小米回应刹车失灵：是软件误判，可换车或者退车
5月13日媒体报道，湖南的李先生买了一台小米SU7的标准版，花了215900元。但车开了两千多公里后，却突然出现了刹车故障。就是在行驶的过程当中刹车天一热失灵，然后车内发出警报声，屏幕也弹出了4条异常信息。
随后李先生就叫了救援，车也被拖走去了售后。不过售后没多久就联系李先生，表示车没有问题可以开走了。但李先生却害怕了，想知道这车到底是出现了什么故障。因为这个刹车失灵不是开玩笑的，这也让李先生不敢去开这个车了。所以没有办法，李先生就找记者曝光了这件事情。
对于这件事情，小米售后表示诊断结果是电子软件的问题。就是这个车刹车有一个主刹车和副刹车。当时电子软件进行了误判，所以主动进行了介入，才导致了这样的情况发生。但即使是出现了1-2秒的刹车失灵，但其实在紧急的情况下这个是非常致命的。正常人踩刹车一般都是前方有人或者需要刹车的时候才踩，等过了那1-2秒之后可能也就不需要了。
所以现在的话，李先生还是不敢继续开这个车了。不过对于这件事情，小米的售后还是非常好的。表示可以帮李先生换车，或者直接退车。不过对于刹车到底有没有失灵，小米售后那边并没有承认。因为北京那边来了专家表示，说车制动没有失效，过一会还是能刹住的。只是他主观感受不准，刹车压力减少所以导致他的脚感不足。
只能说确实一个新车刚上市的时候，难免会有一些瑕疵。大家还是应该多包容，多给小米一些鼓励。也相信小米也会将目前这些出现的问题全部都给优化好，将小米SU7越做越好。
咔塔山
出这种事例，都不召回。小米牛呗不解释？
狗的猫儿
买这车的胆子都比较大
Mr苏
就着质量买这货不就成了自掘坟墓
用户10xxx47
小米回应称:该车是非智驾版AEB采用的是博士方案，所以和小米无关都是车主责任，望汉奸们不要抹黑爱国企业，否则法务部不是吃素的让你们吃不完兜着走，你当牢厂之名是白叫的？
了了
下次把悬崖误判成停车场[得瑟][得瑟][得瑟]
用户10xxx85 回复 05-15 14:08
一劳永逸，同时解决用户与厂家的烦恼。
用户18xxx32
组装厂就是组装厂，有点问题都解决不了[点赞][点赞][点赞]，这是以换来增销量？？？
无名
再换也可能在别的车上出现这种情况，喜欢外观别的小问题就无所谓了，选择了新势力车，别的问题以后还很多，以慢慢会改进的，粉丝要习惯
堂堂正正做人
要是因为故障挂了，小米售后应该会披麻戴孝的给提供优质的服务[捂脸哭]
东海碧泉
电子组装厂造车，第一批车能好到哪里去？除了智商税还是智商税[得瑟]
用户10xxx48
让北京的专家开这个车，其他的车不允许开，看看北京的专家会怎么说
喷我者灬先死
可换可退，这招高明 实在高[doge] 看哪个倒霉蛋接手39公里那辆 和这两刹车的 [得瑟]
用户10xxx31
冥界：都怪博世[得瑟]
篮球安安
牛，反正退车或退钱。再售给别人，报废那得要多少钱。搞不好质量，就搞好售后！小白们可以白开一段时间，然后花时间去售后退车，退险排队
用户10xxx68
这不是真米粉，真米粉一般发生事故之后，悄悄地不吱声，会保护好小米名声
用户10xxx47
刹车失灵、刹车故障不是已经冲下悬崖或者撞上洒水车火化了吗？怎么还在活蹦乱跳叽叽歪歪？
A5008 回复 05-15 11:00
你家人安好啊？
七星高照
退一赔三，退一赔三。
gukie
轻描淡写
旅途人生
既要钱又要命！！！[笑着哭][笑着哭][笑着哭]
suzifeng
手机都造不好，造汽车勇气十足[得瑟]
落凡
不出意外。发生了意外
用户10xxx85
看来这位仁兄与此车八字不合，期待下一位光顾。
sdj9763
大家还是应该多包容，多给小米一些鼓励~[笑着哭] 都是狠人，不惜拿自己钱财甚至身家性命去给人家当小白鼠[点赞][点赞][点赞]墙都不扶就服你们！