而消费者的尊严也因此被无限满足,在此之前,她们是分散的个体,除非借用舆论否则无法发挥自身的话语权,但在这里,她们凝聚成了一个主体——“所有女生”,一个具备强势话语权的主体,真正的上帝,“所有女生的OFFER,是所有女生在前,OFFER在后”。
《所有女生的offer3》剧照
实际上,随着商业的进化,品牌与消费者最佳的关系是共创,营销的内涵与外延也将随之变化,它不再是过去单向度的布道,而是演变成双向沟通的完善,从对抗博弈的买卖关系转化为积极互动的共生关系。
《offer》在呈现这个变化时,也加速了这个过程,真诚不仅是亲密关系的必杀技,也是品牌最好的营销。
双十一的崛起曾以价格优惠拉近了品牌和消费者的距离,但后来大家越来越意识到,价格建立的关系并不长久,唯有信任和情感才能让品牌与消费者的关系更加长远,大促的GMV很重要,但良性的增长更重要。
《offer》为双十一而生,但它达成了双十一之外的意义。