近日，武汉一家知名商场的商户们陷入了前所未有的困境。这些商户自2019年底入驻商场以来，不仅四年间未能开业一天，还遭受了巨大的经济损失，高达数千万元。更令人难以接受的是，商场方面反而向他们发函追缴数百万的费用，引发了社会的广泛关注。

据了解，这些商户在入驻商场时，按照商场方面的要求缴纳了管理服务保证金、装修保证金、租金等各项费用，并在商场的承诺下完成了店铺装修、设备采购和安装布置。然而，由于商场经营不善和管理不善等原因，商场一直未能如期开业，商户们也因此陷入了漫长的等待之中。

四年间，商户们不断与商场方面沟通协商，希望能够尽快开业并解决问题。然而，商场方面一直未能给出明确的答复和解决方案，反而频繁更换对接人员，让商户们感到无助和绝望。

就在商户们焦急等待之际，他们突然发现店铺被搬空，所有的设备和物品都不见了踪影。商户们纷纷赶到商场，发现整个商场已经封闭，大门紧锁，他们的店铺内空无一物。商户们表示，他们的损失高达数千万元，包括店铺装修、设备采购、租金等各项费用。

更为令人震惊的是，商场方面不仅没有给予商户们任何赔偿或补偿，反而向他们发函追缴数百万的费用。商户们表示，他们已经投入了大量的资金和精力，但商场方面却未能履行承诺，反而对他们进行追缴，这让他们感到无法接受。

目前，商户们已经向相关部门投诉并寻求法律援助，希望能够维护自己的合法权益。他们表示，将通过法律途径追究商场方面的责任，并呼吁广大消费者在选择商场和商户时要谨慎，避免类似事件的再次发生。

这起事件不仅给商户们带来了巨大的经济损失，也引发了社会对商场运营方管理不善和欺诈行为的质疑。商场作为商业活动的重要场所，应该为商户提供良好的经营环境和服务支持，而不是让商户们陷入困境和损失之中。

在此，我们也呼吁商场运营方应该加强管理和监管，确保商户的合法权益得到保障，为消费者提供更好的购物体验和服务。同时，我们也希望相关部门能够加强监管和执法力度，打击商业欺诈行为，维护市场秩序和公平竞争。