《说文解字》:“十,数之具也。一为东西,丨为南北,则四方中央备矣。”在传统文化中,“十”代表着完美和圆满,也代表着新的征程开启。
2014年由一元股份运营管理的盐城大有境盛大开业,迄今也刚好“十年“。
十年来,盐城大有境一路与城共进,以持续上涨的业绩稳居城市“顶流”之位:
- 十年客流、销售持续上涨,2021-2024年销售倍数增长,客流实现近40%的增长;
- 年销售额14亿+,年最高单日客流12万,位居城市综合体NO.1;
- 近三年200家品牌新进,其中60%为城市首进;
- 出租率常年保持在99%以上。
而刚刚过去的十周年庆中,盐城大有境也以3天总客流30W+,单日客流突破13w+,创历史新高!总销售1800万+,同比提升24%的亮眼数据交上高光答卷。
回望十年发展历程,盐城大有境始终立于城市商业“顶流”背后,有一套自开业以来长期深入实践的“引领+焕新”的运营法则:以消费者需求为原点,持续洞察消费需求变迁与市场发展趋势,与城市高质量发展同频,通过业态品牌、场景空间、生活方式、数字化及精细化运营等多维焕新,持续赢得消费者青睐,引领城市商业及美好生活迭代向前。
PART1
破局而来,与城共进
引领城市商业焕新升级
2014年,盐城大有境盛大亮相,开业首日,30万人汇聚共同见证全新城市商业旗舰的盛大亮相。UNIQLO、SEPHORA、星巴克、CGV国际影城等国内外200家品牌进入,其中60%为苏北首进,一元股份以强劲的品牌号召和组合能力,为盐城带来了接轨一线的品质潮流体验。更是早早前瞻商业品质化、体验化的趋势,通过品牌级次的整体提升、社交休闲空间的充分预留、及场景内容的营造,让盐城大有境成为精致生活场域的同时,也成为区域社交欢聚的品质首选之地。
作为盐城一站式、体验式购物中心商业模式的先锋之作,并且10年间持续自我迭代焕新,以“商业老大哥”的姿态持续为城市商业注入新鲜活力,盐城大有境在盐南区域乃至整个盐城商业格局中的“分量”不言而喻。
而这份”分量“背后,除了自身实力过硬外,也在于对于城市发展脉络的主动靠拢和相互成就。盐城大有境起步于城市发展向南的高光时刻,在城市资源汇聚的发展中轴之上,占据天时地利人和。10年来,盐南这个城市的新中心围绕着科创、数字化、高质量、绿色等关键词在现代之城的崛起之路上大步迈进。
城市的创新蝶变,与一线城市的进一步接轨,也放大了美好生活品质的想象空间,对于购物中心来说无疑既是机遇也是挑战。为此,盐城大有境选择以10年持续的自我迭代做出回应,在同频的脉络中,以领潮者的姿态屹立城市商业C位,引领商业发展。一张张年度答卷,不断刷新城市商业高度,便是盐城大有境与城同频共进的最好映照。
另外,与盐城大有境一街之隔的盐城魔力月光项目,也为一元股份运营管理。魔力月光以精致烟火气为定位,两个项目错位经营、人流共享,已成为盐南CBD商圈两大主力“引擎”,共同推动商圈加速升级。与南通CBD商圈一起,展现一元股份对于商圈的整体打造能力。
PART2
多元演进,提质向新
引领生活方式焕新升级
从线上商业的蓬勃发展对于线下商业售卖功能的空间挤压,到以圈层生活方式打造为出发点的多元非标商业如雨后春笋般的涌现,购物中心加速由以购物为主转向多种生活方式体验。
作为一元股份首席系产品——大有境版图的重要组成,在以首店布局+持续焕新的整体策略下,盐城大有境更注重基于对城市文化及生活的深耕精研,通过富有生命力的品牌组合构建高品质的生活方式生态圈。
近3年,盐城大有境引入了近200家全新品牌,包括60%的盐城首店,以新鲜、独特、新颖的品牌和服务满足消费者对新产品的潜在需求,进一步释放消费潜力的同时,也以伴生的商品和服务、模式的多样性,推动区域消费潮流的迭代更迭。
尤其是在特殊时期的2022年,盐城大有境开启了大规模的品牌调整,73个品牌焕新升级,调改占比22%,并引进FILA 5G店、绿茶、醉独白、泰妃殿、西町村屋形象店等25家区域/城市首店。以餐饮为领衔,成为名副其实的城市首店收割机。2023年包括西塔老太太、茉莉奶白、LEGO、POPMART、喜茶等在内的44家新店,涵盖城市首店21个,又为盐城大有境注入了更多年轻、时尚的元素。
2024年,盐城大有境再次进行全业态的提质升级,引入吃饭皇帝大、黔家婆贵州酸汤、山雨叙创意东北菜、大叹号烤肉·朝鲜族料理、燚爷霸王别姬等,丰富餐饮之选;同时引入中国名创、小米全品类店、杂物社、卡游、B.duck小黄鸭乐园等互动零售及体验业态,丰富品牌矩阵。此外,还围绕每个楼层的主题剧本,进行跨楼层的业态重组和品牌更新,通过品牌间的化学反应,塑造更具氛围感、场景感的空间体验,为城市居民提供多维度的精致生活及社交空间。
PART3
创新营销,跨界生长
引领空间体验焕新升级
当下,商业项目的传统的功能价值正在被减弱,人本位的价值探索逐步上扬。商业所构建的场所精神越能够与消费者产生长久的情感联系,越具有强劲的活力。10年间,盐城大有境聚焦年轻潮流和品质家庭两大核心人群,并形成了一套自造IP活动+多方跨界+多元文化聚合的营销方法论,以空间为载体,创造可持续生长的内容生态。
10年间,盐城大有境为城市带来了“快乐家族”的开业助力、三丽鸥大眼蛙城市轻度假体验展全国首展,小丸子江苏首秀、遇见梵高光影艺术展、梦龙城市快闪苏北首展、联名世界自然遗产城市绿境大秀等现象级活动,为城市注入鲜活力量。近年来,盐城大有境在一元股份统筹下输出“造物IN视界”、“大YO嗨购节”、“美好FUN新季”三档全国联动活动。此外,亦联合商户、潮流异业资源等开展多元化的属地活动。近三年间,盐城大有境全年举办150+互动缤纷活动,联动联动包括潮流音乐厂牌、动保中心、汉服社、世界自然非遗、艺术家、面包咖啡主理人、抖音达人、艺术学校等百余家优质异业,以潮流手法演绎多元文化;结合面包市集、文创市集、儿童主题乐园、二次元漫展巡游等“游逛乐园”形态,力求以沉浸式的体验与让消费者产生行动共鸣。
此次周年庆活动中,盐城大有境以“10光绮旅”为主题,带来10重全城狂欢大礼和3打城市光感首秀。包括盐城首场次元光年动漫嘉年华,千万动漫大咖集结空降,盐城首场极光音乐节及3D建筑光影大秀,更有顶流舞者助阵超级KPOP现场,共创璀璨时刻。10万豪礼满额抽、49团488、50团100等超值礼券等超级让利。活动期间,客流、销售分别实现11%、24%的同比递增,KKV、MINISO、华为、钱小奴、辛香汇、茉莉奶白等70余家品牌销售位列区域/城市TOP1,FILA、UNIQLO、波司登等60+品牌业绩创新高。10周年超级生日券包联动50+KOC全网覆盖,传播量破500W+,实现业绩的全面开花。
PART4
以人为本,精益运营
引领品质服务焕新升级
对于购物中心来说,服务无处不在。坚持以人为本,打造于客户“各种友好”的商业空间,也是盐城大有境赢得消费者青睐的重要因素。
目前盐城大有境拥有70万+会员,对照600余万的全盐城人口总数,这意味这每10个盐城人中就有一个盐城大有境会员。会员会销占比30%+,位列城市商业综合体TOP1。利用大有境会员小程序,会员可便利享受无感积分、智慧停车、团购折扣、活动报名等权益,并通过周三会员日,京东、支付宝、银行等外部资源嫁接,以及丰富多彩的线上线下会员活动、社群活动,不断提升会员权益价值,实现与忠诚消费者的长效互动。
此外,在友好购物中心的构建中,盐城大有境也与商户紧密协作,营运人员深入至商户管理之中,包括店员招聘、服务培训赋能,及设置员工激励机制等,针对服务优秀的员工进行定向奖励,助力实现与消费者最高频接触的服务环节质量提升。另外,今年盐城大有境也对停车场、洗手间、中庭进行了焕新升级,力图提供更便捷、舒适的空间环境。
10年,盐城大有境对于城市、文化、消费者的深耕细究,也融入至一元股份的商业运营管理专业能力中,并兑现于轻资产项目中。2022年,一元股份签约盐城建湖大有界,提供全流程委托管理服务;项目也于今年7月顺利推出,交出招商率破90%、首店率达50%,客流破13万、90%品牌城市销售TOP1的答卷。
站在新的出发点上,盐城大有境将以空间引领城市美好生活焕新的不变初心,继续逐光而行,给与城市、消费者更多惊喜。