当工作中有问题出现的时候,除了要马上解决问题,更重要的是要思考问题的根源,如果这个问题是偶发事件,那么要思考的是如何避免类似的问题再次发生;而如果这是一个经常出现且必然出现的问题,那么应当思考的则是如何制定一套有效的解决方案,形成一个模板化的模式,将问题统一管理,提高工作的整体效率。
招引工作也是如此,在一个问题已经被称之为“问题”、在日常工作中反复出现、需要经常在会议上讨论……的时候,就应该知道需要面对的并不是这个问题的“当下”,而是这个问题产生的深层次原因,“头痛医头、脚痛医脚”,或许有可能缓解一时,但是却无法从根本上解决问题。
“招商难”就是一个显而易见的、需要去重视根源的问题,但是在我所参加的地方上有关招商工作的会议当中,发现现场的所有讨论所面向的都是微观的执行,而并非“招商难”这个问题为何出现?为什么有的地方“招商不难”?为什么经济条件差不多的城市比本地区招商效果好?为什么在招商引资方面做了那么多的工作、消耗了那么多的人力却没有实质性的进展?
太多太多的问题,如果从细节角度出发一个个去解答的话,很有可能解决了这个问题,那个问题又冒了出来,只有找到问题的根本“病灶”,才有“根治”的可能。而目前“招商难”这一问题的根本,很明显不在于执行,而是在于“关于招商引资工作的管理”。
我见过许多地方上负责招引工作的领导在工作时习惯于让具体工作人员制定工作计划与执行步骤,然后依照工作人员提交的文书去监督执行。这种管理办法对于既有的、成熟的业务是毫无问题的,但是,既然“招商难”的问题已经出现了,就说明这套模式肯定有疏漏的地方,而地方的招引工作领导所要做的也不应该是延续“无法带来满意结果”的模式,而是应当从自身找问题,主动去告诉工作人员招引工作该如何进行、主动去定制招引工作计划并带头一起执行完成。
管理和执行,确实是两件事情,但是管理者必须要懂得执行的所有环节、流程,才能够把管理工作做好。直白地说,那些有“招商难”问题的城市、地区,“招商难”只是现象,而问题的根本则在于地方领导并没有找到、给出“如何招商”的方法论。
学习总是会带来进步,但是招商工作却不是去参观招商成功的地区就可以学到方法的,一个五六级的城市是不可能按照一二线的招商模式来运作的——解决本地的问题,必须有围绕本地区特色而制定的招商解决方案——复制成功模式如果真的可以成功,那么这个世界上就没有“不成功”这一概念存在了,所有人都去复制,难道真的所有人都可以成功吗?
很多人会认为学习所带来的是“知识”,所以才会有“上了大学找不到好工作”的抱怨,而实际上,在知识之外,更重要的学习点在于“逻辑”,只有掌握了基本的方法,才能够根据不同的条件制定不同的解决方案,才能够在各种环境下都创造出可达成预期结果的机会与可能性。