近日,美区TK小店卖家遭遇了一场巨大的封店危机,据说连月销十几万的大卖也难逃一劫。
有卖家朋友表示自己明明是合规经营,为什么还会出现封店的情况,这到底是平台出现了bug还是误封?
针对这次封店的原因,TK官方给出的解释是物流欺诈。
众所周知,许多卖家为了节省时间和运营成本,会和一些第三方货运公司合作虚拟仓服务或使用跑水账号,但以目前的情况来看,这个方法十分不建议,因为一旦被平台发现,其将对卖家账号和资金进行严厉处罚。
对于TK卖家来说,虚拟海外仓的发货方式提供了极大便利,因为卖家不需要在当地设立自己的仓库,也无需大量囤积货物,除了减轻库存压力外,还能降低因库存积压而产生的风险。
同时,TK对卖家的发货时效有明确规定,为了确保订单能及时履行,建议卖家尽量在当天内完成发货,并提供准确的物流信息。
若出现运送空包裹、配送产品与实际订单不符、物流线路与收货地址不一致、订单与发货数据不一致等情况,都将会被平台视为物流欺诈。
此外,若是你的店铺真被封了,也不必过于杞人忧天,如果不存在违反TK规定的经营行为,我们只需按照步骤提交申诉申请,平台审核过后很快就能解封。
常见的封店原因有哪些?
1、店铺资料不合规
TK对美区本土小店和ACCU店注册设置了门槛,有卖家为达到注册标准,试图使用P图或购买他人资料进行注册,这很容易被平台发现并封店。
在这种情况下,建议使用真实有效的资料进行店铺注册;如果实在需要购买资料的话,一定要找有保障的服务商。
2、网络问题
TK美区小店需要使用美国本土设备和 IP 登录,不能随意进行切换,违反网络使用规定。若随意切换IP或设备,可能被平台判定为虚构的本土店铺。
3、产品问题
TK不允许销售仿货,名牌,成人类用品,防疫品等非普货产品,而且产品禁止出现敏感词、品牌、分销和非当地语言字眼,图片上也不能出现违禁词。
若违反了平台对产品的规定,如上架违规产品,可能被认为存在不正当经营行为或违规操作,从而导致小店被封。
4、店铺不活跃
小店注册后需要及时上传产品、完成新手任务、绑定TK账号,并发布挂小黄车的视频。若小店长时间未活跃,未完成相关任务,平台可能将其判定为闲置店铺,随后采取封禁措施。
因此在下店后,最好在3天内上架产品,尽可能在5天内出单,这样也会有更多的曝光和流量。
5、批量注册问题
TK正在打击大量注册店铺、买卖店铺的服务商。购买店铺的行为一旦被平台发现,将会封禁店铺。
6、物流欺诈
一般来说,虚拟仓发货和跑水账号是常见的封店原因。TK对这些欺诈行为不可容忍,它也成为了当前平台严厉打击的对象。
总而言之,TK小店被封禁的原因有很多,为了避免该情况的出现,卖家们可以深入了解平台规则,坚持合规经营!