7月26日,有网友发帖称,有消费者在古茗广东潮州沙溪店内购买了一杯饮品,在饮用过程中却喝到了一只壁虎。
事情爆出来后,#古茗被爆喝出壁虎#冲上微博热搜榜第二名。
奶茶喝出壁虎?消费者晒出监控
日前,广东潮州,一位消费者称在古茗奶茶内喝出一只小壁虎,还晒出了喝出壁虎的全过程监控。监控显示,该顾客于晚上8:13点了一杯杨枝甘露,在拿到奶茶后,该网友坐在办公桌前通过吸管喝一杯古茗饮品,随后感觉口中有异物,她用手从口中取出后,整个人受惊弹离座位。
对此,有网友表示,要是自己可能会被吓晕过去,实在是太可怕了!
也有网友提出疑问,壁虎那么大一只,又不是小蚊子,做奶茶的工作人员怎么可能看不见?
对此,古茗沙溪店的工作人员回应称,“我也查看了监控,也没有发现有什么特别大的异物。我们的东西都是现煮的,也没有隔夜的东西。同时,该名工作人员表示正在跟顾客的家长沟通,“该怎么协商就协商吧。”
当记者再次致电该店铺时,相关人员拒绝了记者的采访,并表示不要相信网上的谣言。
外卖平台下线产品,公司回应了
7月28日,针对此事,古茗奶茶方面告诉记者:“公司对该事件非常重视,与消费者在积极沟通。门店在第一时间停业自查,并立刻调取了该饮品制作过程的监控视频。从监控视频中,目前没有发现在制作过程中有壁虎进入的情况。在封口环节,瞬时温度会达到180摄氏度,有壁虎进入的可能性也极低。接下来,我们还会继续调查出现壁虎的原因。同时,古茗所有门店都将积极自查,严格按照规范标准制作饮品。”
古茗奶茶曾多次翻车
古茗是一个定位于中端的茶饮品牌,于2010年4月在浙江台州温岭创立。通过加盟模式,古茗扩张迅猛;截至7月,古茗在全国拥有门店数量突破6000家。
古茗奶茶曾多次出现食品安全问题。
在此次“喝出壁虎”事件之前,新式茶饮品牌古茗曾多次被罚。
企查查app显示,2022年6月和7月,古茗的两家加盟店曾分别因使用超过保质期的原料加工食品,以及采购和使用不符合食品安全标准的食品原料被处罚。
2022年2月22日,古茗还曾被曝出存在篡改牛奶日期、到期茶汤换个容器继续售卖、使用腐烂水果等问题。
除了频繁触碰食安“红线”外,古茗还曾因偷逃税被罚超千万。国家企业信用信息公示系统显示,因偷逃税款2322万余元,古茗曾于2022年3月份被台州市税务局罚款1161万余元。
食品安全无小事,目前古茗奶茶喝出壁虎一事还在进一步调查中。