3月21日下午，歌手李荣浩在社交平台连发多条质问，直指网易云音乐在《黑马》实体专辑NFC卡片技术上的重大失误。
此次事件源于消费者反馈——专辑附带的NFC小卡扫描后竟跳转至另一位歌手颜人中的专辑页面。
“发货前随机抽查十本都没问题，结果链接还是出错，这就是你们的品控？”
李荣浩的愤怒发文迅速登上热搜，单条动态在2小时内突破50万次互动，评论区涌入近10万条“支持维权”的粉丝留言。
据知情人士透露，此次NFC卡片由网易云音乐委托第三方技术公司制作，“平台方仅提供跳转接口，具体卡片编程和测试由外包团队完成”。
这种常见于音乐平台的“技术分包”模式，因缺乏全流程监管，导致类似事故频发。
2024年某流量歌手数字专辑曾因乱码问题紧急下架，事后调查显示系外包团队代码库版本混乱所致。
《黑马》实体专辑定价198元，首批预售量达12万张。
作为近年实体唱片市场的现象级产品，其采用NFC技术实现“实体+数字”联动体验，被视为行业创新标杆。
此次事故让消费者质疑：“高溢价是否匹配技术保障？”
行业数据显示，2024年实体专辑平均投诉率同比上升37%，其中60%涉及技术类问题。
某唱片公司高管匿名透露：“平台为抢占市场压缩制作周期，3个月的项目常被压至45天完成。”
李荣浩工作室在事件发酵3小时后发布声明，披露了更令人震惊的细节：“错版卡片涉及3.2万张已发货专辑，占总销量27%。”
这已是《黑马》专辑第二次质量事故——1月份曾因歌词本漏字问题召回1.8万本。
“我们专门聘请了第三方质检团队，没想到防住了印刷错误，栽在数字技术上。”
工作室负责人在采访中坦言，音乐人面对平台技术壁垒时的无力感正在加剧行业矛盾。
网易云音乐客服虽在事发5小时内回应“正与供应商核实”，但回避了责任归属问题。
其官方微博评论区涌现2.6万条“要求技术透明化”的诉求，有用户晒出2023年购买某乐队专辑时遇到的类似跳转错误截图。
“这不是偶然失误，而是系统性风险。”
数字音乐研究员王若曦分析称，“音乐平台重版权轻技术的运营思维，正在透支用户信任。”
事件引发连锁反应，QQ音乐、酷狗等平台连夜排查在售实体专辑技术模块。
中国音像协会数字工委负责人透露，“正在制定《实体唱片技术标准白皮书》，拟将NFC等智能技术纳入强制质检范畴”。
而消费者权益保护组织已介入调查，重点审查“技术外包中的责任界定模糊地带”。
这场由一张小卡片引发的风波，撕开了数字音乐产业光鲜表象下的技术疮疤。
当创新速度超越质量管控能力，当平台利益挤压艺人话语权，行业的“草台班子”现象是否真的无可避免？
或许正如李荣浩在文末的诘问——“我们还要为多少不专业买单？”
