失败往往半途而废。美国销售协会对销售人员的访问进行了长期调查和研究。结果发现,48%的销售人员在第一次访问遭遇挫折后退缩;25%的销售人员在第二次挫折后退缩;12%的销售人员在第三次访问遭遇挫折后也放弃了;5%的销售人员在第四次访问中遇到挫折后,也打退堂鼓;只有10%的推销员坚持不懈,不气馁,继续拜访。结果80%的成功推广案例都是这10%的推销员连续访问5次以上达成的。结果,80%的成功销售案例是由10%的销售人员连续访问5次以上达成的。一般来说,销售人员效率低下,主要是因为一个共同的问题,即害怕客户的拒绝。
虽然我想在心里推销,但我还是站不住脚,所以即使我充满了知识和技能,我也无法发挥。真正的推销员有顽强的耐心,真诚,金石为开的态度,拒绝是常事,不影响自己的情绪。坚持就是胜利。事实上,成功者和失败者之间的距离有时很短——只要后者向前迈出几步。一名年轻人毕业后被分配到海上油田钻井队。在海上工作的第一天,班长要求他在有限的时间内登上几十米高的钻井架,并向顶层主管送去一个包装好的漂亮盒子。他拿着盒子迅速爬上高高的窄舷梯,气喘吁吁,汗流浃背地爬上顶层,把盒子交给了主管。但是主管只在上面签了自己的名字。
他又跑下舷梯,把盒子交给班长,班长也在上面签了自己的名字,让他再给主管。他看着班长,犹豫了一下,转身爬上舷梯。当他第二次登上顶层,把盒子交给主管时,他浑身是汗,双腿颤抖。和上次一样,主管在盒子上签了名,让他把盒子送回去。他擦了擦脸上的汗,转身走向舷梯,把盒子送下来,班长签字,让他再送上去。这时,他有点生气。他看着班长平静的脸,试图忍受不发作。他拿起盒子,一步一步地爬上去。当他到达顶层时,他浑身湿透了。他第三次把盒子递给主管。主管看着他,傲慢地说:打开盒子。他撕开外面的包装纸,打开盒子,里面有两个玻璃,一罐咖啡,一罐咖啡伴侣。他愤怒地抬起头,愤怒地向主管射去。主管对他说:把咖啡冲上去。年轻人再也忍不住把盒子扔在地上了:我不干了!说完,他看着倒在地上的盒子,心里感到很开心,刚才的愤怒都释放出来了。
这时,傲慢的主管站起来直视他说:年轻人,刚才让你做的叫做极限训练,因为我们在海上工作,随时都会遇到危险,这就要求团队成员必须有很强的承受能力,承受各种危险的考验,才能完成海上工作任务。不幸的是,你通过了前三次,只有最后一点,你没有喝自己的甜咖啡。现在,你可以走了。有时候这种成功和失败往往只是一步之差。如果你再坚持一秒钟,你就会向成功迈出一步,这决定了你的成功。不幸的是,许多人经常在最后一秒放弃。这也是很多人成功的重要原因。