近年来，江宁水务集团深入贯彻江宁区委区政府部署，严格按照城建集团要求，强势推进供排水保障、农村污水设施建设等产业并驾齐驱、协同发展，发挥城市大水务运营主体、水务资源整合主体、水务市场拓展主体、水务资本投融资主体“四大主体功能”，有力助推强富美高新江宁建设。
抗击新型冠状病毒肺炎疫情战役打响以来，江宁水务集团坚决履行国企担当，全力以赴确保城市供排水安全，为全区人民打赢防疫阻击战提供坚实的用水保障。春节至今，全区日均供水量60.3万吨，水质综合合格率100%。
确保供水，守住“生命线”
江宁水务集团负责管理长江江苏段“三个第一”：第一水质监测点——铜井河水质监测站，第一取水口——子汇洲水源取水口，第一水厂——滨江水厂。集团建有国家级实验室认可（CNAS）的质量检测中心，已形成完整的水源监控、取水、制水和供应全生产链，独立自主、体系完整、保供有力的区域性供水产业，为全区高质量发展提供了坚实的水支撑。2019年，集团总供水量2.59亿吨，日均供水70.9万吨。预计到2020年底，集团供水能力将达到135万吨/日，自来水深度处理率将达100%。
供水安全，事关千家万户。对江宁水务人来说，保供是常态。面对来势汹汹的疫情，为了群众用水无忧，集团上下迅速行动，对各水厂、泵站严格实施厂区封闭式管理，严格落实防控措施，对所有来往人员进行排查和体温检测，职工均佩戴口罩上岗，严防死守，杜绝风险源入厂入岗。与此同时，集团每天对办公、生产区域等重点场所实施两次规范消毒。各水厂生产运行、调度管理、水质监测正常开展工作，确保24小时不间断安全优质供水。
水质检测方面，集团始终严格做好自来水生产的工艺与水质管控，严格落实水厂班组、化验室及集团监测公司三级水质监测，加强对水厂原水、出厂水质及管网水质点的采样检测。全区自来水的各项水质指标均符合且优于国家标准。
管网抢修方面，江宁水务集团抢修中心，六个大型抢修班组、四个小型服务班组全天候待命，确保做到小修不过夜、大修连续干，保证抢修的及时率。应急送水车也是24小时待命，随时应对突发情况。江宁水务服务范围达1500平方公里，抢维修任务繁重。截至目前，已完成大小抢修2000余次，全力保障居民用水。
用水服务方面，集团秉承“用心、细心、热心”的服务理念，建立了由96889611热线服务中心、客服营业大厅、网站、微信公众号等组成的立体服务体系。为做好疫情防控工作，水务集团严格落实值班值守制度，集团服务热线96889611每天24小时不间断接听市民用水问题，截至目前，累计受理96889611、12345等各类热线近20000件，满意率均为97%以上。
抓好排水，把好“治水关”
城镇污水处理与居民生活息息相关。多年来，江宁水务集团紧紧围绕区委区政府总体思路，以“扩容量 提标准”两个基本点为中心，一方面提高新建污水处理厂设计标准，加快建设进度；另一方面加紧对现有污水处理厂的提标改造工作，全力提升污水处理标准。
目前，集团共管辖18座污水处理厂，2019年底污水处理产能达到63.2万吨/日，年污水处理总量1.42亿吨，处理合格率达100%，为江宁区生态文明建设提供强有力的支持。
把好“治水关”，农村污水处理是至关重要的一环。江宁水务集团承担了江宁区农村污水处理工作。去年以来，集团完成对全区农村污水处理设施的排查摸底，分类推进新建、改建、重建工作。
全区共1475个自然村需建设农村污水处理设施，其中2019年前已有704个自然村建成。目前，已完成总体进度的75%，预计6月份全部建成。此外，结合智慧水务，正在同步建设江宁区农村污水处理设施智慧运行管理平台，届时江宁区农村污水处理设施将实现全覆盖、全监控、全达标。
江宁水务集团日常扎实的软硬件投入也为战“疫”时期奠定了坚实基础。疫情影响江宁区后，集团上下严阵以待，要求各污水处理厂加强运营管理，从生产工艺、设备药剂、防护措施和后勤保障等全面落实防疫措施，一方面加大出水中粪大肠菌群数指标的检测频次，一方面通过加强紫外线消毒强度和适度投加次氯酸钠进行强化消毒，确保粪大肠菌群指标优于国家标准，筑牢城市排水安全防线。
强化管理，提速“智慧化”
为及时、准确、完整地传递水源、原水、供水、污水、管网及污泥处理处置、再生水、水环境治理等全水务产业链信息，实现水资源信息资源共享，提高综合管理能力，江宁水务集团按照“低碳水务、安全水务、民生水务、效益水务”建设的总体要求，坚持“统一规划、统一标准、统一建设、统一管理”，统筹规划智慧化建设，分别从信息采集、网络建设、数据中心建设以及数据共享交换平台建设出发，积极推动智慧水务的建设。
2019年12月，集团正式开启“智慧水务”顶层设计。2-3年内，江宁“智慧水务”平台将集地理信息（GIS）系统、数据采集与监视控制系统、水力模型系统为一体，主要包含水质在线监测、视频监控、工艺监控、数据分析、运营管理等功能，可实时掌握水质情况、节点现场情况、设备工艺运行等情况。“智慧水务”建成后将实现感知内容全覆盖、采集信息全掌握、传输时间全天候、应用贯穿全过程，系统能够给出相关的辅助决策预案作为参考，可以有效提高水务产业管理和利用的明确性、高效性、灵活性和有效性。
“智慧水务”建设一方面能极大提高集团运维管理效率，另一方面可以增加政府、水务集团与用户之间的良好互动。在平时，可以方便政府对集团的精细化管理；用户的投诉能够及时反馈、问题能够及时解决；当遭遇水突发事件时，可以对政府部门实现信息共享、业务协同，对社会公众提供及时、便捷、温馨的服务，能够在突发事件发生后及时地告知社会公众，并采取相应有效的解决措施。
用心用情，当好“答卷人”寒冬已过，春色渐浓。面对疫情防控与实现年度经济社会发展目标“两手抓”“两战赢”新要求，江宁水务集团创新举措，拿出拼劲，用心答好“四张答卷”，即“安全保供、污水处理、国企改革、队伍建设”。
实现国有资产的保值增值是江宁水务高质量发展的出发点和落脚点。大局早已谋划，江宁水务集团将高标准加快重大项目推进，2020年计划除了加快推进滨江水厂二期工程、滨江输水管线工程、南区污水厂二期工程、城东污水处理厂工程等续建项目外，还将持续优化供水服务，深化水务一体化工作，对标国内领先水企，积极探索传统国企现代化转型道路，不断推进现代水企建设，积极拓展市场业务，扩大投融资规模，进一步做大做强。
征程万里云鹏举，笃力奋楫绘长卷。展望未来，江宁水务集团将用心用情践行江宁城建集团“让城市更美好、让人民更幸福”的发展理念，着力打造“生态水务”“活力水务”“幸福水务”，为建设强富美高新江宁贡献新的力量！通讯员 滕露璐
南京晨报/爱南京记者 端木
